四川巴中市“送政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”助推園區(qū)產(chǎn)業(yè)跨越發(fā)展
今年以來,巴中市及縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心主動對接所涉及的產(chǎn)業(yè)園區(qū),啟動并聯(lián)審批機(jī)制,及時(shí)跟進(jìn)相關(guān)審批服務(wù)工作,竭誠為企業(yè)和項(xiàng)目服務(wù),以實(shí)現(xiàn)“入園企業(yè)辦事不出園”和“企業(yè)所需審批事項(xiàng)在園區(qū)辦結(jié)”。
一是零距離對接。從8月10日 起,市政務(wù)服務(wù)中心協(xié)調(diào)組織發(fā)改、規(guī)劃、住建、國土、工商等職能部門窗口首席代表深入巴中經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)興文新城區(qū)及市級重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目,進(jìn)行零距離對接,調(diào)查了解企業(yè)審批辦事需求,分類梳理,落實(shí)承辦單位和責(zé)任人,限時(shí)辦理。同時(shí),各縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心深入相關(guān)園區(qū)調(diào)查研究,根據(jù)園區(qū)企業(yè)的需求,進(jìn)駐園區(qū)搞好服務(wù)。二是實(shí)行代辦。對入園企業(yè),根據(jù)其需求和愿望,在不涉及有關(guān)法規(guī)進(jìn)行實(shí)質(zhì)性審查的情況下,可由政務(wù)服務(wù)中心專人對接,全程代辦,相關(guān)審批手續(xù)除按法律、法規(guī)和政策規(guī)定必須收取的規(guī)費(fèi)外,政務(wù)服務(wù)中心均無償為申請人提供各項(xiàng)服務(wù)。三是并聯(lián)審批。政務(wù)服務(wù)中心原則上每周集中到園區(qū)走訪對接企業(yè),上門開展“一對一”現(xiàn)場服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行《巴中市投資建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)設(shè)立并聯(lián)審批實(shí)施辦法(試行)》,所涉及審批部門的相關(guān)工作人員,帶上審批印章,集中統(tǒng)一到園區(qū)開展服務(wù),變“坐等審批”為“上門服務(wù)”,變被動服務(wù)為主動服務(wù),實(shí)行并行、聯(lián)合審辦服務(wù)。四是制作手冊。結(jié)合各園區(qū)實(shí)際,分別制訂《入園企業(yè)辦事實(shí)用手冊》或《企業(yè)和項(xiàng)目服務(wù)聯(lián)系卡》,科學(xué)設(shè)計(jì)投資建設(shè)項(xiàng)目和企業(yè)設(shè)立詳細(xì)審批流程和辦事指南,并附錄相關(guān)辦事人員及代辦人員名單及聯(lián)系方式、相關(guān)政策文件和監(jiān)督投訴渠道等,并免費(fèi)向入園企業(yè)發(fā)放,使企業(yè)充分了解和熟悉涉及的審批業(yè)務(wù)流程,最大程度方便企業(yè)辦事。五是強(qiáng)化保障。對 “送政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”工作實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,由市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)中心主任親自抓,負(fù)總責(zé),精心組織,制定方案,搞好組織協(xié)調(diào),確保“送政務(wù)服務(wù)進(jìn)園區(qū)”扎扎實(shí)實(shí)有效開展。
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