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一、物流系統(tǒng)“結(jié)合部”的重要地位與作用
物流,是指在社會(huì)再生產(chǎn)中,物質(zhì)資料從供應(yīng)地到消費(fèi)地之間實(shí)物形態(tài)的流動(dòng)過(guò)程。作為一個(gè)系統(tǒng),物流系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的、多元的巨系統(tǒng),它包含了從物資管理、物資包裝、物資運(yùn)輸、物資儲(chǔ)存、物資加工到為用戶服務(wù)、需求預(yù)測(cè)與組織控制等各子系統(tǒng)(或稱部門、環(huán)節(jié))。這些子系統(tǒng)雖然各司其職,各有分工,但為了實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)的總體目標(biāo),必然在工作、職能、工序、區(qū)域等諸多方面產(chǎn)生交叉部分,我們稱之為物流“結(jié)合部”。顯然,“結(jié)合部”是物流各部門相互配合、共同完成物流功能的一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),它體現(xiàn)了在物質(zhì)資料的鏈?zhǔn)揭苿?dòng)過(guò)程中物流各部門、各環(huán)節(jié)之間相互制約、相互作用、相互依賴的關(guān)系,這種關(guān)系是否和諧,即“結(jié)合部”各部門間的工作是否協(xié)調(diào),將直接影響整個(gè)物流系統(tǒng)的性能與效益。 “結(jié)合部”在物流系統(tǒng)中的重要作用與地位主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
?。ㄒ唬敖Y(jié)合部”是制約物流系統(tǒng)生產(chǎn)能力的瓶頸
物流系統(tǒng)的生產(chǎn)能力可用單位時(shí)間內(nèi)系統(tǒng)周轉(zhuǎn)物流量來(lái)表示,它表示物資在系統(tǒng)中流通的快慢程度,物資以原材料、半成品到成品的形式在生產(chǎn)地與消費(fèi)地間的流動(dòng)中,必然要經(jīng)過(guò)管理、服務(wù)、預(yù)測(cè)、信息聯(lián)絡(luò)、搬運(yùn)、訂單處理、采購(gòu)、包裝、運(yùn)輸、裝卸、修理等各個(gè)環(huán)節(jié)與部門。環(huán)與環(huán)間的相互配合、相互銜接是阻滯流動(dòng)速度的瓶頸,如果在流通過(guò)程中工廠、倉(cāng)庫(kù)及運(yùn)輸部門間不能相互兼顧。密切合作,就會(huì)出現(xiàn)生產(chǎn)出的產(chǎn)品或所需原料不能及時(shí)得到運(yùn)輸,運(yùn)到的物流論文物品不能按時(shí)存貯,從而大大延誤物資從需地到目的地的流通,同樣,如果訂單處理速度和運(yùn)輸速度不相匹配,相互脫節(jié),就會(huì)造成物質(zhì)運(yùn)輸次數(shù)的增加或物資與運(yùn)輸相互等待的現(xiàn)象,使單位時(shí)間流量減少,流通效率下降,因此在優(yōu)化物流系統(tǒng)時(shí),不僅要考慮提高各環(huán)節(jié)的工作效率,更重要的是要從系統(tǒng)的角度出發(fā),解決各環(huán)節(jié)間的匹配和協(xié)作,以使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)能夠統(tǒng)一成為一個(gè)有機(jī)的整體,產(chǎn)生共生效應(yīng),以減少物資在整個(gè)流動(dòng)過(guò)程中的阻力。目前,隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高,物流系統(tǒng)各部門、各環(huán)節(jié)的設(shè)備水平、管理水平得到很大提高,隨之而來(lái)的是各單一部門的效率提高。然而,由于長(zhǎng)期以來(lái)所形成的條塊分割,物流論文行業(yè)界限使得物流各部門間形成某種隔閡,各部門只片面追求自身效益而忽視了部門相互合作與系統(tǒng)發(fā)展,使得各部門間常常產(chǎn)生這樣或那樣的內(nèi)耗扯皮,嚴(yán)重阻礙了物流系統(tǒng)能力的協(xié)調(diào),可以說(shuō),克服“結(jié)合部”這一瓶頸問(wèn)題是當(dāng)前挖掘物流系統(tǒng)潛力的一大方向。