新冠疫情牽動全國人民的心！為了解新冠肺炎疫情對企業(yè)財會稅審從業(yè)人員（如下簡稱企業(yè)財會人員）和所在企業(yè)的影響，探討可能的應對策略，為相關決策提供參考，做了以下調(diào)查。希望這份調(diào)查報告能夠為各方應對疫情影響提供一些有參考價值的意見！

一、調(diào)查樣本情況

有效樣本3465個，這3465位投票人的具體構成為：

1、投票人來自的地區(qū)

全國34個省市自治區(qū)，本次調(diào)查搜集了32個省市自治區(qū)（澳門和臺灣沒有樣本）。其中，有23個省市自治區(qū)的樣本數(shù)超過30個。

2、投票人所在的企業(yè)情況

3、投票人個人的情況

不同崗位層次、不同財會稅審崗位、不同最高學歷、累計工作年限的人員均有一定的樣本。具體構成為：

本次調(diào)查是基于上述特征的3465位企業(yè)財會人員的問卷答復。

二、調(diào)查分析

（一）總體上企業(yè)財會人員的工作量增加了

因為疫情，39%的企業(yè)財會人員增加了工作量，22%的人減少工作量。

1.從所在企業(yè)的行業(yè)來看

住宿和餐飲業(yè)（15.1%）和文化、體育和娛樂業(yè)（14.4%）企業(yè)財會人員工作量減少很多，這是被疫情沖擊最直接的兩個行業(yè)。

企業(yè)財會人員增加了很多工作量的兩個行業(yè)是醫(yī)藥衛(wèi)生、生物科技（24.8%）、科學研究和技術服務業(yè)（16.3%）。

注：上圖未展示樣本在50個以下的行業(yè)和“其他”行業(yè)。

2.從所在企業(yè)的規(guī)模來看

疫情對企業(yè)財會人員工作量的影響，中型企業(yè)的財會人員工作量總體增加更多——42.9%的人增加了工作量，18.8%減少了工作量，前者比后者多24.1個百分點。

疫情對企業(yè)財會人員工作量的影響，特大型企業(yè)的財會人員工作量總體是減少的——30.5%的人增加了工作量，32.2%減少了工作量，前者比后者還少1.7個百分點。

3.從所在企業(yè)的性質(zhì)來看

不同性質(zhì)的企業(yè)財會人員的工作量總體都是增加的。

疫情對企業(yè)財會人員工作量的影響，歐美外企財會人員工作量總體增加更多——42.3%的人增加了工作量，14.4%的人減少了工作量，前者比后者多27.9個百分點。

疫情對企業(yè)財會人員工作量的影響，國企的財會人員工作量總體增加最少——38.9%的人增加了工作量，23.7%的人減少了工作量，前者比后者多15.2個百分點。

4.從所在地區(qū)來看

不同地區(qū)的企業(yè)財會人員的工作量總體有增有減。但從各維度看，和當?shù)氐囊咔閲乐爻潭葻o明顯關系。

5.從不同崗位來看

財務與管理崗位相對忙起來了，投融資和內(nèi)審崗位相對“閑”下來了。

6.從崗位層級來看

層級越高的人明顯越忙碌，相對工作量增加明顯。突發(fā)事件之下，崗位層級越高的人，承擔的壓力和責任更大。

（二）94.4%企業(yè)財會人員的工作節(jié)奏被疫情打亂

1.從所在企業(yè)的行業(yè)來看

工作節(jié)奏被嚴重打亂的行業(yè)，首當其沖是住宿和餐飲業(yè)。

2.從所在企業(yè)的規(guī)模來看

微型企業(yè)和中型企業(yè)的財會人員，工作節(jié)奏被嚴重打亂的最多。

3.從所在企業(yè)的所有制性質(zhì)來看

歐美外企財會人員的工作節(jié)奏被打亂最嚴重。

4.從所在地區(qū)來看

重點疫區(qū)湖北的企業(yè)財會人員，工作節(jié)奏被打亂最嚴重。

5.從不同崗位來看

工作節(jié)奏被嚴重打亂最多的工作崗位是稅務和管理崗位，核算崗位的最小。

6.從不同崗位層級來看

工作節(jié)奏被疫情嚴重打亂的程度，和崗位層級正相關。即職業(yè)層級越高，被嚴重打亂的比例越高。

（三）疫情可能影響超過20%的企業(yè)財會人員的就業(yè)崗位

疫情對大部分企業(yè)財會人員崗位沒有影響。有12.24%的企業(yè)財會人員預計自己可能失業(yè)，預期并不一定是現(xiàn)實，但特別值得預警。

1.從所在企業(yè)的行業(yè)來看

疫情對住宿和餐飲業(yè)財會人員的崗位影響最大，近一半（46.6%）的該行業(yè)財會人員認為自己的工作崗位可能受到負面影響，有26%的人認為自己可能會失業(yè)；其次是文化、體育和娛樂業(yè)，影響程度超過了36%。如果短期內(nèi)部分行業(yè)的財會人員工作崗位被影響，被失業(yè)：如何度過難關？如何再上崗？是值得關注的問題。

