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應(yīng)由誰(shuí)來(lái)評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)

2002-04-29 10:28 來(lái)源:   打印 | 收藏 |
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    在研究企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)問(wèn)題時(shí),評(píng)價(jià)主體的正確定位至關(guān)重要,它直接影響著指標(biāo)體系的設(shè)置、評(píng)價(jià)方法的確定和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇。

  單一主體觀 

  “單一主體觀”認(rèn)為企業(yè)是出資人的企業(yè),評(píng)價(jià)主體就是出資人,目的在于實(shí)現(xiàn)出資人收益最大化。這是因?yàn),在所有?quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離的傳統(tǒng)公司制企業(yè)里,企業(yè)體現(xiàn)為出資人的企業(yè),出資人是企業(yè)剩余風(fēng)險(xiǎn)的承擔(dān)者,對(duì)企業(yè)具有控制權(quán)和剩余收益權(quán),出資人的意志對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)具有決定性影響,因此,出資人成為傳統(tǒng)公司制企業(yè)中業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體。為此,“單一主體觀”的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的邏輯思路是:是否對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià)由出資人決定;采取什么樣的方式和評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)決定于出資人的需要;出資人依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,從而實(shí)現(xiàn)出資人對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的有效控制。這種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)直接影響到經(jīng)營(yíng)管理者的利益和聲譽(yù)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的任務(wù)就是保證出資人收益的最大化。 

  多元主體觀 

  “多元主體觀”認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體是企業(yè)的相關(guān)利益方,包括:(1)出資人。出資人是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的基本主體。根據(jù)古典的資本雇傭勞動(dòng)的理論,資本家投資購(gòu)買設(shè)備、雇傭工人,資本的投入是實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的關(guān)鍵因素,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,直接關(guān)系到投入資本的增值及其增值程度,資本家最關(guān)心企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),資本的投入者,亦即企業(yè)的所有者理所當(dāng)然就是經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的主體。需要資本投入時(shí),一部分資本投入被賦予對(duì)于現(xiàn)金流量的較大優(yōu)先權(quán),并受到限制組織行為的協(xié)議保護(hù)。而剩余的或留剩的資本承擔(dān)最大的風(fēng)險(xiǎn)。顯然,雇員、債權(quán)人和股東,前兩者都是通過(guò)契約獲取相對(duì)固定收益來(lái)保護(hù)自身利益,而只有股東承擔(dān)留剩風(fēng)險(xiǎn)。為此,股東(即所有者)是惟一的留剩風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者和留剩權(quán)益享有者,股東的利益直接受企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響,股東是最關(guān)心企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的。(2)管理者及職員,企業(yè)管理者及職員的人力資本價(jià)值實(shí)現(xiàn)和薪水高低在很大程度上取決于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。在“新經(jīng)濟(jì)”時(shí)期,企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值攀升的現(xiàn)象充分說(shuō)明了知識(shí)與智力資本已越來(lái)越成為企業(yè)價(jià)值增值的重要資源,管理者及職員與股東一樣承擔(dān)了與企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是如果職員的勞動(dòng)技能具有較強(qiáng)的專屬性,他們通過(guò)投入時(shí)間、精力、資金而發(fā)展起來(lái)的人力資本價(jià)值和企業(yè)命運(yùn)緊密相連,當(dāng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗時(shí),他們就可能面臨價(jià)值降低甚至完全喪失的風(fēng)險(xiǎn)。所以,對(duì)于具有較大程度企業(yè)專屬性的人力資本來(lái)說(shuō),企業(yè)的各項(xiàng)決策所帶給職員的人力資本的風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)資本投資者所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)是相同的。對(duì)這些人力資本價(jià)值的保護(hù)要求在企業(yè)的決策過(guò)程中應(yīng)充分考慮職員利益。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高新技術(shù)企業(yè)的崛起,越來(lái)越多的企業(yè)成為財(cái)務(wù)資本和知識(shí)與智力資本共有的企業(yè)。股權(quán)的分散和流動(dòng)使股東承擔(dān)的剩余風(fēng)險(xiǎn)下降,資本市場(chǎng)的發(fā)達(dá)使股東們可以通過(guò)投資組合來(lái)分散風(fēng)險(xiǎn),其關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的動(dòng)力在減弱。(3)債權(quán)人。債權(quán)人盡管通過(guò)契約明確了其自身權(quán)益,但如果企業(yè)破產(chǎn),債權(quán)人也會(huì)遭受損失。(4)政府。政府部門出于對(duì)企業(yè)上繳稅金的關(guān)心,也需要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 

  由此可見(jiàn),經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化使越來(lái)越多的個(gè)人和群體的利益受企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響,企業(yè)愈來(lái)愈演變?yōu)椤吧鐣?huì)的企業(yè)”。企業(yè)的發(fā)展與衰退,不僅與出資人利益息息相關(guān),而且直接影響到經(jīng)營(yíng)者、職員、債權(quán)人、所在社區(qū)及政府的利益,從而加深了相關(guān)利益人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)的關(guān)注。這就從客觀上要求我們改變傳統(tǒng)的單純站在所有者立場(chǎng)上以經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)?yōu)橹攸c(diǎn)的評(píng)價(jià)行為,取而代之的是形成以企業(yè)相關(guān)利益人為主體的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)行為。 

  為此,業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的邏輯思路是:由于企業(yè)相關(guān)利益人都關(guān)心經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)問(wèn)題,客觀上要求企業(yè)對(duì)一定時(shí)期(如一年)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做出評(píng)價(jià);選擇什么樣的評(píng)價(jià)指標(biāo)和評(píng)價(jià)方法主要決定于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)評(píng)價(jià)指標(biāo)的規(guī)范化、通用性和可比性及評(píng)價(jià)結(jié)論的客觀性;企業(yè)不僅要依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)論對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者和職員實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施,更重要的是要將評(píng)價(jià)活動(dòng)融合到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平和綜合經(jīng)濟(jì)效益的提高,使企業(yè)不斷保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和旺盛的生命力。 

  結(jié)論 

  因而,“單一主體觀”并不符合現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的要求,不利于對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做出客觀評(píng)價(jià),不利于調(diào)動(dòng)各方面因素去關(guān)心和支持企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展!岸嘣黧w觀”把業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作建立在相關(guān)利益人的充分關(guān)心上,有利于企業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)做出客觀評(píng)價(jià),形成具有可比性的評(píng)價(jià)結(jié)論;有利于企業(yè)了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),把評(píng)價(jià)工作與經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有機(jī)地結(jié)合起來(lái),提高企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)管理水平。 

  需要指出的是,“多元主體觀”并不是否定出資人在企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的作用,而是充分調(diào)動(dòng)各方面因素來(lái)關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,把業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)工作與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),有利于企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的形成,使企業(yè)保持長(zhǎng)久、旺盛的生命力,從而實(shí)現(xiàn)出資人長(zhǎng)期利益最大化的目標(biāo)。
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