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【摘要】隨著網絡技術上的成熟,目前研究者更關注于利用網絡的學習者的情感缺失。情感是影響學習的重要因素,而網絡的時空特性限制了學習者的情感,本文在傳統(tǒng)與網絡教學比較的基礎上探討了情感缺失的原因,并提出可實施的解決策略。
【關鍵詞】網絡教學 情感缺失 探討
網絡教學提供了一個相對平等、自由、廣闊的環(huán)境,網絡學習者的主體地位、自我建構及個性發(fā)展得到了滿足,但人們對情感教育尚缺乏理性思考。網絡教學是網絡技術的產物,但若沒有與現代教育理念相融合,它只是一個空殼。網絡教學雖拉近了人們的物理距離,卻使人們心理變得遠離現實而“自閉”。久而久之將影響教學效果,因此,如何解決情感缺失問題變得更加迫切。
一、網絡教學與傳統(tǒng)教學的比較
1.時空特性。物理距離導致網絡教學的師生處在時空兩端,傳統(tǒng)教學教師把表情、語調等直接傳授給學生,而網絡教學無法進行非語言溝通。
2.學習方式。網絡教學學習者自己選擇學習時間和地點,自主性得到滿足,而傳統(tǒng)教學大多都是由教師或家長監(jiān)督,他主性較強。
3.知識表現。調查表明人類習到的知識中95%是隱性知識,網絡教學中習到的多是顯性知識,傳統(tǒng)教學非語言交流使得學習者同時獲得顯性和隱性知識。
4.情感展現。網絡虛擬性和情感因素傳輸的困難都導致了學習者總在潛移默化中受他人的影響,而傳統(tǒng)教學師生能及時看到對方的情感變化。
5.反饋速度。教師在線即可對學習者的疑惑反饋,相反反饋就會延遲,學生亦是如此。網絡教學兼有反饋實時和非實時的特性。傳統(tǒng)教學能及時地反饋。
6.學習情況。傳統(tǒng)教學采用班級授課制,學生集體進行學習,學習情況都在教師的掌握之中。網絡教學教師不能掌握學習者是否在學以及情緒是否穩(wěn)定等問題。
贊可夫說:“教學中一旦觸及學生的情感、意志領域,觸及學生的精神需要,就能發(fā)揮高度有效的作用。”可見情感的重要性,要保證教學效果,就要解決情感缺失問題,找到原因,從根本上解決。
二、情感缺失的原因探討
1.教師。學習者成績、升學率依然是衡量教師教學水平的重要因素,這種教育評價體制必然導致教師無形中重視認知而忽略情感。學習者進行網絡學習是為了考試、過級等目的,網絡教學很大程度上只是傳統(tǒng)教育的映射。網絡教育的課件、精品課程往往是顯性知識,學習者情感因素很少涉及到。“學生需要偉大的教師”,它對教師的教學素質要求更高,教師也面臨著教學和技術水平的壓力。
2.學習者。學習者性格、學習目的與自制力直接影響學習效果,網絡布局是否合理與學習者視覺疲勞間接導致情感缺失。社會進步要求人們在短時間內學到更多知識,人們對知識的需求遠大于對情感的需求,學習者本身對情感獲得沒有足夠的重視。
3.環(huán)境。“人—機”交互環(huán)境,面對不會說話的計算機,學習者學習積極性會受挫,情感交流就會成為虛談。海量的網絡信息給人們帶來刺激感,同時使人們失去現實生活的真實感和判斷力,甚至引發(fā)網絡道德問題。網絡雖使人們的交流快捷方便,卻使人們心理之間越來越遙遠。
三、情感缺失的策略探討
1.教師。首先,轉變傳統(tǒng)教學觀念,由于傳統(tǒng)觀念根深蒂固,徹底地轉變會很困難,這將會是一個長時間的努力方向。不能僅從結果進行評價,要兼顧到學習過程,重要的是學生的創(chuàng)新意識、網絡素養(yǎng)等方面。其次,以學習者為本,切實做到對學生負責,設計教學內容時,盡量把情感因素融入到課件或課程中,多設計合作學習、角色扮演、情境模擬等協作式方式,對學習者的疑問及學習狀況要及時地進行反饋。再次,不斷提升自身素質,認真學習新技術,用新知識新技術武裝自己。教師應重視情感性因素在學習中的重要作用。古代既有“親其師,信其道”的道理,教師只有用正確的思想與方法對學生進行引導,情感因素才會對學習者產生積極影響。
2.學習者。首先,規(guī)范自己的網絡行為,做到在規(guī)定的時間內認真完成學習任務,擁有一定的網絡自制力。學習者也不能只是為了考試而學習,而要多進行獨立思考。再則,要不斷提高媒介素養(yǎng),媒介素養(yǎng)是指對各種媒體信息的解讀和批判能力以及使用媒體信息為個人生活、社會發(fā)展所用的能力。增強自己的媒介素養(yǎng)可以避免網絡迷航現象的產生,能使學習者對網絡信息有一定的判斷力,更有利于學習者的網絡學習。
3.環(huán)境。就網絡的時空限制而言,在線的實時交流可以使師生彼此看得到對方,這樣把傳統(tǒng)與網絡結合到一起,對學生也有束縛,師生在規(guī)定的時間內能彼此進行語言和非語言交流。另外也可采用情感計算技術、智能代理技術等先進技術。
對網絡上出現的海量信息要取其精華去其糟粕,有取舍才能達到最好效果,這就需要網絡管理人員能過濾掉消極信息,對媒介素質不高的學習者而言,可避免他們在網絡中迷失自我。網絡交互系統(tǒng)如BBS、學習論壇、電子郵件、博客等在一定程度上幫助師生進行溝通。
四、結束語
任何事物都具有兩面性,只有合理地應對情感問題,才能發(fā)掘它的積極作用,有利于教學。情感不僅對一個人的行為活動有增力效能,而且甚至能改變一個人的行為。隨著先進教學思想和網絡技術的發(fā)展,會有更多的技術能被我們利用和借鑒,為網絡學習者提供更優(yōu)化的網絡學習環(huán)境,從而達到期待的教學效果。
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