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新疆石河子地稅局推出名片式服務(wù)管理

2003-10-18 10:54 新疆新聞網(wǎng) 【 】【打印】【我要糾錯
  近日,新疆石河子地方稅務(wù)局向全市2000多戶納稅人發(fā)放了《征納聯(lián)系卡》和《廉政監(jiān)督卡》,這是一種名片大小的服務(wù)卡,意在強化稅收管理,深化全程服務(wù)。

  據(jù)新疆新聞要線網(wǎng)報道,《征納聯(lián)系卡》正面詳細注明了有關(guān)人員姓名、咨詢電話、地址等內(nèi)容,在背面顯著位置承諾“負責(zé)本轄區(qū)稅務(wù)管理及納稅事項咨詢”。新疆石河子地稅局要求將此卡務(wù)必送至每位辦稅人員手中,外勤人員則要上門送《聯(lián)系卡》到轄區(qū)所有企業(yè)。

  為使承諾落到實處,新疆石河子地稅局還隨《征納聯(lián)系卡》一并送上《廉政監(jiān)督卡》,向全社會公開監(jiān)督電話,并要求卡片上所有公開電話號碼每天8小時必須始終保持暢通,以便納稅人隨時聯(lián)系。凡納稅人有咨詢或求助的,征管人員或有關(guān)方面必須準(zhǔn)確及時地予以答復(fù)或落實。

  這種名片式管理活動被列入征管考核范圍,服務(wù)好壞還將作為年終各項評優(yōu)的重要依據(jù)。
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