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摘要:戰(zhàn)略管理會計是從會計學獨立出來的一個分支,它與企業(yè)的經(jīng)營管理水平息息相關(guān)。由于我國戰(zhàn)略管理會計的研究還處于初級階段,企業(yè)在應用戰(zhàn)略管理會計的過程中存在很多問題。如何提高戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中的應用水平,成為會計學術(shù)界和實務界關(guān)注的重大課題。本文從我國戰(zhàn)略管理會計的應用現(xiàn)狀入手,對戰(zhàn)略管理會計的四種方法進行了具體分析,最后提出相應的對策與建議。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理 管理會計 平衡計分卡
戰(zhàn)略管理會計是近些年來從會計學獨立出來的一個分支,它與企業(yè)的經(jīng)營管理水平息息相關(guān),因為公司的很多決策來自于戰(zhàn)略管理會計。以前傳統(tǒng)管理會計主要是對企業(yè)內(nèi)部進行核算,評價企業(yè)的經(jīng)營狀況主要是通過企業(yè)的業(yè)績指標,而忽略了戰(zhàn)略性績效評價指標在企業(yè)業(yè)績評價中的作用。戰(zhàn)略性績效評價一般將企業(yè)實施的戰(zhàn)略管理與業(yè)績評價指標緊密結(jié)合。因為有很多不確定的因素影響,我國戰(zhàn)略管理會計的應用和研究目前還是處于初級階段,所以戰(zhàn)略管理會計在我國企業(yè)中的應用還不是很廣泛,企業(yè)的根本問題也沒有得到很好的改善,也就導致企業(yè)對戰(zhàn)略管理會計缺乏應有的熱情。怎樣提高企業(yè)應用戰(zhàn)略管理會計,應該成為會計學術(shù)界和實務界關(guān)注的重大課題,讓戰(zhàn)略管理會計為企業(yè)的經(jīng)營決策發(fā)揮其應有的作用。
一、戰(zhàn)略管理會計在我國的應用現(xiàn)狀
?。ㄒ唬┢髽I(yè)對戰(zhàn)略管理會計的理論研究不夠深入
眾所周知,理論指導實踐,同樣,戰(zhàn)略管理會計的有效實踐離不開其理論研究指導。目前我國會計學術(shù)界并沒有對戰(zhàn)略管理會計應用制定很完善的體系,只是介紹了簡單的戰(zhàn)略管理會計的一些方法,并沒有從企業(yè)戰(zhàn)略上考慮問題,更沒有聯(lián)系中國國情進行理論系統(tǒng)研究,缺乏創(chuàng)新,應用價值不高。我國企業(yè)也沒有對戰(zhàn)略管理會計進行深入的理論研究,戰(zhàn)略管理會計在我國企業(yè)的實踐時間并不長,
?。ǘ?zhàn)略管理會計實際應用不夠廣泛且效果不明顯
迄今為止我國只有少數(shù)企業(yè)真正在應用戰(zhàn)略管理會計,還有很多企業(yè)對戰(zhàn)略管理會計的理論和實踐缺乏足夠的認識。從目前情況來看戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)中不能很靈活應用且沒有進行深入研究,盡管戰(zhàn)略管理會計在一小部分企業(yè)中得到了試用和推廣,但對這些企業(yè)來說,他們也只是很表面地理解和應用戰(zhàn)略管理會計的方法,這就使得戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)日常經(jīng)營管理中的作用得不到有效發(fā)揮,使用效果也就不佳。我國企業(yè)在使用戰(zhàn)略管理會計的一些方法的時候,沒有真正理解這些方法之間的密切聯(lián)系??赡苁抢碚撝R的不扎實,企業(yè)只是很簡單的使用了一些基礎(chǔ)學員都能應用的核算方法,并沒有顯示出戰(zhàn)略管理會計的明顯優(yōu)勢,這就必然導致戰(zhàn)略管理會計在我國的應用效果不明顯。
?。ㄈ嬋藛T、管理層對戰(zhàn)略管理會計的認識不足
會計人員對戰(zhàn)略管理會計缺乏足夠的認識,對戰(zhàn)略管理會計缺乏系統(tǒng)學習。會計人員對會計處理還只是停留依靠大量的手工操作的階段,再加上企業(yè)的管理人員并沒有真正的體會到戰(zhàn)略管理會計的精髓所在,還有就是企業(yè)的高管們對戰(zhàn)略管理會計的實際應用表示很懷疑,這就使得企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計的很多策略并沒有很好地實施和應用。
