納稅越來(lái)越簡(jiǎn)單了。如今,只要有臺(tái)上網(wǎng)電腦,隨時(shí)隨地,你都可以通過簡(jiǎn)單操作,完成納稅的各種手續(xù)。因?yàn)椋半娮佣惞佟?4小時(shí)為你服務(wù)。
而在以前,“每到納稅申報(bào)工作日,上班時(shí)間大廳內(nèi)擠滿了人。手工開票直開到手臂發(fā)酸,一天不知道要用掉多少?gòu)?fù)寫紙,還要注意大小寫、蓋上公章等繁瑣的手續(xù)。”王培英說。她是市地稅局納稅窗口一名普通職員,在地稅局工作了十多年。
“自從納稅申報(bào)從網(wǎng)上走后,大廳內(nèi)再也看不到排隊(duì)了!痹茸畲蟮膱(bào)稅大廳有20個(gè)柜臺(tái),像王培英這樣的熟練工作人員,進(jìn)行人工的電腦輸入開票工作,一天最快也只能處理40-50份。而如今,電子化處理則相當(dāng)于1300多個(gè)柜臺(tái)同時(shí)受理業(yè)務(wù)。
目前,網(wǎng)上電子報(bào)稅已從2000多戶發(fā)展到3.4萬(wàn)戶,網(wǎng)上申報(bào)戶占全市企業(yè)戶數(shù)95%,入庫(kù)稅費(fèi)占總收入的87%以上,這一比例在全國(guó)稅務(wù)系統(tǒng)中獨(dú)占鰲頭。申報(bào)高峰期,有 1300多個(gè)納稅人同時(shí)辦理各項(xiàng)涉稅業(yè)務(wù),最高一天受理8271個(gè)納稅人申報(bào)53837筆稅款,一個(gè)月受理35513個(gè)納稅人申報(bào)302177筆稅款。這么高的效率,是王培英經(jīng)歷的手工開票時(shí)代無(wú)法想像的。
這個(gè)審批服務(wù)的“虛擬網(wǎng)絡(luò)”,徹底改變了王培英的工作性質(zhì)。她從開票人員轉(zhuǎn)到后臺(tái),從事數(shù)據(jù)管理分析與比對(duì)工作。這也使得稅務(wù)部門能夠?qū){稅人進(jìn)行更嚴(yán)密和細(xì)致的監(jiān)督。
王培英的變化,只是市地稅局網(wǎng)上審批服務(wù)的一個(gè)縮影。今年上半年,社保費(fèi)正式改由地稅部門執(zhí)行征收。依托強(qiáng)大的網(wǎng)上平臺(tái),地稅局沒有增加新的工作人員,只是擴(kuò)大了數(shù)據(jù)庫(kù)的容量和功能,便實(shí)現(xiàn)了個(gè)人社保的網(wǎng)上申報(bào)繳交。
如今,市地稅局網(wǎng)站點(diǎn)擊率已超過1000萬(wàn)次,熱門程度甚至超過了廈門大部分的商業(yè)網(wǎng)站。
[廈門]“電子稅官”24小時(shí)服務(wù)
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