日前,筆者從房縣國稅局獲悉,房縣首家“稅務(wù)服務(wù)超市”在房縣國稅局征收分局辦稅大廳正式開業(yè),為當?shù)?a href="http://m.yinshua168.com.cn/shuishou/" target="_blank" class="bule">納稅人提供了一個新的常設(shè)便民場所。
“稅務(wù)服務(wù)超市”將稅收政策作為“商品”擺上了貨架,并為納稅人提供了包括“納稅須知”、“局長值班席”、稅務(wù)報刊等多項免費的服務(wù)項目。其中“納稅須知”是將與納稅人密切相關(guān)的各種涉稅內(nèi)容,分類做成20種卡片放上貨架,向納稅人免費提供。納稅人可以通過這些“小卡片”,掌握稅收政策、解決涉稅問題。超市還設(shè)置了“局長值班席”,每月5日現(xiàn)場處理納稅人的涉稅事項及投訴,接納社會各界的意見和建議。此外,超市還提供桌椅、茶水、筆墨紙張等便民服務(wù),為納稅人進超市購物營造溫馨舒適的環(huán)境。
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