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2010年經(jīng)濟(jì)師:初級經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識大綱

來源: 編輯: 2010/06/21 14:16:38 字體:

編輯提示:2010年經(jīng)濟(jì)師教材與2009年考試教材沒有變化,所以考試大綱也沒有發(fā)生變化。

第一章 經(jīng)濟(jì)制度的變革與演化

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握社會經(jīng)濟(jì)制度變革的基本規(guī)律和基本過程,是否理解自然經(jīng)濟(jì)、商品經(jīng)濟(jì)、市場經(jīng)濟(jì)的概念和基本特征,是否能夠掌握資源配置的基本方式和經(jīng)濟(jì)過程與經(jīng)濟(jì)體制之間的關(guān)系。

  考試內(nèi)容

  一、物質(zhì)資料生產(chǎn)和基本經(jīng)濟(jì)規(guī)律

  物質(zhì)資料生產(chǎn)及其必備的基本要素,社會生產(chǎn)關(guān)系及其主要類型,社會基本矛盾及其運(yùn)動過程,以及社會經(jīng)濟(jì)規(guī)律的客觀性及其類型。

  二、社會經(jīng)濟(jì)制度的變革和演化

  人類社會制度的變革和演化

  三、自然經(jīng)濟(jì)與商品經(jīng)濟(jì)

  自然經(jīng)濟(jì)的概念和基本特征,商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生的基本條件,商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基本過程。

  四、市場與市場體系

  市場和市場體系的基本概念,市場體系所具有的基本功能。

  五、商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)

  商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)的區(qū)別和聯(lián)系

  六、資源配置方式與經(jīng)濟(jì)體制

  合理配置社會資源的必要性,社會資源配置的基本方式,經(jīng)濟(jì)制度與經(jīng)濟(jì)體制之間的關(guān)系。

第二章 商品經(jīng)濟(jì)的基本原理

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否能夠正確認(rèn)識商品的基本屬性和本質(zhì),是否掌握貨幣形成的過程、職能、特征及其流通規(guī)律,是否理解價值規(guī)律的內(nèi)容、表現(xiàn)形式及其在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

  考試內(nèi)容

  一、商品的基本屬性和本質(zhì)特征

  商品的基本屬性,生產(chǎn)商品勞動的二重性,商品價值量的概念及其決定因素。

  二、貨幣的產(chǎn)生和職能

  貨幣產(chǎn)生的過程,貨幣的本質(zhì)和基本職能,貨幣流通的基本規(guī)律。

  三、價值規(guī)律友其作用

  價值規(guī)律的基本內(nèi)容和表現(xiàn)形式,價值規(guī)律在商品經(jīng)濟(jì)中的主要作用。

第三章 剩余價值的產(chǎn)生與流通

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提條件,是否掌握剩余價值的生產(chǎn)過程和價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格的過程,是否了解剩余價值分割的具體形式和剩余價值流通的基本過程。

  考試內(nèi)容

  一、貨幣轉(zhuǎn)化為資本

  資本總公式及其存在的矛盾,勞動力成為商品是貨幣轉(zhuǎn)化為資本的前提。

  二、勞動力成為商品

  勞動力成為商品必須具備的條件,勞動力商品的價值和使用價值。

  三、剩余價值的生產(chǎn)

  資本主義的生產(chǎn)過程是勞動過程和價值增值過程的統(tǒng)一,資本的價值形式,剩余價值的生產(chǎn)方法。

  四、價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格

  剩余價值轉(zhuǎn)化為利潤,利潤轉(zhuǎn)化為平均利潤,價值轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)價格。

  五、剩余價值的分割

  剩余價值分割的實(shí)質(zhì),剩余價值分割的具體形式。

  六、剩余價值的流通過程

  資本循環(huán)的階段、形式和應(yīng)具備的條件,資本周轉(zhuǎn)速度及其對剩余價值產(chǎn)生的影響,社會資本再生產(chǎn)的過程及其實(shí)現(xiàn)條件,資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī)的實(shí)質(zhì)及產(chǎn)生根源。

第四章 資本主義的發(fā)展歷程和社會主義經(jīng)濟(jì)制度的建立

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否能正確認(rèn)識資本主義的歷史發(fā)展過程和必然趨勢,是否掌握壟斷資本主義的產(chǎn)生和基本經(jīng)濟(jì)特征,是否理解社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的客觀必然性和特點(diǎn),是否掌握我國社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的途徑。

