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已收到發(fā)票，但在電票平臺勾選模塊中無法查到對應發(fā)票怎么辦？
【問題】
納稅人收到發(fā)票，但在電票平臺勾選模塊中無法查到對應發(fā)票怎么辦？
【回答】
出現(xiàn)該問題可按照以下步驟進行排查：
（1）確認發(fā)票信息查看查詢條件是否設置準確；
（2）查看票面信息，如識別號是否正確、發(fā)票是否為負數(shù)發(fā)票、稅控發(fā)票票號是否正確，或登錄“國家稅務總局全國增值稅發(fā)票查驗平臺”（）進行查驗；
（3）排查是否為代扣代繳完稅憑證、海關繳款書等，如是，則按照對應票證勾選步驟進行勾選；
（4）排查對應發(fā)票是否誤操作為“不抵扣勾選”。通過【稅務數(shù)字賬戶】-【發(fā)票勾選確認】-【不抵扣勾選】模塊，設置查詢條件，點擊查詢，便可得到符合篩選條件的發(fā)票信息的查詢結果，如確認發(fā)票已認證為“不抵扣勾選”的，可進行撤銷勾選操作；
（5）排查發(fā)票狀態(tài)是否為已勾選，排查方法可通過【發(fā)票查詢統(tǒng)計】-【全量發(fā)票查詢】模塊查看發(fā)票詳情，或進入【發(fā)票勾選確認】-【抵扣類勾選】模塊選擇對應查詢條件查詢發(fā)票數(shù)據(jù)，或點擊“統(tǒng)計確認”中“確認歷史信息”功能對往期勾選情況進行查詢。
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