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為了使廣大學員在備戰(zhàn)2017年國際注冊內審師考試時更快的掌握相應知識點,正保會計網(wǎng)校在此精選了國際內審師《內部審計知識要素》科目的練習題供學員參考,祝大家備考愉快,夢想成真。
1.單選題
供應商認證并不意味著:
A、所有的賣主都獲得了ISO 9000認證
B、一些賣主屬于世界級的供應商
C、一些供應商滿足了賣主的要求
D、一些供應商超過了賣主的要求
【正確答案】A
【答案解析】本題考查的知識點是ISO簡介和ISO9000系列標準。
2.單選題
首席審計執(zhí)行官應充分獲取關于外部服務提供者工作范圍的信息,至好以業(yè)務函或合同的形式記錄這些事項。為了實現(xiàn)這一目標,首席審計執(zhí)行官應該與外部服務提供者一起檢查一些內容,除了:
A、工作的目標和范圍,包括期限及時間表
B、對業(yè)務中所獲取信息的保密和限制的要求
C、抽樣方法
D、對相關記錄、人員和實物資產的接觸
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點是首席審計執(zhí)行官對外部服務機構的責任。C選項錯誤,在選擇外部服務提供者時,首席審計執(zhí)行官應確定其專業(yè)勝任能力,之后就應相信其可以選擇恰當?shù)某闃臃椒?,無需再做檢查。
3.單選題
某公司定期舉辦交互式廣播系統(tǒng)開展會議,公司全體人員都可以通過該系統(tǒng)向參會的公司領導提出問題,提出問題或建議的員工將獲得一定的獎勵,會議全程實時通過廣播向全體員工傳達,這種溝通方法是:
A、傾聽
B、縮短信息鏈
C、正確使用語言
D、克服心理障礙
【正確答案】B
【答案解析】本題考查的知識點是組織溝通。組織領導者激發(fā)組織人員自下而上的溝通,拓寬了溝通渠道,縮短了信息傳遞鏈。
4.單選題
信息技術可能為企業(yè)帶了的弊端有:
Ⅰ.面對面的接觸減少,可能會造成一些誤解
Ⅱ.敏感信息的訪問權及數(shù)據(jù)隱私問題
Ⅲ.硬件、軟件以及網(wǎng)絡成本增加
Ⅳ.員工和客戶對新技術抵觸
A、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
C、Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
【正確答案】D
【答案解析】本題考查的知識點是組織溝通。信息技術可能為企業(yè)帶來的弊端有:(1)面對面的接觸減少,可能會造成一些誤解;(2)敏感信息的訪問權及數(shù)據(jù)隱私問題;(3)硬件、軟件以及網(wǎng)絡成本增加;(4)員工和客戶對新技術抵觸。
5.單選題
下列選項中有效的積極傾聽技巧是:
I.概括。
II.澄清。
Ⅲ.心領神會。
A、只有I。
B、只有II。
C、I、II和Ⅲ。
D、I、II。
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點是溝通過程的概念、溝通方向和人際溝通。概括、澄清和心領神會通常會被認為是有效的積極的傾聽技巧。概括會引起深人的焦點討論和先行澄清。澄清內容和過程有助于某些問題的探討和將某些想法更具體化。心領神會顯示出聽眾理解了他人的感覺并鼓勵他們來表達他們的情感。
6.單選題
下列哪項對于信息溝通的認識是錯誤的?
A、善于傾聽,溝通效果改善。
B、信息的發(fā)送者和接收者的地位差異是一種溝通障礙。
C、信息傳遞經過的層次越多,信息的失真度就越大。
D、信息量越多,就越有利于進行有效的溝通。
【正確答案】D
【答案解析】本題考查的知識點是信息傳遞與組織協(xié)同。信息傳遞包括信息源、編碼、解碼、接受者、反饋等組成部分。信息在傳遞過程中,始終都會受到各種因素的干擾,從而造成信息的失真。所以選擇D。
7.單選題
以下哪些關于企業(yè)文化的描述正確?
A、企業(yè)文化是企業(yè)在生產和發(fā)展過程中形成物質文明和精神文明的總和,既包括有形的外顯文化、硬文化,但不包括無形的隱形文化、軟文化。
B、由于企業(yè)文化是同企業(yè)的物質生產過程和物質成果緊密相連的。所以,企業(yè)文化只指非物質的精神因素,不應該包括物質文化、軟文化。
C、企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導思想、經營理念和工作作風,包括價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。
D、企業(yè)文化作為社會文化的一部分,但獨立于社會文化,因而不受社會文化的影響與制約。
【正確答案】C
【答案解析】本題考查的知識點是組織系統(tǒng)的影響因素(文化和期望、組織結構、政治和權力、職場道德和重大變化)。答案ABD均不正確。見題解C。
答案C正確。根據(jù)企業(yè)文化的廣義的定義,企業(yè)文化是企業(yè)在生產和發(fā)展過程中形成的物質文化和精神文明的總和,既包括有形的外顯文化、硬文化,也包括無形的隱形文化、軟文化。企業(yè)文化是企業(yè)在生產和發(fā)展過程中形成的物質文化和精神文明的總和,同一企業(yè)的物質生產過程和后果緊密相連,因此,企業(yè)文化不僅指非物質的精神因素,而且也包括物質文化。根據(jù)企業(yè)文化的定義企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導思想、經營理念和工作作風,包括價值觀、行為準則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。它不單包括思想和精神方面的內容,也包括社會心理、技能、方法和企業(yè)自我成長的特殊方式等各種因素。文化通常是指在社會歷史實踐過程中人民群眾創(chuàng)造的特質和精神財富的總和。企業(yè)文化作為文化的一部分,必然要受到傳統(tǒng)文化的影響。
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