  考試內(nèi)容

  一、資本主義的歷史發(fā)展過程

  資本主義的自由競爭和市場機(jī)制,資本主義由自由競爭向壟斷過渡的過程。

  二、壟斷資本主義

  壟斷資本主義的基本特征,壟斷資本、金融寡頭形成和發(fā)展的過程,國家壟斷資本主義的產(chǎn)生及其主要形式。

  三、資本主義發(fā)展的歷史趨勢

  當(dāng)代資本主義生產(chǎn)關(guān)系的變化及其實(shí)質(zhì),社會主義取代資本主義的必然趨勢。

  四、社會主義經(jīng)濟(jì)制度的建立

  社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的客觀必然性,社會主義經(jīng)濟(jì)制度的特點(diǎn),社會主義經(jīng)濟(jì)制度建立的基本途徑。

第五章 社會主義的本質(zhì)及其初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否能正確認(rèn)識社會主義的本質(zhì),是否了解社會主義初級階段理論的基本內(nèi)容,是否掌握社會主義初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度。

  考試內(nèi)容

  一、社會主義的本質(zhì)及其根本任務(wù)和目的

  社會主義的本質(zhì),社會主義的根本任務(wù),社會主義的根本目的。

  二、社會主義的初級階段理論及基本經(jīng)濟(jì)制度

  社會主義初級階段理論,社會主義初級階段的基本經(jīng)濟(jì)制度,社會主義初級階段的收入分配制度。

第六章 社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制及其運(yùn)行基礎(chǔ)

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否能正確理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的客觀必然性,是否掌握社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的內(nèi)容、特征及其選擇確定的方式,是否了解我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)和基本模式,是否了解社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系的含義、結(jié)構(gòu)類型及其運(yùn)行的微觀基礎(chǔ)。

  考試內(nèi)容

  一、社會主義商品經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)

  社會主義商品經(jīng)濟(jì)存在的原因,社會主義市場經(jīng)濟(jì)的定義和特征。

  二、社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo)和基本模式

  社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的目標(biāo),社會主義經(jīng)濟(jì)體制改革的基本模式。

  三、社會主義市場體系

  社會主義市場體系的基本特征,社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下的商品市場和要素市場,社會主義市場規(guī)則與秩序,社會主義市場的中介組織。

  四、社會主義市場經(jīng)濟(jì)的微觀基礎(chǔ)

  社會主義企業(yè)和企業(yè)制度,社會主義企業(yè)的類型,現(xiàn)代企業(yè)制度的基本特征,我國農(nóng)村的基本經(jīng)濟(jì)制度。

第七章 社會主義經(jīng)濟(jì)的增長與發(fā)展

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否能正確理解經(jīng)濟(jì)增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系,是否了解社

  會主義再生產(chǎn)過程和特點(diǎn),是否掌握產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的劃分方法和影響因素,是否掌握社會主義國民收入分配的涵義和方式,是否理解社會主義經(jīng)濟(jì)增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)涵、戰(zhàn)略和指導(dǎo)思想。

  考試內(nèi)容

  一、社會主義再生產(chǎn)

  社會主義再生產(chǎn)的實(shí)質(zhì),社會主義再生產(chǎn)的特點(diǎn)。

  二、社套主義的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

  產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵及其分類方法,影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的因素,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

  三、社會主義國民收入的分配

  國民收入的初次分配和再分配,社會主義積累基金和消費(fèi)基金,社會保障制度的健全和完善。

  四、社會主義經(jīng)濟(jì)增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展

  經(jīng)濟(jì)增長與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相互關(guān)系,經(jīng)濟(jì)增長方式及其轉(zhuǎn)變,社會主義經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,樹立科學(xué)的發(fā)展觀。

第八章 社會主義市場經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否能正確理解社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下宏觀調(diào)控的必要性,是否掌握社會主義市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的基本理論、基本制度和主要方法。

  考試內(nèi)容

  一、社會主義國家的經(jīng)濟(jì)職能與宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控

  社會主義國家的經(jīng)濟(jì)職能,社會主義市場經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控的必要性。

