各知名企業(yè)家如何看待管理會計？

管理會計在企業(yè)中占有非常重要的地位。管理會計是社會生產(chǎn)力進步、管理水平提高的結(jié)果，也是一門有助于提高經(jīng)濟效益的學科。短短20年時間里，管理會計在我國無論是理論上還是實踐上都取得了較大的發(fā)展。本文將帶你了解來自實務界的財界專業(yè)人士和學界的管理會計專家對于管理會計賦能組織變革創(chuàng)新的看法。

金拱門（中國）首席財務官黃鴻飛：

增效、集約的管理會計實踐

在做管理會計的服務中，要非常明確最終目的是為了增效、集約，提高利潤，提供更多的資源用于業(yè)務增長。

一是會計觸手前移。管理會計不是簡單出幾個報表，而是需要在前端做大量的工作，比如解決業(yè)務條線之間資源爭奪的問題。

二是建立日活機制。管理會計需要建立清晰的管理會計制度，定下明確的KPI，讓管理層人員感受到是在幫助他們推進業(yè)務，每天自發(fā)地使用管理會計的工具。

三是細化數(shù)據(jù)顆粒度。管理會計的數(shù)據(jù)管理需要精細到更小的信息顆粒度，比如提供每小時的銷售記錄和銷售細節(jié)，幫助業(yè)務經(jīng)營更好地理解顧客需求和特征。

管理會計需要對業(yè)務具有很深的理解，財務工作不能從“控制一切”的角度出發(fā)，而應該本著自由和包容的精神，這樣才能做好管理會計。

捷豹路虎（中國）首席財務官于鈞瑞：

高效團隊推動業(yè)財融合

從企業(yè)管理的角度，財務部門需要打造一個高效的團隊，讓財務團隊成為值得信賴和可靠的業(yè)務伙伴，管控好企業(yè)發(fā)展過程中所存在的風險。具體的實施可以從三大方面著手。

一是變推動為拉動，引導業(yè)務轉(zhuǎn)變發(fā)展模式。在保證經(jīng)銷商盈利的前提之下，促進經(jīng)銷商主動提高發(fā)展質(zhì)量，這一發(fā)展思路以盈利為導向，引導企業(yè)發(fā)展由量到質(zhì)的飛躍。在需求的拉動下，終端價格得以穩(wěn)定，經(jīng)銷商的銷售水平有效提高，捷豹路虎（中國）的盈利能力也得以保持。

二是由繁復到簡單，從客戶角度優(yōu)化工作制度。最初，捷豹路虎（中國）的商務政策是接近250頁的一本書。財務部門做了大量的簡化工作，將其縮減近70%。當內(nèi)容精選之后，經(jīng)銷商可以更好地理解企業(yè)的意圖，從而能夠更容易地達到銷售目標。

三是由被動到主動，主動協(xié)助合作伙伴工作，使廠家的工作變得更主動、更細致，做到在企業(yè)管理、業(yè)務發(fā)展的各個方面降本增效。比如，在業(yè)務的管理過程中，主動幫助經(jīng)銷商做超前預測，幫助他們實現(xiàn)最大化利用企業(yè)政策，同時加快付款速度，這樣不但增加了資金的使用效率，而且極大提高了經(jīng)銷商的信心和盈利能力。

輝瑞財務服務（大連）財務總監(jiān)張旭冬：

共享中心在管理會計方面的貢獻

共享中心在管理會計方面做出了許多貢獻，具體有三個方面。

第一，數(shù)據(jù)挖掘。共享中心覆蓋100%財務業(yè)務之后，會擁有大量數(shù)據(jù)，對這些數(shù)據(jù)進行進一步分析之后，可以為前端提供大量的信息。在與業(yè)務部門溝通過程中，共享中心會提供財務數(shù)據(jù)對比、特殊情況分析等，幫助業(yè)務部門做決策，或者在成本管理方面提供更好的建議。

第二，風險管理。輝瑞制藥的風險管控職能已經(jīng)全面轉(zhuǎn)移到共享中心，尤其是業(yè)務上的風險管理。共享中心進行風險管理的優(yōu)勢之一是其流程的標準化和不斷優(yōu)化，同時數(shù)字化技術(shù)也投入其中。

第三，專家支持。在公司所有戰(zhàn)略項目上，比如公司的并購和分立、公司財務業(yè)務、ERP架構(gòu)以及實施，共享中心都會派出專家，給出有效的建議和方案，做出有價值的貢獻。

國網(wǎng)浙江電力總會計師陳樹國：

財務是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵

國網(wǎng)浙江省電力有限公司（簡稱“國網(wǎng)浙江電力”）是國家電網(wǎng)公司的全資子公司，以建設運營電網(wǎng)為核心業(yè)務。財務作為落實企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的排頭兵，緊緊圍繞萬物互聯(lián)的關(guān)鍵詞，大力推進全面預算管理、作業(yè)成本、運營能力分析、風險矩陣等先進管理會計的工作，浙江電力主要做了五個方面的工作。