2.從所在企業(yè)規(guī)模來看

疫情對企業(yè)財會人員工作崗位的負面影響與企業(yè)規(guī)模大小負相關，企業(yè)規(guī)模越小，影響越大。微型企業(yè)的財會人員超過30%的工作崗位可能受到負面影響，有22%預測自己會失業(yè)。從調(diào)查數(shù)據(jù)看：在短期內(nèi)，有必要特別關注小微企業(yè)財會人員的就業(yè)問題。

3.從所在企業(yè)性質(zhì)來看

疫情對民企和外企財會人員的影響較大，對國企財會人員的影響最小。

17.7%的民企財會人員預測自己可能失業(yè)，歐美外企則是15.5%，差距不大，但國企只有2%。

4.從所在地區(qū)來看

疫情影響企業(yè)財會人員工作崗位，影響程度靠前的地區(qū)是重慶、新疆、四川這樣的非重點疫區(qū)。疫情的影響可遠不止是重點疫區(qū)，由此可見一斑。

5.從所在崗位來看

疫情影響最大的是崗位是投融資類，這也印證了本調(diào)查中關于企業(yè)的投資意愿降低的調(diào)查結果。但投融資崗位的人認為自己可能失業(yè)的比例（10.8%）相對其他崗位并不高，認為“可能被迫跳槽”的比例（17.6%）最高，這也在某種程度上說明了投融資崗位的人應對疫情影響的實力更強。

核算和管理崗位也是受影響大的崗位，管理和稅務崗位的人各有14.4%的人認為自己可能失業(yè)。

6.從崗位層次來看

疫情對高層管理者的沖擊最大，對其他職位層次的影響程度則是相近的。企業(yè)財務高管有15.6%認為自己可能失業(yè)，位居高位者面對的風險也較高，包括突發(fā)事件下的高風險。

7.從累計工作年限看

疫情對20年以上工作年限的人員影響程度最小，這類人群可能被迫跳槽、可能被迫轉崗、可能失業(yè)的比例都是最低的。這可能是因為此類人群工作相對穩(wěn)定。疫情對其他三類工作年限的人員影響程度是相似的，只是影響的方式有所區(qū)別。累計工作年限達5年以下的職場新人更可能被迫跳槽（13.3%），11-20年的人則更擔憂自己會失業(yè)（13.9%）。

8.從學歷來看

學歷越高的人，疫情對崗位的負面影響就越小，高學歷意味著更高的抵御職場風險的能力。

（四）疫情影響大部分企業(yè)財會人員個人收入

超過一半的人預計自己的收入會受到疫情的影響而減少。新冠肺炎疫情對企業(yè)財會人員的收入的影響很明顯。個人的收入減少或減少的預期，會對消費帶來直接的影響。

1.按所在企業(yè)的行業(yè)看

財會人員個人收入預期減少最多的是住宿和餐飲業(yè)、其次為文化體育和娛樂業(yè)，第三為能源行業(yè)。

2.從所在企業(yè)規(guī)?？?/strong>

財會人員個人收入預期減少最多的是微型企業(yè)。所在企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)財會人員收入預期減少的就越少。

（五）疫情顯著增強了企業(yè)財會人員的考試學習意愿

企業(yè)財會人員的考試學習意愿與考試學習的條件、環(huán)境，個人的職業(yè)規(guī)劃等因素密切相關。本次疫情顯著影響了企業(yè)財會人員對于考試學習的意愿，50.42%的人表示自己會投入更多，11.86%會投入更少，前者比后者要多38.56個百分點。

1.從企業(yè)規(guī)模來看

企業(yè)規(guī)模越大，企業(yè)財會人員學習投入凈增加的比例就越高。這可能是因為考試學習條件環(huán)境、考試學習需求/動力的差異導致。對于小微企業(yè)特別是微型企業(yè)的財會人員，是否和如何增加對于考試學習的投入，是個人職業(yè)發(fā)展的選擇題，也是值得相關部門關注、能夠提升廣大會計人員能力的問題。