  二、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目標(biāo)、方式和手段

  宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的目標(biāo),宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的方式,宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控的手段。

  三、宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控政策及其綜合協(xié)調(diào)

  財政政策、貨幣政策,宏觀調(diào)控的綜合協(xié)調(diào)。

第二部分 財 政

第九章 財政職能

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解財政、公共財政的基本涵義;是否理解和掌握公共財政的基本特征和基本職能,并能夠在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)際情況,對一些基本的財政活動作出分析。

  考試內(nèi)容

  一、公共財政的基本特征

  財政的基本涵義。公共財政的基本涵義。公共財政的基本特征。

  二、公共財政的基本職能

  資源配置職能。收入分配職能。經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定和發(fā)展職能。

第十章 財政支出

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握財政支出的主要分類方法;是否理解和掌握影響財政支出規(guī)模的主要因素;是否掌握財政購買性支出、轉(zhuǎn)移性支出的特點(diǎn)和功能,并能夠在此基礎(chǔ)上,結(jié)合所理解和掌握的知識,對一些財政支出活動作出分析判斷。

  考試內(nèi)容

  一、財政支出分類

  財政支出的意義。財政支出的分類及其內(nèi)容。

  二、影響財政支出規(guī)模的主要因素

  經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素。政治因素。經(jīng)濟(jì)體制制度因素。社會因素。

  三、購買性支出和轉(zhuǎn)移性支出

  購買性支出和轉(zhuǎn)移性支出的涵義與特點(diǎn)。購買性支出與轉(zhuǎn)移性支出的功能比較。

第十一章 財政收入

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握財政收入的主要形式與分類方法;是否理解衡量財政收入規(guī)模的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),是否理解和掌握影響財政收入規(guī)模的主要因素;是否理解和掌握政府債務(wù)收入的特點(diǎn),政府債務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響和衡量政府債務(wù)規(guī)模的指標(biāo),并能夠在此基礎(chǔ)上,結(jié)合實(shí)例,對財政收人的形式、分類作出判斷;能夠根據(jù)數(shù)據(jù)資料計算債務(wù)規(guī)模的指標(biāo)。

  考試內(nèi)容

  一、財政收入形式與分類

  財政收入的意義。財政收入的形式。財政收人的分類。

  二、影響財政收入規(guī)模的主要因素

  財政收入規(guī)模的衡量指標(biāo)。影響財政收入規(guī)模的主要因素。財政收入規(guī)模的確定。

  三、政府債務(wù)收入

  政府債務(wù)收入的涵義和特征。政府債務(wù)的經(jīng)濟(jì)影響。政府債務(wù)收入規(guī)模的衡量指標(biāo)。

第十二章 稅收基本制度

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解稅收的概念及其基本特征;是否理解和掌握稅制的各項(xiàng)構(gòu)成要素及其主要內(nèi)容;是否掌握稅收的主要分類方法;是否理解和掌握流轉(zhuǎn)稅、所得稅和財產(chǎn)稅的主要特點(diǎn),是否掌握幾個主要稅種的稅制內(nèi)容,并能夠在此基礎(chǔ)上,根據(jù)所理解和掌握的有關(guān)稅收知識,對稅收活動作出比較、分析和判斷。

  考試內(nèi)容

  一、稅收的基本涵義與特征

  稅收的基本涵義。稅收的基本特征。

  二、稅制要素與稅收分類

  稅制要素:納稅人、課稅對象、稅率、納稅環(huán)節(jié)、納稅期限、加成和減免、違章處理等內(nèi)容。邊際稅率和平均稅率、名義稅率和實(shí)際稅率、零稅率和負(fù)稅率的基本涵義。

  稅收分類:按課稅對象、按計稅依據(jù)、按稅收管理權(quán)限、按稅負(fù)能否轉(zhuǎn)嫁、按征稅機(jī)關(guān)分類的方法和主要內(nèi)容。

