烏魯木齊沙區(qū)國稅局嚴(yán)抓窗口服務(wù)

　　昨日，在烏魯木齊沙區(qū)國稅局門口，一位劉先生感嘆地對記者說：“我是來這里投訴的，起初，我以為國稅局所說的嚴(yán)抓窗口服務(wù)只是口頭承諾，沒想到他們還動了真格。” 

　　據(jù)了解，沙區(qū)國稅局為提高窗口服務(wù)質(zhì)量，在嚴(yán)抓自身的同時，還設(shè)置了征求意見箱１１個，公布舉報電話４部，外聘特邀監(jiān)察員５名，內(nèi)聘義務(wù)監(jiān)督員７名；采取問卷調(diào)查、召開座談會等形式廣泛征求納稅人的意見和建議并取得了一定成果。 

　　前幾天，一位王先生反映一位稅務(wù)專管員在接受咨詢時，解釋問題不細(xì)心，并與他發(fā)生爭執(zhí)；李先生反映一稅務(wù)專管員辦事拖沓，將事情一拖再拖；而劉先生反映一窗口辦稅人員私自離崗辦事，耽誤了他開發(fā)票的時間…… 

　　沙區(qū)國稅局領(lǐng)導(dǎo)告訴記者，在對事實(shí)進(jìn)行查證后，按照規(guī)定，追究了以上三名辦稅人員的責(zé)任，扣發(fā)了一定額度的上崗津貼，并作出通報批評。