荷蘭菲利普公司在這方面取得了極好的成績(jī),為了加速產(chǎn)品的流通,他們首先詳細(xì)調(diào)查了當(dāng)前各物流中心的布局情況,畫出了產(chǎn)品流通和服務(wù)相關(guān)的活動(dòng)流程圖,在圖上可以顯示出定單和產(chǎn)品通過(guò)物流中心的情況以確定它們各環(huán)節(jié)之間存在的沖突和無(wú)效物流等問(wèn)題,然后對(duì)影響定單和產(chǎn)品處理時(shí)間(排隊(duì)、建立、處理、移動(dòng)時(shí)間等)的因素進(jìn)行分析以消除各因素間的摩擦,以減少排隊(duì),降低延遲時(shí)間。全面檢查原料、半成品、成品倉(cāng)庫(kù)水平,分析不同狀態(tài)下庫(kù)存水平的關(guān)系,檢查庫(kù)存、運(yùn)輸延遲時(shí)間和服務(wù)水平間存在的差距。在對(duì)以上影響物流效率的“結(jié)合部”因素分析確定之后,他們開始對(duì)現(xiàn)有物流系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn),其具體作法是:引入JIT(準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn))策略來(lái)銜接從訂單收接、處理到取貨、包裝、運(yùn)輸各子系統(tǒng);對(duì)工人進(jìn)行多技能培訓(xùn),以便隨時(shí)進(jìn)行部門間的大力支援與協(xié)調(diào),減少額外人員;調(diào)整人機(jī)界限與接口;消除部門間的多余與無(wú)效操作;調(diào)整物流中心位置,使之靠近主要供貨商庫(kù)房;將訂單處理和包裝等領(lǐng)域的操作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和簡(jiǎn)單化,以減少物流中心庫(kù)存,減少延遲時(shí)間,改進(jìn)管理信息系統(tǒng)以適應(yīng)新的物流形式;將物流各部門集中在物流中心一起工作,以實(shí)現(xiàn)各功能的協(xié)調(diào)一致。通過(guò)以上改進(jìn),菲利普公司的電子產(chǎn)品物流系統(tǒng)的性能大大提高,每天流通量由過(guò)去的900(件)到改進(jìn)后的2000(件),其它技術(shù)指標(biāo)也顯著得到改善,如單位成本由過(guò)去的11美元降為6美元,工人勞動(dòng)量減少40%,庫(kù)存滯留時(shí)間由3天變?yōu)?天等??梢姟敖Y(jié)合部”這一瓶頸問(wèn)題一旦解決,物流系統(tǒng)的生產(chǎn)能力就會(huì)得到極大的解放。
?。ǘ敖Y(jié)合部”是提高物流經(jīng)濟(jì)效益的重要源泉
七十年代前后,發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)家中有人發(fā)現(xiàn),降低物流成本(或物流費(fèi)用)是第三利潤(rùn)的源泉。第一利潤(rùn)的源泉(即由于降低物料消耗而增加的利潤(rùn))和第二利潤(rùn)的源泉(即由于節(jié)約活勞動(dòng)消耗而增加的利潤(rùn)),隨著自動(dòng)化、電腦化水平的不斷提高,潛力幾乎挖掘殆盡,而隨著物流部門專業(yè)化水平的提高,在20世紀(jì)末的今天,單純靠提高裝卸效率、加快運(yùn)輸速度、減少庫(kù)存、改進(jìn)包裝等部門功能也已不足以顯著提高第三利潤(rùn),要全面提高物流經(jīng)濟(jì)效益,必須從加強(qiáng)對(duì)物流系統(tǒng)化、有序化等管理方面下功夫,這就不可避免地要求我們將工作重心轉(zhuǎn)移到對(duì)系統(tǒng)間各部門、各環(huán)節(jié)關(guān)系的正確處理、合理協(xié)調(diào)方面上來(lái),只有使物流系統(tǒng)各部門通過(guò)有效的形式,真正結(jié)合起來(lái),減少?zèng)_突與扯皮,形成合力,才能減少各部門間的相互推底不負(fù)責(zé)任所造成的物流浪費(fèi)與損失。