  三、流轉(zhuǎn)稅類

  流轉(zhuǎn)稅的主要特點(diǎn)。增值稅。消費(fèi)稅。

  四、所得稅類

  所得稅的主要特點(diǎn)。企業(yè)所得稅。個人所得稅。

  五、財產(chǎn)稅類

  財產(chǎn)稅的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

第十三章 政府預(yù)算制度

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解和掌握政府預(yù)算的基本涵義和功能;是否掌握政府預(yù)算的主要原則和分類方法的內(nèi)容;是否理解和掌握預(yù)算周期的內(nèi)容;是否理解建立部門預(yù)算制度的重要意義,是否理解和掌握部門預(yù)算的主要內(nèi)容,并能夠在此基礎(chǔ)上,運(yùn)用所理解和掌握的政府預(yù)算知識,能夠?qū)σ恍┗镜恼A(yù)算活動作出分析判斷。

  考試內(nèi)容

  一、政府預(yù)算職能

  政府預(yù)算的基本涵義。政府預(yù)算的職能。政府預(yù)算的原則。政府預(yù)算的分類。

  二、政府預(yù)算周期

  政府預(yù)算周期和標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算周期。我國政府預(yù)算周期:預(yù)算編制、預(yù)算審查和批準(zhǔn)、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算涮整、決算。

  三、部門預(yù)算

  部門預(yù)算的基本涵義。部門預(yù)算的主要內(nèi)容。編制部門預(yù)算的意義。

  第三部分 貨幣與金融

第十四章 貨幣制度與貨幣發(fā)行

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握有關(guān)貨幣的基本知識,包括貨幣的本質(zhì)、形態(tài)的演變,貨幣制度的構(gòu)成要素、發(fā)展演變與類型,我國貨幣制度的特點(diǎn),并能夠分析有關(guān)貨幣問題和現(xiàn)象。

  考試內(nèi)容

  一、貨幣的本質(zhì)與貨幣形態(tài)的演變

  貨幣的本質(zhì);貨幣形態(tài)的演變,尤其是現(xiàn)代信用貨幣、電子貨幣。

  二、貨幣制度的構(gòu)成要素與類型

  貨幣制度的概念;貨幣制度的各構(gòu)成要素;貨幣制度的演變,具體有銀本位制、金銀復(fù)本位制、金本位制、不兌現(xiàn)的紙幣本位制;我國的貨幣制度。

  三、貨幣發(fā)行

  貨幣層次,貨幣投放渠道,貨幣供給機(jī)制。

第十五章 信用與金融中介

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握信用關(guān)系的形成及其本質(zhì)、信用的主要形式,金融中介的定義與主要類型,我國金融中介體系的現(xiàn)狀等內(nèi)容,并能對信用活動、金融中介運(yùn)作等作出解釋和判斷。

  考試內(nèi)容

  一、信用的內(nèi)涵與類型

  信用的定義、存在的前提及本質(zhì)特征,信用的作用,信用的形式,征信的定義和功能。

  二、金融中介

  金融中介的定義、主要類型,中央銀行、存款類金融機(jī)構(gòu)、證券機(jī)構(gòu)、保險機(jī)構(gòu)等主要金融機(jī)構(gòu)的定義、職能、區(qū)別和聯(lián)系,金融業(yè)綜合經(jīng)營與分業(yè)經(jīng)營的定義和基本情況。

  三、我國金融中介體系

  我國金融中介體系的建立、鞏固和發(fā)展,我國當(dāng)前金融中介體系的結(jié)構(gòu)和基本情況。

第十六章 金融體系與金融市場

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解金融體系、金融市場、金融丁具的定義和種類,并能夠?qū)鹑隗w系的變化做出解釋,對金融市場的變化和走勢做出基本的判斷。

  考試內(nèi)容

  一、金融體系

  金融體系的定義,構(gòu)成現(xiàn)代金融體系的基本要素。

  二、金融市場

  金融市場的定義和基本功能,構(gòu)成金融市場的基本要素,金融市場的分類。

  三、金融工具與利率

  金融工具的定義和特征、分類,短期金融工具和長期金融工具的定義和種類,衍生金融

  工具的定義和種類,利率的定義、計算方法,影響利率的因素、利率的種類、利息的本質(zhì)和作用。

第十七章 匯率與國際收支

  考試目的

  通過本章考試,測查應(yīng)考人員是否掌握有關(guān)匯率與國際收支的基本知識,包括t[率的類型、標(biāo)價與報價、影響因素、決定理論,國際收支的平衡與失衡、調(diào)節(jié)方法等,并能夠解釋和分析有關(guān)國際金融問題。

