“到華鎣市國稅局辦稅就像回家一樣!苯眨谝淮蔚饺A鎣國稅局辦稅的華鎣豐園實業(yè)有限公司會計袁大友不無感慨地說。這是華鎣國稅為進一步優(yōu)化辦稅環(huán)境,建立“納稅人之家”后廣大納稅人的真切感受。
該局在辦稅大廳專設一辦公室,將有關辦稅程序、納稅指南、稅收優(yōu)惠政策等上墻,安置了多媒體查詢系統(tǒng),配置了音響、茶水、意見簿及《中國稅務》、《中國稅務報》、《稅收指南》、《參考消息》、《文摘周報》、《足球報》等報刊雜志。由辦稅大廳工作人員輪流收集納稅人意見,及時反饋給領導及有關科室,并搞好清潔衛(wèi)生等后勤服務,定期征求納稅人意見,開展聯(lián)誼聯(lián)歡活動。
“納稅人之家”自建立以來,共接待納稅人250余人次,接受咨詢60余人次,收集意見58條,開展聯(lián)誼聯(lián)歡活動3次。不少納稅人在“納稅人之家”不僅學到了稅收知識,掌握了辦稅程序,而且了解了市場動態(tài),學到經營策略,將生意做得紅紅火火。溪口鎮(zhèn)個體戶張富春經常光顧“納稅人之家”,在稅務人員的幫助指導下,建起了養(yǎng)兔場,年產兔4000余只,成為當地的養(yǎng)兔大王。
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