每年我國(guó)均有上百億元的物資在物流過(guò)程中損失掉,這完全可以通過(guò)流通各部門間的通力協(xié)作和強(qiáng)化管理而得到竭止。同時(shí)物流系統(tǒng)間各部門通過(guò)互相監(jiān)督,實(shí)行聯(lián)控、聯(lián)防,可以有效地減少重大安全事故的隱患,避免不必要的人員、財(cái)物的損失,這從另一方面為物流系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)效益的提高奠定了基礎(chǔ),最根本的是只有有效地實(shí)行各部門間的結(jié)合,才能充分發(fā)揮系統(tǒng)整體的工作效率,充分利用系統(tǒng)的人力資源,最大限度地提高系統(tǒng)設(shè)備使用率,促進(jìn)物流的流通速度,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。如1986年建成投產(chǎn)的重慶果品中心上橋果品冷庫(kù),有工作人員167人,占地78畝,建筑面積5萬(wàn)平方米,總?cè)萘?.1萬(wàn)噸,是全國(guó)四大果品冷庫(kù)之一,它地處重慶九龍坡區(qū)華巖西村,與重慶東站和商業(yè)、糧食兩條鐵路專用線緊鄰,交通十分方便,他們?cè)诟母镏袑?duì)貨主實(shí)行全方位開放、全方位服務(wù),代辦運(yùn)輸、裝卸、包裝等業(yè)務(wù),利用交通優(yōu)勢(shì)和設(shè)備優(yōu)勢(shì)開辟了水果貨場(chǎng)。水果批發(fā)交易市場(chǎng)和水果加工廠,成為一個(gè)水果流通各環(huán)節(jié)緊密結(jié)合的物流中心,吸引了各方來(lái)客,在促進(jìn)果品流通、提高經(jīng)濟(jì)效益中發(fā)揮了顯著作用。1988年實(shí)現(xiàn)總收人200多萬(wàn)元,創(chuàng)利78萬(wàn)元,人均創(chuàng)利0.47萬(wàn)元。如果其僅僅是發(fā)揮其倉(cāng)儲(chǔ)職能而不重視與其它環(huán)節(jié)的相互結(jié)合與協(xié)作,是不可能取得這一成績(jī)的??梢姟敖Y(jié)合部”的協(xié)調(diào)程度是提高物流經(jīng)濟(jì)效益的非常重要的原因。
(三)“結(jié)合部”是提高物流服務(wù)水平的關(guān)鍵
物流是聯(lián)接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁,是社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程不斷進(jìn)行的前提條件,它的最終目的就是為作為貨主的顧客服務(wù)。顧客服務(wù)是指與供應(yīng)訂貨和使顧客保持滿意而進(jìn)行的有關(guān)活動(dòng)的總和。某物流公司為此下定義為:“使顧客在心目中樹立與本企業(yè)做生意放心的信念”。顧客服務(wù)是一項(xiàng)綜合性活動(dòng),這可從兩方面來(lái)看,首先為了使物流企業(yè)的顧客保持滿意,企業(yè)各不同職能部門必須為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)同心協(xié)力地工作;其次,發(fā)展與供應(yīng)者或用戶之間特殊的長(zhǎng)期關(guān)系,有助于加強(qiáng)物流渠道內(nèi)各方關(guān)系聯(lián)結(jié)為一體。物流企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門本著互不相干、各自為政的觀點(diǎn)處理顧客的需求,勢(shì)必引起結(jié)合、交叉區(qū)域無(wú)人過(guò)問(wèn)、互相推倭,物流服務(wù)鏈在結(jié)合部處不能順利延續(xù),整體服務(wù)無(wú)法順利進(jìn)行,呈現(xiàn)服務(wù)狀況混亂、服務(wù)秩序模糊的局面,從而嚴(yán)重影響物流系統(tǒng)服務(wù)水平的提高,損害物流企業(yè)在顧客心目中的良好形象,不利于物流系統(tǒng)健康、有序的發(fā)展。只有認(rèn)真抓好結(jié)合部這個(gè)常被人忽視的薄弱環(huán)節(jié),才能使物流系統(tǒng)由始至終地、完整地、連續(xù)地體現(xiàn)顧客至上、一切為顧客服務(wù)的宗旨,贏得更多顧客的青睞。