  考試內(nèi)容

  一、外匯與匯率

  外匯的概念和分類,匯率的定義,匯率的標(biāo)價方法和報價方法,影響匯率變動的主要因素,匯率決定理論(購買力平價和利率平價)。

  二、國際收支

  國際收支的概念,國際收支平衡表的構(gòu)成,國際收支差額,國際收支均衡與失衡,國際收支調(diào)節(jié)。

  第四部分 市場營銷

第十八章 市場營銷概述

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否對市場營銷有了初步的認(rèn)識,能否理解市場營銷學(xué)的性質(zhì)和研究對象,是否掌握市場營銷學(xué)的主要研究內(nèi)容和市場營銷管理的實(shí)質(zhì),并且能否正確掌握市場營銷學(xué)的基本概念、企業(yè)經(jīng)營觀念及其發(fā)展沿革。

  考試內(nèi)容

  一、市場營銷的基本概念

  市場營銷學(xué)的性質(zhì)、研究視角、研究對象和研究內(nèi)容,市場營銷的基本概念:需要、欲望、需求、產(chǎn)品、顧客認(rèn)知價值、頤客滿意程度、交換、交易和市場;顧客需求在市場營銷活動中的重要性,構(gòu)成有效市場的三個要素。

  二、企業(yè)經(jīng)營觀念的發(fā)展

  企業(yè)經(jīng)營觀念的發(fā)展沿革及其在企業(yè)開展市場營銷活動中的作用,生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、全面營銷觀念的主要內(nèi)容,各種經(jīng)營觀念興起的原因及適用的條件;傳統(tǒng)的以產(chǎn)定銷型的經(jīng)營觀念與以銷定產(chǎn)型的營銷觀念之間的區(qū)別,營銷管理的本質(zhì)。

第十九章 市場營銷環(huán)境

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解企業(yè)是在諸多環(huán)境因素的影響下制定并實(shí)施營銷策略的,能否分析出企業(yè)在微觀市場營銷環(huán)境和宏觀市場營銷環(huán)境中受到哪些因素的影響,能否分析出這些要素的特點(diǎn)和它們對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略所產(chǎn)生的具體影響。

  考試內(nèi)容

  一、企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境

  企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成:企業(yè)內(nèi)部其他的職能部門、供應(yīng)商、營銷中介機(jī)構(gòu)、顧客、競爭者和各種類型的公眾,這螳微觀環(huán)境因素對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略可能產(chǎn)生的影響,消費(fèi)者市場和組織市場(產(chǎn)業(yè)市場、中間商市場和政府/機(jī)構(gòu)市場)的不同特點(diǎn),企業(yè)在市場上面對的主要競爭者的類型和競爭形勢。

  二、企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境

  企業(yè)宏觀市場營銷環(huán)境的構(gòu)成:人口、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治法律和社會文化,這些宏觀環(huán)境因素對企業(yè)制定、實(shí)施營銷策略町能產(chǎn)生的影響,中國當(dāng)前人口的基本狀況:人口規(guī)模、老齡化趨勢和家庭結(jié)構(gòu)的變化,恩格爾定律和恩格爾系數(shù),消費(fèi)結(jié)構(gòu)對相關(guān)產(chǎn)品營銷策略的影響。

第二十章 消費(fèi)者行為

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解消費(fèi)者行為對營銷策略的影響,能否運(yùn)用消費(fèi)者行為模型分析影響消費(fèi)者行為的因素和消費(fèi)者的購買決策過程,是否能夠區(qū)分三種不同復(fù)雜程度的購買決策類型。

  考試內(nèi)容

  一、消費(fèi)者行為模型

  消費(fèi)者、消費(fèi)者市場和消費(fèi)者行為,消費(fèi)者行為研究模型及其構(gòu)成要素:影響消費(fèi)者行為的因素和購買決策過程;i種不同的消費(fèi)者決策類型及其特征:習(xí)慣型、有限型和復(fù)雜型。

  二、影響消費(fèi)者行為的因素

  文化因素:文化、亞文化和社會階層,社會因素:相關(guān)群體和家庭,個人因素:人口統(tǒng)計、個性和生活方式,心理因素:動機(jī)和認(rèn)知,這些影響因素對消費(fèi)者行為的影響;幾個重要的概念:意見領(lǐng)袖、家庭生命周期、馬斯洛的需要層次理論、認(rèn)知過程的選擇性(選擇性注意、選擇性誤解和選擇性記憶)。

