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肥東國(guó)稅局傾心服務(wù)納稅人

2003-11-11 8:57 安徽在線·張?bào)P春 黃山 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)
  肥東縣國(guó)稅局大力實(shí)施“一窗式”管理工作,簡(jiǎn)化辦稅手續(xù),減少辦稅環(huán)節(jié),方便納稅人。

  過(guò)去,一般納稅人辦稅需要挨個(gè)窗戶排隊(duì),從分局到縣局多次辦理涉稅事宜,十分不便。今年8月,肥東縣國(guó)稅局將各項(xiàng)征管職能全部集中,一般納稅人的申報(bào)、認(rèn)證、報(bào)稅全部并入一個(gè)窗口,稅務(wù)機(jī)關(guān)與一般納稅人之間形成單點(diǎn)接觸,杜絕了多頭管理現(xiàn)象。申報(bào)納稅只要在一個(gè)窗口前等上幾分鐘,就可以一次完成。為使納稅服務(wù)更加周到,該局還推出了提醒服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù),讓納稅人在任何時(shí)候來(lái)辦事都有人接待,都可以把事辦完。目前該局辦稅服務(wù)廳已形成納稅申報(bào)、發(fā)票發(fā)售和綜合服務(wù)三大功能窗口,

  實(shí)行“一窗式”服務(wù)以來(lái),該局共受理867戶次一般納稅人納稅申報(bào),征收稅款2700多萬(wàn)元,按期申報(bào)、入庫(kù)率分別達(dá)到100%、99.4%;已提供咨詢服務(wù)375戶次,提供預(yù)約服務(wù)32次,共發(fā)1280條涉稅提醒服務(wù)手機(jī)短信,延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間500多分鐘。現(xiàn)在受理一戶納稅申報(bào)約需5分鐘,農(nóng)村一般納稅人每次辦稅時(shí)間節(jié)約2至5小時(shí)。