當(dāng)前國(guó)際上越來(lái)越多的物流企業(yè)、物流公司已意識(shí)到結(jié)合部在物流整體服務(wù)所處的過(guò)渡、轉(zhuǎn)接的關(guān)鍵地位,紛紛在自己的物流網(wǎng)絡(luò)上建立了一系列的物流中心、物流據(jù)點(diǎn),以順利實(shí)行不同形式的運(yùn)輸方式、貨物裝卸。貨物儲(chǔ)存等物流活動(dòng)的合理結(jié)合與對(duì)接,真正達(dá)到“門對(duì)門”的完整服務(wù)功能,如日本郵船公司已在海外設(shè)置了14個(gè)當(dāng)?shù)胤ㄈ?,積極開展代理業(yè)務(wù),經(jīng)營(yíng)海上、陸上貨運(yùn)及倉(cāng)庫(kù)業(yè),其海外物流據(jù)點(diǎn)遍布美國(guó)、加拿大、英國(guó)、比利時(shí)、荷蘭、盧森堡、法國(guó)、澳大利亞、香港和新加坡等國(guó)家(地區(qū))。這些海外物流中心或據(jù)點(diǎn)的主要職能就是推進(jìn)在當(dāng)?shù)氐臄堌洝}(cāng)儲(chǔ)、海陸空聯(lián)運(yùn)、碼頭裝卸、集裝箱租賃、底盤車出租、船舶代替、貨運(yùn)代替、內(nèi)陸結(jié)關(guān)貨運(yùn)站、船舶燃物料供應(yīng)等運(yùn)輸相關(guān)業(yè)務(wù)。此外,現(xiàn)在國(guó)內(nèi)外蓬勃發(fā)展的聯(lián)合運(yùn)輸正是在物流結(jié)合部上作文章以提高物流服務(wù)質(zhì)量而應(yīng)運(yùn)而生的,它主要在“組織各種運(yùn)輸方式的銜接和接力運(yùn)輸”,“為貨主(包括旅客)和運(yùn)輸企業(yè)提供運(yùn)輸代理服務(wù)”,“促進(jìn)產(chǎn)、供、運(yùn)、銷之間有關(guān)部門的運(yùn)輸協(xié)作。”等三個(gè)方面發(fā)揮作用。由于聯(lián)運(yùn)企業(yè)的積極參予。有力地促進(jìn)了物流各環(huán)節(jié)如港、站、集、疏、運(yùn)的銜接與配合,形成了結(jié)合部的有序發(fā)展,使貨主能夠“人在家中坐,收發(fā)全國(guó)貨”,大大提高了物流系統(tǒng)的整體服務(wù)質(zhì)量。
由上可見,“結(jié)合部”在物流系統(tǒng)處于一個(gè)不可忽視的地位,對(duì)于物暢其流起著極為重要的作用,只有重視對(duì)“結(jié)合部”問(wèn)題的研究,加強(qiáng)對(duì)“結(jié)合部”的合理組織、科學(xué)管理,才能有效地協(xié)調(diào)各部門之間的相互矛盾和隔離,端正各部門在物流大系統(tǒng)中的位置與關(guān)系,從而產(chǎn)生共生效應(yīng),進(jìn)行相互合作,減少物資在整個(gè)流動(dòng)過(guò)程中的阻力,提高物流系統(tǒng)整體效益,使物流系統(tǒng)在保障有力、及時(shí)安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、節(jié)能經(jīng)濟(jì)四大總目標(biāo)上達(dá)到最優(yōu)。同時(shí),由于“結(jié)合部”涉及到至少兩個(gè)子系統(tǒng),通過(guò)對(duì)它的分析研究,更容易深人反映和全面掌握整個(gè)物流系統(tǒng)的特性。因此,對(duì)物流系統(tǒng)“結(jié)合部”的研究,具有非常重要的意義。
二、研究物流系統(tǒng)“結(jié)合部”的理論、方法與方向
由于物流系統(tǒng)“結(jié)合部”是由至少二個(gè)子系統(tǒng)結(jié)合而成的一個(gè)系統(tǒng),這就決定了對(duì)物流“結(jié)合部”的研究必須以系統(tǒng)工程的理論為基礎(chǔ)而展開,同時(shí)“結(jié)合部”本身又是一種比較特殊的系統(tǒng),它的許多特性如多種形態(tài)、邊界特性、多維管理、多元集合等不是單一的系統(tǒng)工程理論所能解決了的。因此還需借鑒多種相關(guān)學(xué)科與理論聯(lián)合攻關(guān),如運(yùn)輸學(xué)、倉(cāng)儲(chǔ)學(xué)、安全工程學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、管理學(xué)??刂普?、優(yōu)化論等,最后形成一門能夠正確反映物流系統(tǒng)“結(jié)合部”特點(diǎn)的并能科學(xué)指導(dǎo)管理工作的系統(tǒng)科學(xué),這也正是目前開展這項(xiàng)研究的目的所在。研究物流系統(tǒng)“結(jié)合部”主要采用定性方法、定量方法及定性與定量相結(jié)合的方法。主要有三大研究方向:
?。╨)物流系統(tǒng)“結(jié)合部”的結(jié)構(gòu)分析,這是研究物流系統(tǒng)“結(jié)合部”的基礎(chǔ),只有弄清了“結(jié)合部”的結(jié)構(gòu)及組成形態(tài),我們才能對(duì)其作用機(jī)理有清楚的認(rèn)識(shí),才能對(duì)其有針對(duì)性地進(jìn)行控制與管理。
?。?)物流系統(tǒng)“結(jié)合部”管理與決策研究,其主要內(nèi)容有:構(gòu)造“結(jié)合部”的管理信息系統(tǒng);建立“結(jié)合部”決策模型;運(yùn)用計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等對(duì)模型進(jìn)行求解等。
?。?)物流系統(tǒng)“結(jié)合部”效用評(píng)價(jià)分析,通過(guò)對(duì)物流系統(tǒng)“結(jié)合部”進(jìn)行分析并建立管理決策模型,運(yùn)用決策模型結(jié)果對(duì)物流系統(tǒng)各作業(yè)環(huán)節(jié)實(shí)施管理,管理效果的好壞體現(xiàn)了各部門。各環(huán)節(jié)間的協(xié)調(diào)程度、結(jié)合部整體效益的發(fā)揮程度,也反映了決策模型的實(shí)用效果。為了科學(xué)地衡量“結(jié)合部”管理的效果,就需正確分析“結(jié)合部”各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)其統(tǒng)一量化,綜合評(píng)定,確定整體水平,這就是“結(jié)合部”效用評(píng)價(jià)分析的主要任務(wù),它在整個(gè)物流“結(jié)合部”決策管理中處于把關(guān)的地位。
除了上述三大研究方向外,物流系統(tǒng)“結(jié)合部”研究還涉及到關(guān)鍵結(jié)合部的確定,人在“結(jié)合部”中的關(guān)系,“結(jié)合部”設(shè)備研制等相關(guān)課題。
三、國(guó)內(nèi)外研究物流系統(tǒng)“結(jié)合部”的發(fā)展?fàn)顩r分析
“結(jié)合部”問(wèn)題作為一個(gè)理論問(wèn)題首先是由北方交通大學(xué)系統(tǒng)所于八十年代末提出來(lái)的,當(dāng)時(shí)是圍繞上海鐵路局如何提高干線安全系統(tǒng)管理、站車服務(wù)系統(tǒng)管理、運(yùn)輸擴(kuò)能系統(tǒng)管理這一課題而進(jìn)行研究展開的,經(jīng)過(guò)幾年的理論探討與實(shí)踐,北方交通大學(xué)系統(tǒng)所的張于心、張國(guó)伍、韓抒擯、彭宏勤等教授相繼對(duì)“結(jié)合部”的概念、結(jié)構(gòu)、作用、量化與評(píng)價(jià)等作了開拓性的研究工作,其中張于心教授對(duì)“結(jié)合部”理論的深人研究尤顯重要意義。此外,軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院物資系凌大榮教授等提出的ODP物流技術(shù),其重在解決物流中的瓶頸部位的思想與“結(jié)合部”理論不謀而合,在物流系統(tǒng)“結(jié)合部”決策、控制的模型分析領(lǐng)域也出現(xiàn)了些成果,這主要表現(xiàn)在從物流綜合優(yōu)化的目的出發(fā)而建立的一些模型及其算法,這些模型及算法從不同應(yīng)用角度、不同實(shí)用范圍對(duì)優(yōu)化物流系統(tǒng)“結(jié)合部”管理發(fā)揮了作用。另外文獻(xiàn)及協(xié)同學(xué)、耗散理論、自組織理論等從決策技術(shù)方面為“結(jié)合部”研究開拓了思路、提供了基礎(chǔ)支持。