  三、消費(fèi)者購買決策過程

  消費(fèi)者購買決策的五個階段及每一個階段的過程:確認(rèn)需要、收集信息、評估備選方案、做出購買決策和購后行為;消費(fèi)者的主要信息來源,期望值模型中的產(chǎn)品屬性、各屬性的重要性、消費(fèi)者對每個備選方案在各個屬性上表現(xiàn)的評價,該模型在備選方案評估中的應(yīng)用。

第二十一章 市場營銷策略

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握了市場營銷計劃中營銷策略的主要構(gòu)成,即目標(biāo)營銷戰(zhàn)略和營銷組合策略的主要決策內(nèi)容。

  考試內(nèi)容

  一、目標(biāo)營銷戰(zhàn)略

  目標(biāo)營銷戰(zhàn)略的內(nèi)容,市場細(xì)分、選擇H標(biāo)市場和市場定位的含義;市場細(xì)分的前提,常用的市場細(xì)分變量及應(yīng)用,三種市場覆蓋策略(無差異、差異化、集中營銷)的優(yōu)勢、劣勢及適用條件,市場定位的步驟。

  二、營銷組合策略

  市場營銷組合的概念和主要策略:產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略;各項(xiàng)策略涉及的主要決策內(nèi)容,影響定價的因素,常用的定價方法,分銷渠道的主要功能,促銷組合。

第二十二章 產(chǎn)品和服務(wù)策略

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解產(chǎn)品和服務(wù)策略是企業(yè)戰(zhàn)略和營銷決策的重要組成部分,是否掌握產(chǎn)品的分類和服務(wù)的特點(diǎn),能否正確運(yùn)用產(chǎn)品和服務(wù)營銷策略。

  考試內(nèi)容

  一、產(chǎn)品層次與產(chǎn)品分類

  產(chǎn)品的定義及其包含的內(nèi)容,整體產(chǎn)品的三個層次及其在營銷決策中的應(yīng)用,消費(fèi)品和工業(yè)品的定義、分類及各種類型產(chǎn)品的營銷特點(diǎn)。

  二、產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線策略

  產(chǎn)品組合和產(chǎn)品線的含義,產(chǎn)品組合的長度、寬度、深度和一致性,產(chǎn)品組合的這些因素對制定營銷策略的意義,兩種產(chǎn)品線策略(產(chǎn)品線延伸和產(chǎn)品線填充)適用的營銷環(huán)境和可能存在的風(fēng)險。

  三、服務(wù)與服務(wù)營銷策略

  服務(wù)的定義,服務(wù)有劇于實(shí)物產(chǎn)品的特點(diǎn),服務(wù)營銷組合的各項(xiàng)策略,服務(wù)營銷戰(zhàn)略的三方參與者和內(nèi)部營銷、外部營銷、交互營銷的決策內(nèi)容,交互營銷決策中技術(shù)質(zhì)量和職能質(zhì)量的含義。

第五部分 管理學(xué)基礎(chǔ)

第二十三章 管理概述

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能、組織文化、組織環(huán)境等關(guān)于管理最基本、最重要的知識要點(diǎn)。

  考試內(nèi)容

  一、管理及其職能

  管理的概念、管理的基本特征、管理的主要職能。

  二、組織文化與組織環(huán)境

  組織文化的概念、組織文化的內(nèi)涵、組織環(huán)境的概念、組織環(huán)境的類型。

第二十四章 計劃職能

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握計劃工作、決策、目標(biāo)和戰(zhàn)略的基本知識,是否掌握制定計劃、進(jìn)行決策的程序和基本方法。

  考試內(nèi)容

  一、計劃工作概述

  計劃工作的概念、計劃工作的任務(wù)、計劃的作用、計劃的類型、計劃工作的程序。

  二、決策

  決策及其特點(diǎn)、決策的主要類型、決策的方法。

  三、目標(biāo)與戰(zhàn)略 (www.chinatat.com)