第一，更深刻的價值。國網(wǎng)浙江電力依托信息技術(shù)區(qū)分客戶、組織、資產(chǎn)、員工等多個維度，構(gòu)建大數(shù)據(jù)的生態(tài)運營能力，充分挖掘價值。創(chuàng)新能力和數(shù)據(jù)資源是企業(yè)未來價值創(chuàng)造的核心驅(qū)動。目前，國網(wǎng)浙江電力正在打造全國唯一的電力大數(shù)據(jù)云平臺，為前端業(yè)務部門提供客戶精準畫像和投入產(chǎn)出等各類的應用。

第二，更高效的連接。2018年，共享中心的應用取得了良好效果。2019年，國網(wǎng)浙江電力基于區(qū)塊鏈技術(shù)，堅持共商共建供應的原則，打造智能結(jié)算平臺，為構(gòu)建能源互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈，進行了有益的嘗試。

第三，更敏捷的運營。在數(shù)字時代下，商業(yè)模式通過更敏捷的運營獲取價值，商業(yè)邏輯、產(chǎn)品和服務邏輯、組織邏輯以及運營邏輯都會發(fā)生很大的變化。2019年，國網(wǎng)浙江電力按照標準化、自動化、智能化的路徑使工作效率獲得顯著提升，為解放財務人員的生產(chǎn)力，助推管理會計準則實施帶來了很大幫助。

第四，更精益的管理。在數(shù)字化時代下，財務必將成為企業(yè)的智慧之心，引領(lǐng)價值的共識，推動業(yè)務的自驅(qū)。國網(wǎng)浙江電力從2018年開始搭建多元經(jīng)營管理體系，著力推進資源配置智慧化、業(yè)務流程自動化，進一步構(gòu)建開放共享的價值呈現(xiàn)權(quán)益。

第五，更全面的人才。新理念對傳統(tǒng)財務造成很大沖擊。國網(wǎng)浙江電力正在建設企業(yè)中臺，每個部門也都在設立數(shù)據(jù)庫，后續(xù)將建立新型共享中心，讓各專業(yè)的人才一起參與企業(yè)的價值創(chuàng)造。

海爾金融副總裁、首席財務官劉鋼：

“人單合一”模式推進業(yè)財融合

海爾集團對未來的商業(yè)做出了一個基本的判斷：產(chǎn)品一定會被場景替代，行業(yè)一定會被生態(tài)顛覆。基于這一判斷，海爾集團探索了“人單合一”模式，就是把每一個員工的價值和為用戶創(chuàng)造的價值合一。

整個企業(yè)的組織由一個大的組織變成若干個小微組織，被稱作“鏈群”，而組織管理要做的是讓各鏈群形成共同的目標。在這個過程中，對報表體系提出非常大的挑戰(zhàn)。

一是“報表到天”，要讓資產(chǎn)負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表每天以4000多個顆粒度的模型顯示出來；二是“價值到人”，每一個組織中，每個節(jié)點的價值要通過財務核算清楚，并展示出來；三是“第四張表”，會計的主體從原來的法人變成生態(tài)，如何核算、體現(xiàn)它的價值，如何讓價值在資本市場展現(xiàn)出來，也是管理會計帶給財務人員的挑戰(zhàn)?？傊?，把科技能力應用到每一個場景當中，真正為每一個業(yè)務創(chuàng)造價值，整個業(yè)財融合才能形成良性循環(huán)。

北汽集團財務部部長蕭梟：

業(yè)財深度融合是趨勢

自2009年開始，北汽集團的財務管理開啟了數(shù)字化創(chuàng)新升級。經(jīng)過十年的努力，北汽集團財務組織建立起共享財務的基礎(chǔ)層、管理會計信息平臺的深化層以及基于AI的智能財務平臺的高級層。

一方面，隨著業(yè)財融合趨勢不斷發(fā)展，將來會計這個職業(yè)很可能不復存在，會計職能滲透到每個經(jīng)營者、管理人員甚至普通員工的日常工作中，每一個業(yè)務動作、行為都構(gòu)成會計信息；另一方面，在業(yè)務流程自動化管理、對大數(shù)據(jù)的運用等方面，財務對企業(yè)決策所發(fā)揮的作用越來越重要。

未來管理會計的發(fā)展很重要的一點是讓數(shù)據(jù)說話，真實、迅速地反饋信息。因此對于財務人來說，要做到敢于說話，敢于說真話，敢于大聲說話。通過不斷努力，財務人員的理念將逐步影響到整個企業(yè)的理念。把正確的理念轉(zhuǎn)化為組織的行為，最終幫助企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。

陽光控股執(zhí)行董事、全球合伙人吳建斌：

管理會計實踐與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

企業(yè)實踐經(jīng)驗表明，管理會計的存在非常有必要，陽光控股執(zhí)行董事、全球合伙人，陽光城集團執(zhí)行副總裁吳建斌認為，管理會計在企業(yè)發(fā)展和提升的過程中應該要關(guān)注七個方面的問題。

第一，分攤的標準。管理會計要從技術(shù)的層面，通過大量調(diào)研之后，從決策層和運營層的角度去重新規(guī)劃分攤方式，找到大家可以接受的方法，確立分攤標準。

