青銅峽市國(guó)稅局優(yōu)化服務(wù)樹形象

　　青銅峽市國(guó)稅局在行風(fēng)建設(shè)中，以轉(zhuǎn)變干部服務(wù)觀念為切入點(diǎn)，以落實(shí)服務(wù)措施為著力點(diǎn)，以納稅人真正滿意為落腳點(diǎn)，營(yíng)造了良好的稅收環(huán)境。

　　為了促進(jìn)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變，青銅峽市國(guó)稅局通過(guò)引入ISO國(guó)際質(zhì)量管理體系，牢固樹立以納稅人為關(guān)注焦點(diǎn)的意識(shí)，強(qiáng)化“納稅人至上”、“服務(wù)為本”、執(zhí)法與服務(wù)“雙贏”的觀念，把發(fā)展經(jīng)濟(jì)、服務(wù)經(jīng)濟(jì)作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。同時(shí)，圍繞為納稅人服務(wù)這一主題，開展了“建立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，培養(yǎng)知識(shí)型干部”活動(dòng)，實(shí)施了“素質(zhì)再造”工程，著力提高稅務(wù)干部的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高了辦稅效率，密切了征納關(guān)系。同時(shí)，該局著力改善辦稅條件，完善辦稅廳服務(wù)功能，積極推行多元化申報(bào)方式，提高納稅服務(wù)水平，有效地降低了稅收征納成本。全局各窗口單位還設(shè)立了“黨員模范示范崗”和“青年文明號(hào)示范崗”，舉辦了“最佳辦稅窗口”和“最佳服務(wù)標(biāo)兵”評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)，營(yíng)造了一個(gè)文明執(zhí)法、崇尚正氣的良好氛圍。近期行風(fēng)測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示，該局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)得到了納稅人和社會(huì)各界的認(rèn)可。