  組織日標(biāo)的含義、對目標(biāo)的要求、目標(biāo)管理、組織的主要戰(zhàn)略。

第二十五 章組織職能

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握組織工作的基本知識、組織結(jié)構(gòu)的主要類型、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題及組織變革的基本知識,是否掌握組織工作的基本過程、組織工作的基本原則、組織變革的過程和克服變革阻力的方法。

  考試內(nèi)容

  一、組織工作概述

  組織與組織工作、組織工作的基本過程。

  二、組織工作的基本原則

  目標(biāo)統(tǒng)一原則、分工協(xié)作原則、有效跨度原則、責(zé)權(quán)一致原則、統(tǒng)一指揮原則、集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則、精干高效原則、穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則、均衡性原則。

  三、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中的基本問題

  管理跨度與管理層次,影響管理跨度的因素、直高結(jié)構(gòu)和扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)。部門的劃 分。職權(quán)的劃分,判別集權(quán)與分權(quán)程度的依據(jù)、影響集權(quán)與分權(quán)的因素。

  四、組織結(jié)構(gòu)的主要類型

  直線職能型組織結(jié)構(gòu)、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)、模擬分權(quán)型組織結(jié)構(gòu)、矩陣型組織結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)、結(jié)構(gòu)圖及適用范圍。

  五、組織變革

  組織變革的含義和動因、組織變革的內(nèi)容、組織變革的過程、組織變革的阻力及克服變革阻力的方法。

第二十六章 領(lǐng)導(dǎo)職能

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握領(lǐng)導(dǎo)T作的基本知識、主要的人性假設(shè)理論、主要的領(lǐng)導(dǎo)行為方式、主要的激勵理論、溝通的基本知識,以及根據(jù)具體情況選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的基本方法和克服障礙實(shí)現(xiàn)有效溝通的方法。

  考試內(nèi)容

  一、領(lǐng)導(dǎo)工作概述

  領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)的作用、職位權(quán)力、個人權(quán)力、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來源。

  二、人性假設(shè)理論

  “經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)、“社會人”假設(shè)、“自我實(shí)現(xiàn)人”假設(shè)、“復(fù)雜人”假設(shè)、X理論、Y理論、超Y理論的主要內(nèi)容,與各人性假設(shè)相對應(yīng)的管理方式。

  三、領(lǐng)導(dǎo)理論

  領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論、領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的方法。

  四、激勵

  激勵的概念、人類行為模式、各主要激勵理論的主要內(nèi)容、激勵的方式方法。

  五、溝通

  溝通的概念、溝通的過程、溝通的類型、溝通的作用、有效溝通的障礙、有效溝通的實(shí)現(xiàn)。

第二十七章 控制職能

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握控制工作的基本知識、控制T作的主要原則。

  考試內(nèi)容

  一、控制工作概述

  控制的概念、控制的過程、控制的主要類型。

  二、控制工作的基本原則

  控制與計劃相適應(yīng)、控制與組織相適應(yīng)、控制要具有客觀性、控制要具有整體性、控制要抓住關(guān)鍵點(diǎn)、控制要具有及時性、控制要具有靈活性、控制要具有經(jīng)濟(jì)性、控制要具有前瞻性、鼓勵自我控制。

第六部分 法 律

第二十八章 法的基礎(chǔ)知識

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握法的基礎(chǔ)知識,并能夠運(yùn)用法律基礎(chǔ)知識對經(jīng)濟(jì)工作中的法律問題進(jìn)行一定的分析與思考。

  考試內(nèi)容

  一、法的概念、本質(zhì)與特征

  法的概念、本質(zhì)與特征的內(nèi)容。

  二、法的淵源

  法的淵源的概念及內(nèi)容。

  三、法的效力

  法的效力的含義;法的效力范圍。

  四、法律體系

  法律體系的概念;法律部門及其劃分標(biāo)準(zhǔn);我國法律體系的結(jié)構(gòu)及其組成。

第二十九章 經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)知識

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握經(jīng)濟(jì)法的基礎(chǔ)知識,并能夠運(yùn)用經(jīng)濟(jì)法律基礎(chǔ)知識對經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的法律問題進(jìn)行一定的分析與思考。

