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管會中級知識點：扁平化與高聳化組織結構
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■組織結構設計中還要考慮管理幅度，即管理者可以有效地管理的下屬有多少。
√管理的下屬過少的話，管理者可能會過度干預下屬工作；管理的下屬過多的話，則可能出現無效管理。
·當每個管理者的管理幅度小的時候，就可能將管理權限層層設置，從而形成了多層級的高聳化組織結構；
·如果管理幅度大，那么可以減少管理層級，形成扁平化的組織結構；
■扁平化的組織結構
√扁平化組織結構圍繞顧客驅動的工作流程而不是傳統的部門職能來建立，其縱向的層級組織扁而平，管理層次少 ，管理幅度大，將管理任務委托到更低的層級，即作業(yè)層。
√自我管理的、多功能項目團隊成為該組織結構的基本單位，團隊成員經過交叉培訓，具有協調和完成各種重要組織任務的綜合素質，前述結構中的第8種（模擬分權）和第9種（流程型）都可以看做是扁平化的組織結構。
√扁平化的組織結構里，管理者管理眾多下屬，溝通方式比較正式，員工之間的參與和合作意識強，信息流動快，決策與溝通比較快，成本比較小，為分散、迅速、高效地決策提供了信息和組基礎。由于采用松控制形式，出錯可能性大，而且可能出現“搭便車” 問題。
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