及時(shí)解決納稅人的困難 “稅情日記”架起溝通的橋梁

　　永嘉縣地稅局甌北征管局日前推出“稅情日記”制度，該項(xiàng)制度以及時(shí)了解、解決納稅人的困難為目的，以方便納稅人納稅、提高稅收征管服務(wù)水平為目標(biāo)，受到廣大納稅人的歡迎。 

　　甌北地稅征管局撥出�？顚ｉT印制了“稅情日記”簿，并分發(fā)到每位稅務(wù)工作人員手上�！岸惽槿沼洝辈旧显O(shè)置了地方稅費(fèi)稅目率一覽表、企業(yè)核定征收常用稅（費(fèi)）一覽表等內(nèi)容，以便稅務(wù)人員在工作中對(duì)照?qǐng)?zhí)行。要求全體稅務(wù)工作人員每天將工作情況和納稅人反映的問題記錄在“稅情日記”簿上，及時(shí)向上級(jí)反饋納稅人的要求和征管結(jié)果，并提出意見和建議�！岸惽槿沼洝睂�(shí)行周報(bào)月結(jié)，要求每位同志每周進(jìn)行一次小結(jié)，每月進(jìn)行一次匯報(bào)，半年進(jìn)行一次總結(jié)。根據(jù)稅務(wù)人員對(duì)“稅情日記”的落實(shí)情況，每季度開展一次檢查評(píng)比，對(duì)前三名進(jìn)行通報(bào)表彰，對(duì)不記錄、記錄不認(rèn)真或虛報(bào)造假的予以批評(píng)警告，并將該項(xiàng)工作作為個(gè)人年度目標(biāo)責(zé)任制考核的重要依據(jù)。 

　　“稅情日記”制度的實(shí)施，有效促使稅務(wù)干部主動(dòng)深入企業(yè)調(diào)研，較好地解決了以往稅收征管工作中出現(xiàn)的情況不明、信息不靈等問題，進(jìn)一步提高了稅收征管效率和服務(wù)水平。