  考試內(nèi)容

  一、經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)整對象

  經(jīng)濟(jì)法的概念和調(diào)整對象的主要內(nèi)容。

  二、經(jīng)濟(jì)法的本質(zhì)、特征和基本原則

  經(jīng)濟(jì)法的本質(zhì)、特征和基本原則的內(nèi)容。

  三、經(jīng)濟(jì)法的淵源和體系

  經(jīng)濟(jì)法的各種表現(xiàn)形式;經(jīng)濟(jì)法的體系結(jié)構(gòu)及其組成。

  四、經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系

  經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的概念和種類;經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系的主體、客體和主要內(nèi)容。

第三十章 民法基礎(chǔ)知識

考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解民法的基本法律制度,并能對民事法律關(guān)系做初步分析,能夠依據(jù)民法基礎(chǔ)知識正確處理工作中的相關(guān)問題。

  考試內(nèi)容

  一、民法的概念與基本原則

  民法的概念與基本原則;民事法律關(guān)系的概念。

  二、民事主體

  公民(自然人)的概念、民事權(quán)利能力和民事行為能力,躲護(hù)、宣告失蹤和宣告死亡、個體工商戶和農(nóng)村承包經(jīng)營戶、個人合伙;法人的概念,企業(yè)法人,機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和社會團(tuán)體法人,聯(lián)營。

  三、民事法律行為

  民事法律行為的概念、無效民事行為、可撤銷的民事行為。

  四、代理

  代理的概念、代理的種類、無權(quán)代理、表見代埋、代理人不履行職責(zé)的法律后果和代理的終止。

  五、民事權(quán)利

  物權(quán)、債權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)和人身權(quán)。

  六、民事責(zé)任

  民事責(zé)任的概念;違反合同的民事責(zé)任和侵權(quán)的民事責(zé)任。

  七、訴訟時效

  訴訟時效的概念;時效中止和時效中斷。

第三十一章 行政法基礎(chǔ)知識

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否理解行政法的基本法律制度,并能對行政法律關(guān)系做初步分析,能夠依據(jù)行政法基礎(chǔ)知識正確處理工作中的相關(guān)問題。

  考試內(nèi)容

  一、行政法概述

  行政法的概念和淵源;行政法的特點(diǎn);行政法的基本原則;行政法律關(guān)系的概念。

  二、行政許可法的基礎(chǔ)知識

  行歧許可的概念;行政許可的設(shè)定;行政許可的設(shè)定權(quán)限;行政許可的實(shí)施程序;行政許可的費(fèi)用;行政許可的監(jiān)督檢查。

  三、行政處罰法的基礎(chǔ)知識

  行政處罰的概念;行政處罰的種類和設(shè)定;行政處罰的實(shí)施機(jī)關(guān);行政處罰的管轄和適用;行政處罰的決定程序;行政處罰的執(zhí)行。

  四、行政復(fù)議法的基礎(chǔ)知識

  行政復(fù)議的概念;行政復(fù)議的范圍;行政復(fù)議的管轄;行政復(fù)議的決定。

第三十二章 訴訟與仲裁法律基礎(chǔ)知識

  考試目的

  通過本章的考試,測查應(yīng)考人員是否掌握民事訴訟法、行政訴訟法和仲裁法的基礎(chǔ)知識,并能夠運(yùn)用程序法基礎(chǔ)知識解決經(jīng)濟(jì)和行政糾紛,維護(hù)自身合法權(quán)益。

  考試內(nèi)容

  一、民事訴訟法基礎(chǔ)知識

  民事訴訟、民事訴訟法的概念,民事訴訟主管與管轄;第一審普通程序與簡易程序;第二審程序;審判監(jiān)督程序;督促程序;公示催告程序;執(zhí)行程序。

  二、行政訴訟法基礎(chǔ)知識 .

  行政訴訟、行政訴訟法的概念;行政訴訟的受案范罔;人民法院對行政訴訟的管轄;行政訴訟的證據(jù)和舉證責(zé)任;侵權(quán)賠償責(zé)任。

  三、仲裁法基礎(chǔ)知識

  仲裁的概念和特點(diǎn);仲裁協(xié)議的概念和效力;仲裁協(xié)議的類型和內(nèi)容;仲裁協(xié)議的無效及其確定;仲裁的申請和受理?xiàng)l件及程序;仲裁庭組成的方式;仲裁開庭程序和仲裁裁決的效力;法院對仲裁的協(xié)助與監(jiān)督的內(nèi)容。

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