方便 快捷 文明 高效 伊通國(guó)稅局推出納稅服務(wù)新模式

　　今年，吉林省伊通縣國(guó)稅局在為納稅人提供便利、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量上下功夫，完善服務(wù)設(shè)施，改進(jìn)服務(wù)方式，推出納稅服務(wù)新模式。

　　實(shí)行“一站式”服務(wù)。在原有辦稅大廳的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，將原由多個(gè)科室辦理的業(yè)務(wù)，統(tǒng)一歸集到辦稅服務(wù)大廳集中辦理；實(shí)行崗位首問(wèn)負(fù)責(zé)制。企業(yè)辦稅人員到辦稅服務(wù)大廳，辦理涉及各部門(mén)簽批的納稅事宜，均由第一位接觸納稅人的崗位責(zé)任人熱情接待，答疑解惑，并實(shí)行導(dǎo)稅服務(wù)；實(shí)行延時(shí)特殊服務(wù)制。為保證納稅人可隨時(shí)辦理涉稅事宜，該局印制了名片式服務(wù)卡，即使納稅人在節(jié)假日、雙休日遇有急需辦理的業(yè)務(wù)，可隨時(shí)與有關(guān)人員取得聯(lián)系，保證在最短的時(shí)間內(nèi)到位辦理。

　　實(shí)行納稅過(guò)程公開(kāi)化。結(jié)合政務(wù)公開(kāi)，將涉稅公開(kāi)的范圍進(jìn)一步擴(kuò)大。納稅人可以及時(shí)了解各項(xiàng)稅收政策、自己及他人的定額情況及稅務(wù)違章處罰的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和處罰結(jié)果等納稅人關(guān)心的問(wèn)題，從而推進(jìn)誠(chéng)信納稅。