第二，信息化的手段。信息化建設要延伸到管理會計，會計核算系統(tǒng)與業(yè)務系統(tǒng)聯(lián)動起來，盡可能細分數(shù)據(jù)顆粒度。

第三，及時性。管理會計一定要注重時效性。這個時效來自于管理手段的運用和管理者自身的意識。當下市場競爭非常激烈，管理會計要把時效作為嚴肅的課題，并引起重視，才能為決策者、運營者提供更好的支持。

第四，報表標準化。管理會計的報表應該固化，采取標準的語境和格式降低部門間的交流門檻，減少決策溝通成本。

第五，注重溝通。管理會計是在會計核算的結(jié)果上進行加工分析再分配、再分攤，按照另外一種方式得出一個結(jié)果，這個過程需要溝通。特別是與當事人、當事的部門或者決策者做好溝通，使其了解發(fā)生這一變化的原因。

第六，得到?jīng)Q策者的強力支持。管理會計能不能在企業(yè)落地，關(guān)鍵在于最高決策者是否支持。要獲得決策層的鼎力支持，要讓其從內(nèi)心覺得管理會計能幫助他做決策，并且形成科學的制度和適當?shù)慕M織架構(gòu)來支持決策。

第七，建立管理會計制度。業(yè)界需要推行管理會計制度，比如管理制度怎么制定，包括哪些內(nèi)容、怎么操作等，都期待管理會計協(xié)會做出指引。

春秋集團財務總監(jiān)唐芳：

CFO的雙重責任

上海春秋國際旅行社集團有限公司（簡稱“春秋集團”）目前在境內(nèi)外有分子公司100多家，近萬名員工，年均收益近200億元。春秋集團財務管理以信息化為抓手，以支持戰(zhàn)略、集中控制、精細管理、價值創(chuàng)造為目標，構(gòu)建全面預算管理、稅收籌劃、內(nèi)部控制和資金管控四大體系。春秋集團財務肩負內(nèi)控的職能，將內(nèi)控深入到業(yè)務的前端進行全過程的控制，從設計、執(zhí)行、監(jiān)督到完善進行閉環(huán)管理。與此同時，作為低成本戰(zhàn)略的基礎(chǔ)，春秋集團從企業(yè)成立之時就不斷完善預算管控體系。

企業(yè)的CFO應該關(guān)注受托責任與企業(yè)責任的協(xié)同。一方面，企業(yè)要關(guān)注到利益相關(guān)方，比如授權(quán)人、員工、顧客、供應商的利益，作為企業(yè)CFO要保證財務報告目標的實現(xiàn)；另一方面，企業(yè)社會責任的履行需要一定的經(jīng)營成本，CFO最了解企業(yè)的資金來源和去向，在保障企業(yè)社會責任履行時，可以從資金成本的維度進行預決算。

快手財務副總裁王睿：

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的財務管理

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是在高度的不確定性當中謀求和尋找最有可能的那條路徑。因此，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對整個財務管理提出的要求具有高復雜性、高混合性、高結(jié)合性和高拓展性。在這種情況下，快手的財務管理呈現(xiàn)出以下特征。

第一，業(yè)務、財務全生命周期融合。在業(yè)務開展之初，就有財務DP深入業(yè)務團隊輔助業(yè)務負責人，提供平臺化和標準化的幫助。

第二，在不確定性中尋求資源，獲得更好的發(fā)展。成本會計更關(guān)注事實和過去的成績，而管理會計更關(guān)注未來的可能性和未來的需求，是目標導向的資源規(guī)劃。管理會計是在不確定性中尋求更多的資源支持更好的發(fā)展，而不是在確定性中謀求固定的發(fā)展。

第三，全價值鏈打通的組織結(jié)構(gòu)?？焓值呢攧战M織結(jié)構(gòu)將財務管理的全價值鏈打通?？焓謱⒉少徱矚w屬到大財務體系內(nèi)，除此之外，大財務體系還包括業(yè)務支持、投資估值、對外融資等。確保每一個終端人員完全了解，并能夠闡述公司所有的業(yè)務理念、價值理念和影響。如此，從管理、預算到計劃，所有的業(yè)務規(guī)則都是可控的，保證在爆發(fā)式增長時的全風險控制和資源靈活調(diào)撥，推動整個業(yè)務的高速增長。

第四，學術(shù)和實踐相互轉(zhuǎn)化。快手建立了科學家團隊，招募了眾多高級知識分子、經(jīng)濟學者、社會學者和貨幣、金融、財務等專業(yè)背景的學者為整個公司的生態(tài)建設出謀劃策，甚至直接管理業(yè)務。這直接拉近了學術(shù)和實踐轉(zhuǎn)化的距離。比如，財務部門與資本市場對接的時候，可以從社會價值（ESG）的角度切入。一家企業(yè)能夠解決更大、更底層的社會問題，那么其價值就越高，社會管理和大眾應該給予其更多的利潤和利益，因為社會價值已經(jīng)成為企業(yè)估值的一個重要考慮因素。

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