2.從企業(yè)性質(zhì)來看

國企的財會人員考試學習更積極，民企的財會人員積極性也很高，外企的財會人員增加考試學習的意愿相對要低。

3.從崗位層次看

各層次人員受疫情影響增加學習考試投入的意愿差距不大，相對來說中層管理人員增加投入的意愿最強。

4.從工作年限看

20年以上工作年限的企業(yè)財會人員，受疫情影響增加考試學習投入的意愿相對最弱，5-10年工作年限的人增加考試學習投入的意愿最強。

5.從學歷看

受疫情影響，本科學歷的人增加考試學習投入的意愿最強。

（六）疫情顯著增加了網(wǎng)上學習的意愿

因新冠肺炎疫情，大家長時間在家自我隔離，互聯(lián)網(wǎng)在此期間發(fā)揮了巨大的作用，網(wǎng)絡教育也成為了熱門話題和熱門應用。受疫情影響，超過6成的企業(yè)會計人說會在增加網(wǎng)上學習。因為疫情，網(wǎng)絡教育得到了一次深入的普及機會，企業(yè)會計人員也得到了利用網(wǎng)絡教育加速提升職業(yè)競爭力的寶貴時間。

（七）為應對疫情影響，企業(yè)財會人員在職業(yè)發(fā)展方面有所考慮

受新冠肺炎疫情影響，有四分之三（75.32%）的人對自己的職業(yè)規(guī)劃應對有所考慮。在跳槽、轉行、考證、提升技能、更換城市、其他等6個候選項中，人均有1.61選擇。選擇提升技能、考證是最多的。選擇更換城市的人最少，只有4.04%。

1.從所在企業(yè)的行業(yè)來看

受疫情影響，住宿和餐飲業(yè)的財會人員對職業(yè)發(fā)展的考慮是最多的（人均有1.84個考慮），而且考慮跳槽的體例也是最高的，有24.7%；考慮轉行的也是最多的，有12.3%。一個行業(yè)的財會人員大規(guī)模的考慮跳槽和轉行，這需要個人、企業(yè)、政府多方面的協(xié)同努力。

2.從所在企業(yè)的規(guī)模來看

特大型企業(yè)的財會人員考慮最多，人均考慮了1.73項職業(yè)發(fā)展方式；微型企業(yè)的財會人員則只考慮了1.45項。

3.從所在企業(yè)的所有制性質(zhì)來看

歐美外企的財會人員對于職業(yè)發(fā)展人均考慮了1.86個方法，是最多的，其跳槽意愿最為強烈，達到了近四分之一（24.7%），轉行的意愿（14.4%）、更換城市（7.2%）的意愿也都是最高的。這次疫情更大程度的觸動了歐美外企財會人員。

4.從崗位來看

投融資和核算類人員跳槽的意愿最為強烈。核算崗位人員有強烈的職場提升的意愿，考證和提升技能的意愿都最強。這個結果和2019年11月上海國家會計學院發(fā)布的《企業(yè)會計的未來》調(diào)查報告觀點是相互呼應的。在該報告中有這樣的觀點：未來5-10年，普通的“會計核算”職能的重要性要大幅度降低；在企業(yè)會計人能力建設中，“會計核算”的需求也比較小。

5.從崗位層級來看

受疫情影響，崗位層級越低的人，越有跳槽的意愿。受疫情影響，普通工作人員對于職業(yè)發(fā)展的方法考慮最多，人均1.72個。

6.從工作年限來看

應對疫情的影響，5年以下的職場新人對職業(yè)發(fā)展是考慮最多的，人均考慮了1.9項，在跳槽、轉行、更換城市、考證、提升技能這些方式選擇中，也都是最多的。工作20年以上的資深人士，則明顯的“穩(wěn)定”，跳槽、轉行、更換城市的選擇都是最少的。

7.從學歷來看

應對疫情影響，本科學歷的人對職業(yè)規(guī)劃考慮最多，人均1.66個方式。而且也是跳槽、考證、提升技能意愿最強的。

三、建議

基于調(diào)查的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，建議企業(yè)財會稅審人員：

1.對疫情的影響范圍和程度要有充分的準備。特別是對于個人收入的減少可能影響、對于工作崗位穩(wěn)定的負面影響。

2.結合自身的優(yōu)勢、風險偏好等做好職業(yè)規(guī)劃，選擇適合自己的企業(yè)與崗位。

3.順應潮流，多種手段提升職業(yè)競爭力。學習、考試是提升的重要的手段。

此外，在突發(fā)的疫情面前，我們也建議企業(yè)財會人員發(fā)揮專長助力企業(yè)渡過困境，積極協(xié)助籌備疫情過后的經(jīng)營恢復或轉型。業(yè)財融合、攜手共渡，也必將推動企業(yè)財會人員的職業(yè)價值提升。

(本調(diào)查報告指導人為李扣慶、劉勤。調(diào)查小組工作成員包括：尹成彥、趙健、金彧昉、呂曉雷、李琳、胡曉棟、邱鐵、曹巧波。調(diào)查報告執(zhí)筆人為尹成彥、趙健、金彧昉、李琳。）

來源：上海國家會計學院

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