一是加大宣傳力度。在各類媒體平臺上發(fā)布“營改增”政策信息等60余條，受理解答納稅人咨詢320多次，向公眾告知“營改增”實施后有關發(fā)票使用、一般納稅人認定、申報繳稅等事項。

　　二是加大培訓力度。免費發(fā)放“營改增”試點工作培訓教材和辦稅指南共計2100余冊，先后舉辦11期內(nèi)部培訓班、17期納稅人培訓班，共計培訓試點納稅人2600人（次）。

　　三是加大服務力度。開辟專門的辦稅窗口和安排專門導稅人員。完成軟硬件升級調(diào)試， 密切關注“營改增”各相關信息系統(tǒng)上線后的運行狀況，收集、解決試點一般納稅人增值稅會計核算、納稅申報中存在的主要問題。

　　四是加大監(jiān)督力度。組建督導組分赴各區(qū)縣調(diào)研，現(xiàn)場解決實施中出現(xiàn)的政策、技術等問題。制定應急預案及處理措施，開展應急演練，確保突發(fā)事項得到及時妥善處理。做好試點過程中的政策落地應急處理、監(jiān)測分析和風險防范等工作。