財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)的主要不足

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√內(nèi)部導(dǎo)向，關(guān)注面窄。如投資回報(bào)率指標(biāo)、利潤(rùn)率指標(biāo)等財(cái)務(wù)指標(biāo)忽視了外部環(huán)境的影響，不能反映出外部商業(yè)環(huán)境及其對(duì)市場(chǎng)、顧客及競(jìng)爭(zhēng)者方面不斷改變的要求。企業(yè)在質(zhì)量、流程、時(shí)間等影響企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵成功因素方面的業(yè)績(jī)，無(wú)法或難以用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
　　√容易被操縱。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)體系建立在會(huì)計(jì)信息基礎(chǔ)之上，一些經(jīng)理人員將注意力轉(zhuǎn)到如何通過(guò)財(cái)務(wù)活動(dòng)，如并購(gòu)、金融創(chuàng)新、債務(wù)重組、杠桿收購(gòu)等創(chuàng)造短期利潤(rùn)，或?qū)ζ髽I(yè)進(jìn)行盈余管理、操縱會(huì)計(jì)利潤(rùn)。管理人員的投機(jī)風(fēng)氣盛行，甚至為了取得短期財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)而不惜犧牲質(zhì)量、減少研究和開(kāi)發(fā)的投入、減少人員培訓(xùn)、忽視顧客關(guān)系的維系等。無(wú)法實(shí)現(xiàn)短期和長(zhǎng)期利益的平衡，成為財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的致命傷。
　　√忽視無(wú)形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)的作用。
　　√財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系能夠充分反映有形資產(chǎn)的價(jià)值，但在計(jì)量無(wú)形資產(chǎn)和智力資產(chǎn)價(jià)值方面顯得捉襟見(jiàn)肘。結(jié)果，這些影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的因素沒(méi)有納入業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系中，也就無(wú)法引起管理者的重視。
　　√不能揭示改善業(yè)績(jī)的動(dòng)因。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系不能揭示產(chǎn)生結(jié)果的根本原因，只能計(jì)量企業(yè)是否成功，無(wú)法指導(dǎo)企業(yè)如何成功。財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo)作為結(jié)果指標(biāo)，過(guò)于滯后，也不利于經(jīng)營(yíng)人員觀(guān)察其行為對(duì)業(yè)績(jī)的直接影響。

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