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【摘要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,使戰(zhàn)略成本管理逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。全球化經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,我國企業(yè)面臨來自全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的關(guān)鍵。我們應(yīng)運(yùn)用先進(jìn)的成本管理理論和方法來指導(dǎo)我國企業(yè)的成本管理工作,為建立企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)略成本管理;問題;對(duì)策
隨著企業(yè)向戰(zhàn)略管理方向發(fā)展,成本管理的本質(zhì)也從僅僅關(guān)注成本向注意識(shí)別企業(yè)成功的關(guān)鍵因素上轉(zhuǎn)移。成本管理的內(nèi)容也從傳統(tǒng)的產(chǎn)品成本核算、成本控制轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜V義的戰(zhàn)略成本管理,拓寬了成本管理的空間范圍和時(shí)間范圍,將成本管理的對(duì)象從單純關(guān)注企業(yè)內(nèi)部,延伸到企業(yè)外部,將成本管理的時(shí)間跨度從日常經(jīng)營(yíng)管理提升到戰(zhàn)略管理。
一、我國企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理存在的問題
目前,我國企業(yè)應(yīng)用的戰(zhàn)略成本管理體系還不是完全理論上的戰(zhàn)略成本管理,只是戰(zhàn)略成本管理的一種理念的運(yùn)用,因此在具體運(yùn)用過程中還有很多不完善的地方:
(一)成本管理觀念陳舊
我國大多數(shù)企業(yè)的成本觀念陳舊,雖然對(duì)企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理能夠全面引進(jìn),很好地開展,但其成本管理觀念還是停留在傳統(tǒng)的成本管理理念上。尤其是一些國有企業(yè)缺乏戰(zhàn)略成本管理的長(zhǎng)期意識(shí),只局限于短期經(jīng)濟(jì)利益,不注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。相反,像一些私營(yíng)企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)卻能夠很好地關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,重視成本管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理的結(jié)合。
(二)作業(yè)成本法應(yīng)用受阻
有些實(shí)行戰(zhàn)略成本管理的企業(yè),在進(jìn)行成本核算時(shí),采用作業(yè)成本法來進(jìn)行成本核算,雖然這種方法能更準(zhǔn)確地分配車間的間接成本,并最終核算企業(yè)的產(chǎn)品成本。可在實(shí)際操作中,重新匯總成本的工作量大,比較困難,與理論上存在一定差距。在實(shí)際運(yùn)用中,作業(yè)成本法很容易專注于作業(yè)本身的效率,因此單純改善作業(yè)而忽略價(jià)值鏈整體的缺陷,無法為價(jià)值鏈分析發(fā)揮作用,提供現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
?。ㄈ┬畔⒂行圆蛔?
企業(yè)目前的財(cái)務(wù)成本系統(tǒng)所能提供的財(cái)務(wù)信息與戰(zhàn)略成本管理所要求的財(cái)務(wù)信息有一定的差距。值得注意的是,戰(zhàn)略成本管理是在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的同時(shí)進(jìn)行的成本管理,不是僅靠會(huì)計(jì)人員即能完成工作,而且需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和積極參與,從企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略高度看待成本問題,解決成本問題,這是成功使用這一先進(jìn)原理的先決條件,而在我國企業(yè)中這方面的工作尚有欠缺。
二、我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理問題的成因分析
?。ㄒ唬┤狈?zhàn)略成本管理意識(shí)
我國企業(yè)戰(zhàn)略成本管理水平不夠理想,相當(dāng)多的企業(yè)戰(zhàn)略成本意識(shí)淡薄,認(rèn)為成本的戰(zhàn)略管理就是控制產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。成本管理范圍局限于生產(chǎn)耗費(fèi)活動(dòng)并以短期的成本降低為目標(biāo)。沒有全員參與成本戰(zhàn)略管理的意識(shí)。
?。ǘ﹥r(jià)值鏈分析不充分