二、戰(zhàn)略管理會計的方法分析
(一)市場定位分析
市場定位是指某個企業(yè)在行業(yè)市場中所處的地位。在企業(yè)市場定位分析中,最著名的是波士頓矩陣即BCG矩陣,是由美國著名的管理學家、波士頓咨詢公司創(chuàng)始人布魯斯·亨德森于1970年首創(chuàng)的一種用來分析和規(guī)劃企業(yè)產(chǎn)品組合的方法。該方法與市場增長率、市場份額有著緊密的聯(lián)系,是戰(zhàn)略管理會計的重要方法之一。這種方法的關(guān)鍵作用在于給企業(yè)產(chǎn)品做出比較正確的市場分析,給產(chǎn)品進行定位以便企業(yè)分配各種產(chǎn)品的生產(chǎn)資金,同時企業(yè)還可以通過這種方法估算出產(chǎn)品的利潤。
BCG矩陣按產(chǎn)品的市場增長和市場份額情況,把企業(yè)的重要產(chǎn)品分成不同層次的業(yè)務,如明星業(yè)務(成熟業(yè)務)、幼童業(yè)務(問題業(yè)務)、現(xiàn)金牛業(yè)務(旺盛業(yè)務)、瘦狗業(yè)務(衰退業(yè)務)等。在坐標圖上,企業(yè)可將產(chǎn)品按各自的銷售增長率和市場占有率歸入不同象限,使企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品組合一目了然,同時便于對處于不同象限的產(chǎn)品作出不同的發(fā)展決策。公司對現(xiàn)金的需求主要表現(xiàn)在市場的增長上,企業(yè)生成現(xiàn)金的能力的增強和盈利水平提高說明企業(yè)的市場份額在擴大。市場占有率的增加說明產(chǎn)品具有很大的競爭優(yōu)勢,從而也有了市場的優(yōu)勢,也促使了企業(yè)有必要加大現(xiàn)金的投入。
雖然BCG 矩陣從表面看都差不多,但我們應該針對不同層次的產(chǎn)品采取不同的策略。簡單來說,我們應該加大對幼童產(chǎn)品的投資,并迅速提升其市場份額,使其成為明星產(chǎn)品。對于明星產(chǎn)品,我們則應努力保持其優(yōu)勢,降低被競爭對手超越的風險。對于現(xiàn)金牛產(chǎn)品,我們應及時套現(xiàn)以取得勝利的果實,但可以延長產(chǎn)品的生命,所以不應加大投資,應該保持現(xiàn)有的規(guī)模就好。企業(yè)經(jīng)營的最終目的就是為了盈利,所以對于瘦狗產(chǎn)品,企業(yè)應該堅決地放棄或停產(chǎn),不要讓不盈利的產(chǎn)品成為企業(yè)的負擔。企業(yè)在使用該方法時,不應該過于簡單化,要把各種產(chǎn)品的優(yōu)勢結(jié)合起來做到優(yōu)勢互補??梢园熏F(xiàn)金牛的產(chǎn)品與幼童產(chǎn)品相結(jié)合,做到優(yōu)勢互補,可以將它們打造成明星產(chǎn)品,進而轉(zhuǎn)化為現(xiàn)金牛產(chǎn)品,這樣就保障企業(yè)源源不斷的現(xiàn)金流,從而可以使得企業(yè)的新產(chǎn)品不斷得以開發(fā)。企業(yè)在多種經(jīng)營方式下,應該平衡各種產(chǎn)品之間的關(guān)系,如將利潤相對很低增長速度較慢但收入相對穩(wěn)定的傳統(tǒng)產(chǎn)品和高增長但收益相對不穩(wěn)定的新產(chǎn)品進行結(jié)合,這樣就可以使得企業(yè)全面、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
(二)目標市場分析
在市場細分的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品的特點,企業(yè)的實力和與競爭對手的情況,企業(yè)可以在很多比較細的市場上選擇一個或者幾個比較有優(yōu)勢的市場,企業(yè)可以從這些細分的市場中取得高額的經(jīng)濟回報。顧客對產(chǎn)品都會有自己的理性判斷,對產(chǎn)品會有不同的理解。就算產(chǎn)品不是特意為某個顧客設(shè)計和生產(chǎn)的,但是營銷策略總的來說是為某些特定顧客量身定做的。因此企業(yè)在選擇目標市場時要慎重的考慮,要對產(chǎn)品的盈利能力做出評估。在比較傳統(tǒng)的管理會計方法中,應用比較廣泛的是盈虧平衡分析,但是在日常的實際應用中,如果涉及企業(yè)比較具體的計算時卻存在著很大的不確定性。在企業(yè)的戰(zhàn)略管理會計中我們可以預見性的操作,在很多的社會因素和企業(yè)因素中,我們可以關(guān)注一些主要的經(jīng)濟指標,這樣就可以得出一些相對準確的結(jié)論,進而對市場就有了一些基本的了解。企業(yè)知道產(chǎn)品的優(yōu)勢劣勢所在,通過經(jīng)濟指標進行可行性分析,最后做出決策。通過敏感性分析,可以判斷出不同因素對企業(yè)的影響,也可以選出個別因素,集中研究,重點調(diào)查和收集資料,盡可能的降低不確定因素對企業(yè)的影響,從而減少方案失敗的風險。
