在湖北經(jīng)濟(jì)發(fā)展格局中,仙桃市的經(jīng)濟(jì)總量、增長(zhǎng)幅度,10年間始終居全省第一。不少經(jīng)濟(jì)學(xué)家在分析這一現(xiàn)象時(shí),不約而同地談到,在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的諸多因素里,有一種因素不容忽視,這就是地方稅務(wù)工作的融入與促進(jìn)。
有資料顯示,10年間仙桃經(jīng)濟(jì)發(fā)展的許多指標(biāo),大多翻了幾番。與此同時(shí),仙桃地稅年收入也由1994年的4500萬(wàn)元,上升到了2003年的1.47億元。事實(shí)證明,地稅工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,也壯大發(fā)展了自己。
在仙桃,地稅部門(mén)有“跳出征管抓服務(wù)”的美譽(yù)。
采訪中,我們感到,最先“跳”出來(lái)的是地稅局領(lǐng)導(dǎo)一班人。對(duì)外,他們積極參與市政府組織的大規(guī)模招商引資活動(dòng)。近3年來(lái),市局“一把手”先后赴香港、廣州、深圳、杭州、溫州等地,與市政府領(lǐng)導(dǎo)一道,和外地客商“零距離”接觸,宣傳仙桃良好的政策環(huán)境和服務(wù)措施。僅去年8月以來(lái),就有5個(gè)頗具實(shí)力的客商來(lái)到仙桃投資興業(yè)。對(duì)內(nèi),仙桃地稅局建立了“兩制”,即局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)民營(yíng)企業(yè)的掛點(diǎn)服務(wù)制和訪談制。在日常工作中,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別注重與占全市經(jīng)濟(jì)主要份額的民營(yíng)業(yè)主交流。他們?cè)诠ぷ髦忻康揭惶,都與民營(yíng)業(yè)主談管理、談?wù)、談發(fā)展、談服務(wù),并公開(kāi)承諾:地稅部門(mén)若有阻礙企業(yè)發(fā)展的,可以直接打電話舉報(bào)。
領(lǐng)導(dǎo)干部行動(dòng)了,稅務(wù)干部自然要看齊。湖北富迪實(shí)業(yè)有限公司在仙桃市區(qū)擁有近20家商業(yè)連鎖店。該公司以“親和”的姿態(tài)和“低價(jià)”的營(yíng)銷(xiāo)策略,在市民心中樹(shù)起了“購(gòu)物到連鎖,滿意在富迪”的品牌。然而,隨著武漢中百、中商的“搶灘”,該公司面臨著固守還是拓展的抉擇。仙桃市地稅局第一分局有關(guān)負(fù)責(zé)人和征收人員,主動(dòng)與該公司領(lǐng)導(dǎo)層交流,建議他們走“穩(wěn)守城區(qū),輻射農(nóng)村”的路子,并表示,在辦稅事宜上“一路綠燈”,使該公司吃下了“定心丸”。目前,該公司已在全市10個(gè)鎮(zhèn)開(kāi)辦了連鎖店,年繳納地方稅收近100萬(wàn)元。
去年“非典”期間,“中國(guó)無(wú)紡布第一鎮(zhèn)”———仙桃市彭場(chǎng)鎮(zhèn)無(wú)紡布、醫(yī)用制品企業(yè),由20多家猛增到88家。既要保證業(yè)主能搶時(shí)間經(jīng)營(yíng),又要讓稅收征管到位,仙桃市地稅局第八分局采取了急事急辦、特事特辦的措施,沒(méi)有“守株待兔”等業(yè)主上門(mén),而是把辦稅事宜送進(jìn)企業(yè),輔導(dǎo)企業(yè)邊登記邊生產(chǎn),邊經(jīng)營(yíng)邊辦稅,受到業(yè)主的一致好評(píng)。到年底,該分局稅收達(dá)到410萬(wàn)元,超額完成稅收任務(wù)80萬(wàn)元,其中,無(wú)紡布、醫(yī)用制品業(yè)主提供稅收320萬(wàn)元。
作為經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門(mén),仙桃市地稅局的一舉一動(dòng),都牽動(dòng)著全市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。對(duì)此,仙桃市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子有著清醒的認(rèn)識(shí):優(yōu)良的環(huán)境是服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“潤(rùn)滑劑”。
以城區(qū)和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦稅服務(wù)大廳為陣地,仙桃市地稅局全面推行首問(wèn)、限時(shí)、掛牌、延時(shí)、點(diǎn)題等服務(wù)。他們?cè)O(shè)置了維護(hù)企業(yè)業(yè)主權(quán)益的“六條高壓線”:不準(zhǔn)超越權(quán)限濫罰款;不準(zhǔn)索要贊助或無(wú)償占用其財(cái)物;不準(zhǔn)強(qiáng)制提供有償稅務(wù)咨詢、稅務(wù)代理和顧問(wèn)活動(dòng);不準(zhǔn)攤派書(shū)報(bào)刊物和拉廣告;不準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo)應(yīng)由本單位或個(gè)人支付的費(fèi)用;未接舉報(bào),未經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)隨意檢查。
隨著社會(huì)地位的攀升,一部分民營(yíng)業(yè)主流露出怕歧視、怕偏見(jiàn)的心態(tài)。仙桃市地稅局積極為民營(yíng)業(yè)主正名、樹(shù)形象。
去年4月26日,該局召開(kāi)“納稅與小康”民營(yíng)業(yè)主座談會(huì),來(lái)自絲寶、仙光日化、仙桃商城、仙榮鋼瓶、富迪實(shí)業(yè)、中百倉(cāng)儲(chǔ)等20家知名企業(yè)的老板,表達(dá)了“我致富,大家奔小康”的心聲。該局在市內(nèi)新聞媒體上大加宣傳。同時(shí),他們還以《仙桃賓館:納稅與回報(bào)》、《仙榮鋼瓶:民營(yíng)納稅“重量級(jí)”》、《金士達(dá):兩種選擇,一樣情懷》、《宇達(dá)鍛壓:誠(chéng)信是一面不倒的墻》為題,在新聞媒體上重點(diǎn)推出了四位“依法誠(chéng)信納稅”的民營(yíng)業(yè)主典型,引起強(qiáng)烈反響。許多民營(yíng)業(yè)主深有感觸地說(shuō):“地稅局為我們撐了‘面子’,這是花錢(qián)都買(mǎi)不來(lái)的。”
在運(yùn)用現(xiàn)行稅收政策上,仙桃市地稅局在“準(zhǔn)、活、足”三個(gè)字上做文章。準(zhǔn),就是按稅收政策規(guī)定不折不扣地執(zhí)行,既不征“過(guò)頭稅”,又不讓企業(yè)繳“糊涂錢(qián)”;活,就是在不違背稅收政策的前提下,盡可能地為企業(yè)做好稅收籌劃,在變通上動(dòng)腦筋;足,就是把企業(yè)該享受的稅收優(yōu)惠一分不少地落實(shí)到位。據(jù)統(tǒng)計(jì),僅2003年,該局在營(yíng)業(yè)稅起征點(diǎn)調(diào)高后,為民營(yíng)業(yè)主辦理退稅3萬(wàn)多元。此外,他們還與勞動(dòng)部門(mén)一道,為560名下崗人員辦理了《下崗優(yōu)惠證》,使其在自我生存、自謀發(fā)展的過(guò)程中,享受到了實(shí)實(shí)在在的稅收優(yōu)惠。
融入與促進(jìn)——仙桃市地稅局服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展掠影
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