新用戶掃碼下載
掃碼下載APP
接收最新考試資訊
及備考信息
注冊會計師考試《公司戰(zhàn)略與風險管理》學習筆記：市場分析
企業(yè)必須對市場進行細分。市場細分基本原理。
（一）競爭對手分析
為主要競爭對手建立一個具體的檔案。幫助企業(yè)建立自己的競爭優(yōu)勢。直接競爭對手是指那些向相同的消費者銷售基本相同的產(chǎn)品或提供相同的服務的競爭者。
（二）競爭性定位
分組競爭對手，每個群組在相似產(chǎn)品、市場類別中遵循相似的戰(zhàn)略，戰(zhàn)略群組。只有處于同一個戰(zhàn)略群組的企業(yè)才識真正的競爭對手。
（三）了解消費者
為了了解和滿足消費者，可從三個戰(zhàn)略問題來進行分析：消費細分、消費動機以及消費者未滿足的需求。
1.消費細分
（1）市場細分：把具有盈利和明確特征的市場進行細分。（常用于消費者商品和服務市場）可基于以下基礎細分：
?、偃丝诩毞郑阅挲g、收入、社會階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等劃分。
?、诘乩砑毞郑M者一般有較為固定的、經(jīng)常光顧的區(qū)域。
?、蹜眉毞郑鶕?jù)產(chǎn)品和服務的層面來劃分市場。
?、軆r值細分，價值定義為消費者對產(chǎn)品和服務滿意度與產(chǎn)品價格權衡結(jié)果，期望性價比。
?、菪睦砑毞郑M者性格和生活方式會影響其購買行為。
?、奁放浦艺\度，產(chǎn)品和服務的品牌能在很大程度上影響購買力。
?、呱钚螒B(tài)細分，把心理和社會人口特性結(jié)合，賦予消費群組更完整的輪廓。
?、噘徺I特性，可以依照客戶的購買量、賣場類型和包裝量來細分。
?。?）工業(yè)細分：上面的細分方法適合消費者商品和服務市場，工業(yè)方面的細分主要是按照消費者類型、企業(yè)規(guī)模、貿(mào)易集團及企業(yè)地理位置細分。
2.消費動機是關心消費者的選擇和喜歡的品牌，他們最看重的產(chǎn)品或服務，消費者的目標及消費者動機的變化。對消費動機的了解是企業(yè)一種資產(chǎn)和技能
3.消費者未滿足的需求
學員討論（0）
推薦閱讀
新用戶掃碼下載
京公網(wǎng)安備 11010802044457號