扛電腦主機箱前來報稅的是海淀區(qū)一家洗印廠姓張的會計。當(dāng)她把主機箱從一層扛到四層時,發(fā)現(xiàn)另外一位報稅人的腳下也擱著一臺電腦主機箱。兩人相對無言苦笑,“沒辦法,國稅局發(fā)的IC卡跟單位的電腦不兼容”。
海淀區(qū)國稅局大廳的一至四層,每個報稅窗口前都人滿為患,每層大廳的入口處都很顯眼地貼有一張通知:“每層都設(shè)有改錯處”。兩名保潔員告訴記者,10月份這幾天,前來辦事的人比以前多了一大半。
在報稅大廳一層,吳女士手里拿著一張IC卡和一張用來升級的系統(tǒng)盤,IC卡的背面注明“北京中興通電子技術(shù)有限公司制造”,更新系統(tǒng)的費用為860元,此后每年的服務(wù)費為200元。但是,她事先填好的IC卡無法顯示數(shù)據(jù)。吳女士說,“這樣的情形已發(fā)生了三次,每次都要拿回去一筆一筆地對,起碼有300多筆數(shù)據(jù)呢,一核對就是兩三個鐘頭,放到稅務(wù)局的電腦上就又不見了”。負(fù)責(zé)改錯的工作人員告訴她,這是因為原來的程序有問題,理應(yīng)先初始化,再重新升級。
7天前,海淀、朝陽等六區(qū)采用的CTAIS電子報稅系統(tǒng)開始出現(xiàn)故障,其中一些故障讓海淀國稅局專門負(fù)責(zé)答疑解惑的工作人員都很無奈:納稅單位的IC卡插入后,所有的數(shù)據(jù)均準(zhǔn)確無誤,最后卻突然跳出一筆數(shù)據(jù),但納稅人稱自己公司從未交過這種稅。
針對這套電子申報系統(tǒng)新運行出現(xiàn)的問題,市國家稅務(wù)局信息中心主任孫小平解釋說,這只是暫時的、局部的現(xiàn)象,這套新系統(tǒng)是國家稅務(wù)總局統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一推廣的,技術(shù)手段大為提高,目前運行情況趨于平穩(wěn)、正常,11月份將推廣到全市所有區(qū)縣。她還補充說,除IC卡申報辦法外,從本月開始,市國稅局還新建立了網(wǎng)上報稅系統(tǒng),納稅人可以直接網(wǎng)上納稅。另外,原本的手工納稅辦法也會一直保留下去。
“采用哪種納稅辦法,完全由納稅人自愿選擇”,據(jù)孫小平估計,到目前為止,海淀區(qū)的納稅人總共有10多萬,在網(wǎng)上登記報稅的有3000多家,采用IC卡已有好幾萬。
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