從目前所找到的國(guó)外文獻(xiàn)中還未見“結(jié)合部”理論的提法,但是在物流系統(tǒng)的管理與決策研究中,有大量的模型與方法都是在充分考慮到各環(huán)節(jié)間的交叉、互補(bǔ)、約束關(guān)系的基礎(chǔ)上建立的,如生產(chǎn)物流中生產(chǎn)批量與庫(kù)存間的關(guān)系,生產(chǎn)與需求變化的關(guān)系,配送系統(tǒng)中運(yùn)輸與庫(kù)存間的關(guān)系等。這些模型反映了不同情況下物流系統(tǒng)部門間的優(yōu)化結(jié)合方式,有力地充實(shí)了物流系統(tǒng)“結(jié)合部”決策模型研究的內(nèi)容。同樣,日本豐田汽車工業(yè)公司的大野耐一創(chuàng)立的準(zhǔn)時(shí)(JIT)物流管理技術(shù),以色列的Goldratt所提出的最優(yōu)化生產(chǎn)技術(shù)(OPT,Optinmized production technology),William E.Sandman所提出的Q—Control生產(chǎn)計(jì)劃控制技術(shù)等理論也是針對(duì)生產(chǎn)物流各環(huán)節(jié)中存在脫節(jié)、薄弱環(huán)節(jié)的這一情況而建立的,其目的也在于改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),加強(qiáng)環(huán)節(jié)間的相互促進(jìn)與協(xié)調(diào),提高生產(chǎn)物流的效率?,F(xiàn)在,世界上許多現(xiàn)代化的大企業(yè)、大公司已從這些管理技術(shù)中獲益非淺,如夏普公司、Sony公司、摩托羅拉公司、通用汽車公司等。除此之外,西方發(fā)達(dá)國(guó)家還非常重視物流“結(jié)合部”的設(shè)施建設(shè),如日本通過(guò)有計(jì)劃地在各市區(qū)配置各種物流中心,以緩和城市交通混亂和擁擠現(xiàn)象,收到了很好的效果:①使運(yùn)輸、保管和裝卸等項(xiàng)作業(yè)各理化、協(xié)調(diào)化;②提高了物資流通的效能;③疏通理順了城市交通。美國(guó)為了促進(jìn)各種運(yùn)輸方式的協(xié)調(diào)、加強(qiáng)聯(lián)合運(yùn)輸,于80年代中期以來(lái)開發(fā)并投入使用了公鐵兩用車輛(Roadrailer)和集裝箱疊載列車(Doublie stack train)等。
四、應(yīng)用物流“結(jié)合部”理論,加強(qiáng)物流中心建設(shè)
物流中心是各種物流結(jié)合點(diǎn)的泛稱,或是指集中了各種設(shè)施齊備、功能齊全的物流業(yè)務(wù)團(tuán)地。物流中心往往集中了處理能力很大的儲(chǔ)存、分貨、揀選、包裝、裝運(yùn)、裝卸等各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)或設(shè)備,通過(guò)相互配合、協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)物資的中轉(zhuǎn)、再加工、存儲(chǔ)、銷售、分發(fā)等業(yè)務(wù),促進(jìn)物資的合理流通。
顯然,物流中心是一個(gè)“結(jié)合部”非常集中的地方,就整體而言,它本身也是一個(gè)巨大的“結(jié)合部”,運(yùn)用物流“結(jié)合部”的理論研究成果,對(duì)物流中心各相關(guān)部門與環(huán)節(jié)進(jìn)行管理與控制,可有效協(xié)調(diào)部門間、人員間、設(shè)備間的分工與合作關(guān)系,合理確定并實(shí)施各結(jié)合子系統(tǒng)目標(biāo),使之緊緊圍繞物流中心總效益這一總目標(biāo),促進(jìn)物流中心工作的順利開展。
目前,我國(guó)物流中心的建設(shè)與管理還處于初級(jí)階段,每年都有因部門與環(huán)節(jié)間的脫節(jié)所造成的較大損失。因此,加強(qiáng)物流“結(jié)合部”理論研究,特別是從物流生產(chǎn)實(shí)際出發(fā),建立物流“結(jié)合部”優(yōu)化模型,提高物流“結(jié)合部”特別是物流中心的管理決策水平,促進(jìn)物流現(xiàn)代化建設(shè),是擺在我們面前一項(xiàng)重要任務(wù)。
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