企業(yè)必須重視分析價(jià)值鏈成本的外延,使之延伸到上游供應(yīng)商和下游客戶的價(jià)值鏈中。此外,企業(yè)還可以通過重構(gòu)價(jià)值鏈,以達(dá)到同時(shí)降低成本和強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位的目的。將企業(yè)看成是多職能組織的價(jià)值鏈,并以多職能為中心進(jìn)行管理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合,這是與企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提升競(jìng)爭(zhēng)力相適應(yīng)的。
?。ㄈ┳鳂I(yè)成本法應(yīng)用手段單一
作業(yè)成本法首先將企業(yè)所消耗的制造費(fèi)用通過資源動(dòng)因分配到作業(yè),形成作業(yè)的成本,然后再將作業(yè)的成本通過作業(yè)成本動(dòng)因分配到成本對(duì)象,形成成本對(duì)象的成本。通過這一過程,作業(yè)成本法改進(jìn)了傳統(tǒng)的成本分配采用單一成本分配基礎(chǔ)的弱點(diǎn),為找到資源消耗與產(chǎn)出成本對(duì)象之間的因果關(guān)系,從而得到更加精確的產(chǎn)品成本。但是,更精確的產(chǎn)品成本信息只是手段而不是我們的最終目的,其最終目的是企業(yè)管理者利用這些數(shù)據(jù)來改進(jìn)管理,從而提高企業(yè)的利潤(rùn)。
?。ㄋ模┤鄙傩畔⒓夹g(shù)支持
與傳統(tǒng)成本管理相比,戰(zhàn)略成本管理所需要和處理的信息量劇增。同時(shí),戰(zhàn)略成本管理需要特殊的信息加工方法來支撐。科學(xué)先進(jìn)的信息加工方法直接關(guān)系到戰(zhàn)略成本管理所需的信息質(zhì)量,決定著其實(shí)際應(yīng)用的廣度和深度。
三、我國企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略成本管理的對(duì)策
?。ㄒ唬┙F(xiàn)代成本管理觀念
為應(yīng)對(duì)現(xiàn)代成本管理面臨的變革,提升成本管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的作用,企業(yè)應(yīng)具有成本系統(tǒng)觀、成本效率觀、成本經(jīng)營(yíng)觀、成本資源觀4種現(xiàn)代成本管理觀念?,F(xiàn)代企業(yè)的成本管理不僅要注重短期利益,更應(yīng)追求企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識(shí)到真正的成本降低不單純表現(xiàn)為降低成本的絕對(duì)額,而在于提高成本的效率。經(jīng)營(yíng)觀將傳統(tǒng)的偏重“現(xiàn)場(chǎng)制造成本”的管理方式,轉(zhuǎn)移到包括產(chǎn)品策劃、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、售后服務(wù)、環(huán)境等生命周期全過程的成本管理。通過成本計(jì)量與管理等手段,根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和企業(yè)所處的資源環(huán)境,采用價(jià)值鏈和作業(yè)組合等資源配置方式對(duì)資源不同用途加以合理利用和組合,從而提高企業(yè)資源配置的有效性,進(jìn)而取得成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
?。ǘ┯行Ю脩?zhàn)略成本管理分析工具
我國企業(yè)要有效運(yùn)用價(jià)值鏈分析工具,提升競(jìng)爭(zhēng)力。樹立新“企業(yè)觀”,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的“上游”各方(如供應(yīng)商)和“下游”各方(如銷售商和顧客以及合作企業(yè))是整個(gè)虛擬企業(yè)的基本組成部分。將虛擬企業(yè)看成是多職能組織的價(jià)值鏈,并以多職能為中心進(jìn)行管理,取長(zhǎng)補(bǔ)短,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值、產(chǎn)品成本的最優(yōu)組合,這是與企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提升競(jìng)爭(zhēng)力相適應(yīng)的。企業(yè)必須重視分析價(jià)值鏈成本的外延,參與到上游供應(yīng)商和下游客戶的價(jià)值鏈中。要有效控制成本動(dòng)因,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)只有控制其主要價(jià)值鏈活動(dòng)的成本動(dòng)因,才能真正控制成本。在沒有全面實(shí)行戰(zhàn)略成本管理體系之前,我國企業(yè)應(yīng)先從規(guī)模、員工對(duì)企業(yè)的向心力、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和相互關(guān)系等成本動(dòng)因入手進(jìn)行合理控制,使企業(yè)的成本降低,競(jìng)爭(zhēng)地位得到提升。
?。ㄈ┘訌?qiáng)企業(yè)信息化管理,完善戰(zhàn)略成本管理
