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以下哪項(xiàng)至好地描述了增值的概念
人生至精彩的不是實(shí)現(xiàn)夢想的瞬間，而是堅(jiān)持夢想的過程！每天努力一點(diǎn)點(diǎn)，想要通過CMA考試，少不了練習(xí)，下面來看看這道題吧！
以下哪項(xiàng)至好地描述了增值的概念
A、員工間的一系列交易，將至終產(chǎn)品移交給外部顧客
B、員工之間或員工與外部顧客和供應(yīng)商之間的交付至終產(chǎn)品的一系列交易
C、在不傷害至終用戶眼中的產(chǎn)品或服務(wù)的功能、性能或質(zhì)量的情況下，可以被消除的活動
D、將資源轉(zhuǎn)換成與外部顧客要求相一致的產(chǎn)品和服務(wù)的活動
查看答案解析
【答案】
D【解析】
A選項(xiàng)：員工間的交易不會給產(chǎn)品增加功能或性能，不會產(chǎn)生增值的部分。
B選項(xiàng)：員工和員工以及員工和供應(yīng)商發(fā)生了什么對客戶沒有價(jià)值提升。
C選項(xiàng)：可以被消除的活動是非增值的，所以選項(xiàng)表述為非增值概念，而不是增值概念。
D選項(xiàng)：根據(jù)定義，增值指的是將資源轉(zhuǎn)換成與外部顧客要求相一致的產(chǎn)品和服務(wù)的活動。
綜上，本題應(yīng)選擇D選項(xiàng)。
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