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2019年12月征期清卡截止日期至16日,請您及時檢查是否已經(jīng)完成開票軟件清卡工作,避免金稅盤鎖死問題導致不必要的損失!這里整理了12月初征期比較熱門的幾個問題,希望能幫到您!
1.離線開票時間超限
上報匯總提示存在離線發(fā)票,不允許上報匯總!
處理方法:請您檢查計算機是否處于聯(lián)網(wǎng)狀態(tài),電腦時鐘為北京時間,基礎的檢查做完,再按照下列方法嘗試解決:
1.修復后自動上傳
登錄系統(tǒng)后,點擊發(fā)票管理—發(fā)票修復—選擇本月和上月分別修復。2分鐘后重新進入發(fā)票查詢界面查看發(fā)票報送狀態(tài),變?yōu)椤疽褕笏汀亢?,可以正常開票。
2.修改服務器地址
點擊系統(tǒng)設置-參數(shù)設置-上傳參數(shù)設置-安全接入服務器地址設置為,注意:輸入服務器地址時輸入法切換成英文半角狀態(tài),修改完服務器地址后,先點確定,退出開票軟件重新登錄后,再測試。
測試成功后,點擊發(fā)票管理-發(fā)票修復-退出系統(tǒng)重新登陸,查看發(fā)票查詢中所有發(fā)票報送狀態(tài)為已報送時則正常開票。
3.檢查電腦的時間格式
進入控制面板,點擊【時鐘、區(qū)域和語言選項】,【區(qū)域和語言】,按照下圖更改時間格式,之后重新進入開票軟件嘗試測試。
2.測試失敗
測試服務器地址提示:連接失敗
處理方法:請您核實下,安全接入服務器地址是否正確,如果不正確或無內(nèi)容,需要按照方法設置:點擊系統(tǒng)設置-參數(shù)設置-上傳參數(shù)設置-安全接入服務器地址設置,注意:輸入服務器地址時輸入法切換成英文半角狀態(tài),修改完服務器地址后,先點確定,退出開票軟件重新登錄后,再測試。
3.月初不能自動抄稅
1.上報匯總時網(wǎng)絡不通,無法連接稅局服務器;
2.上月有離線發(fā)票未報送;
3.上月對此金稅盤做了非征期抄稅后未完成抄稅清卡流程:本月已經(jīng)完成清卡,鎖死日期已經(jīng)變?yōu)橄聜€月,此時又做了辦稅廳抄稅,并且未到稅務大廳窗口進行清卡操作,會影響下月征期抄稅。
注意:非特殊情況不需要做“辦稅廳抄稅”;
4.單機版用戶(只有一金稅盤),未登錄開票軟件是無法進行上報匯總,只有登錄開票軟件后,網(wǎng)絡正常的狀態(tài)下,滿足征期抄報稅條件后才會上報匯總。
4.金稅盤鎖死原因
1.單機版用戶月初沒登錄開票軟件完成"上報匯總",也就不能完成清卡。過了鎖死日期導致金稅盤鎖死;
2.月初登錄開票軟件并提示"上報匯總",但是在申報結(jié)束后沒有再次登錄開票軟件完成清卡,過了鎖死日期導致金稅盤鎖死;
3.月初登錄開票軟件并提示"上報匯總",但是在申報結(jié)束后申報一窗式比對沒有通過,開票軟件清卡失敗,過了鎖死日期導致金稅盤鎖死;
4.主分機用戶,征期內(nèi),如某分機未做上報匯總,導致無法進行納稅申報,征期后金稅盤將鎖死;納稅申報成功后,所有金稅盤均需要進行清卡操作,未進行清卡的分機也會鎖死。
5.征期清卡提醒
12月1日-16日(征期內(nèi)),抄稅成功后未清卡可進行發(fā)票填開,但不允許主機申領發(fā)票和主分機分配發(fā)票,必須網(wǎng)上申報并且清卡成功后才能申領發(fā)票和分配發(fā)票。
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