面對(duì)日新月異的科技發(fā)展和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)只有依托信息技術(shù)的支持,充分利用各種資源,準(zhǔn)確把握客戶需求,快速響應(yīng)市場(chǎng)變化,不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。
企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源是創(chuàng)新,而在信息化時(shí)代無論是管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新還是產(chǎn)品創(chuàng)新都必須以信息化為基礎(chǔ),并且創(chuàng)新的準(zhǔn)備、過程、實(shí)施都離不開信息化的支持。信息化能提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的效率和效果。信息化技術(shù)的應(yīng)用能改變傳統(tǒng)組織機(jī)構(gòu)臃腫、橫向溝通困難、信息傳遞失真、反應(yīng)遲緩等弊端,從根本上改變?nèi)撕推髽I(yè)的行為方式,推進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程再造。信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了跨地域、跨層級(jí)的同步信息交換,使企業(yè)在獲取、傳遞、使用信息資源方面極為靈活、快捷、開放,極大地減少管理決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性,增強(qiáng)了管理決策的科學(xué)性、合理性和快速反應(yīng)能力,從而有效提高經(jīng)營(yíng)管理效率。信息化能夠極大提高企業(yè)優(yōu)化價(jià)值鏈的能力?,F(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)已不是單一企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。計(jì)算機(jī)集成制造技術(shù)、敏捷制造技術(shù)和適時(shí)生產(chǎn)技術(shù)可以釋放生產(chǎn)潛能,降低制造成本和庫存成本;供應(yīng)商關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)了供應(yīng)商、制造商信息與資源的共享,通過戰(zhàn)略采購和策略采購實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈優(yōu)化,提高了企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力;客戶關(guān)系管理通過對(duì)用戶進(jìn)行全方位服務(wù),全面提高客戶滿意度,電子商務(wù)(E-Business)使交易的成本和時(shí)間大大降低,提高了整個(gè)供應(yīng)鏈的價(jià)值。
(四)建立有效的成本激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制
有效的激勵(lì)機(jī)制可以促使目標(biāo)更好地完成,因此,一個(gè)完整的戰(zhàn)略成本管理體系必須有激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制導(dǎo)向作用的發(fā)揮才能成功實(shí)施。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面:
1.體現(xiàn)“追求價(jià)值最大化”的理念。一個(gè)有效的評(píng)價(jià)機(jī)制應(yīng)該突出各部門綜合價(jià)值的最優(yōu),給各部門提供廣闊的創(chuàng)造價(jià)值空間。在評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)定時(shí),應(yīng)根據(jù)各成本中心的特點(diǎn),確定重點(diǎn)考評(píng)指標(biāo),同時(shí)建立專項(xiàng)管理績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系,以突出重點(diǎn),兼顧全面。
2.成為“年度預(yù)算”和“戰(zhàn)略規(guī)劃”的紐帶。年度預(yù)算是戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施的系統(tǒng)工具,成本激勵(lì)評(píng)價(jià)機(jī)制的建立應(yīng)該較好地解決“當(dāng)年預(yù)算評(píng)價(jià)”與“戰(zhàn)略規(guī)劃評(píng)價(jià)”的銜接問題。
3.科學(xué)制定績(jī)效評(píng)價(jià)的周期。成本激勵(lì)評(píng)價(jià)考核時(shí)不僅要考慮部門本年度的業(yè)績(jī),還要滾動(dòng)追溯前幾年的業(yè)績(jī),不僅能夠進(jìn)行橫向?qū)Ρ?,還要能夠進(jìn)行縱向?qū)Ρ龋詮浹a(bǔ)績(jī)效衡量的不足,使評(píng)價(jià)激勵(lì)體系更規(guī)范、科學(xué)。
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