(三)價值鏈分析
由美國哈佛商學院著名戰(zhàn)略學家邁克爾·波特提出的"價值鏈分析法",把企業(yè)內(nèi)外價值增加的活動分為基本活動和支持性活動,基本活動涉及企業(yè)生產(chǎn)、銷售、進料后勤、發(fā)貨后勤、售后服務。支持性活動涉及人事、財務、計劃、研究與開發(fā)、采購等,基本活動和支持性活動構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。并不是每個環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價值,實際上只有某些特定的價值活動才真正創(chuàng)造價值,這些真正創(chuàng)造價值的經(jīng)營活動,就是價值鏈上的"戰(zhàn)略環(huán)節(jié)"。企業(yè)要保持的競爭優(yōu)勢,實際上就是企業(yè)在價值鏈某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢。運用價值鏈的分析方法來確定核心競爭力,就是要求企業(yè)密切關(guān)注組織的資源狀態(tài),要求企業(yè)特別關(guān)注和培養(yǎng)在價值鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上獲得重要的核心競爭力,以形成和鞏固企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的競爭優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢既可以來源于價值活動所涉及的市場范圍的調(diào)整,也可來源于企業(yè)間協(xié)調(diào)或合用價值鏈所帶來的最優(yōu)化效益。
價值鏈分析主要是從一個產(chǎn)品的原材料到成品在顧客手里的消費品的全程分析,企業(yè)在乎的不過是產(chǎn)品的成本和利潤,管理會計正好迎合了此要求。隨著現(xiàn)代化的進程,現(xiàn)代企業(yè)的生存環(huán)境不確定性加劇,使企業(yè)的產(chǎn)品市場變得更加復雜,產(chǎn)品的更新?lián)Q代加快,產(chǎn)業(yè)升級迅速,顧客也在不斷地變化之中。在企業(yè)中,市場部門應該為產(chǎn)品的需求做更多的市場調(diào)查,從而可以為企業(yè)的經(jīng)營管理者提出合理化的建議,這樣才能真正保證企業(yè)根據(jù)市場做出正確和有效的決策。
?。ㄋ模┢胶庥嫹挚ǚ治?
BSC(The Balanced Score Card)意為平衡計分卡,是績效管理中的一種新思路,適用于對部門的團隊考核。平衡計分卡的核心思想就是通過財務、客戶、內(nèi)部流程及學習與發(fā)展四個方面的指標之間的相互驅(qū)動的因果關(guān)系展現(xiàn)組織的戰(zhàn)略軌跡,是實現(xiàn)績效考核——績效改進以及戰(zhàn)略實施——戰(zhàn)略修正的戰(zhàn)略目標過程。它把績效考核的地位上升到組織的戰(zhàn)略層面,使之成為組織戰(zhàn)略的實施工具。
1.市場占有率
市場占有率越高,企業(yè)的累積生產(chǎn)量越高,企業(yè)的單位制造成本越低,獲取的利潤也就越高。市場占有率可以直接反映出企業(yè)的競爭能力。企業(yè)可以通過市場占有率的調(diào)查,也可以根據(jù)產(chǎn)品的銷售情況的分析來做出正確的生產(chǎn)決策。
2.客戶滿意程度
客戶滿意度的高低是企業(yè)成功和更富競爭力的最重要的因素??蛻舻臐M意度取決于產(chǎn)品的實際質(zhì)量還有銷售人員的服務水平,好的服務往往會給客戶留下深刻印象。一個產(chǎn)品得到市場的追捧,必然會有很高的客戶滿意度,一個企業(yè)就有了更好的發(fā)展前景。當客戶對自己所買的產(chǎn)品極大滿意時,就會追加購買,這樣才能讓企業(yè)獲得更大的市場。
3.從客戶處獲得的利潤
企業(yè)有了客戶有了市場份額就成功了一半,但是光有市場份額企業(yè)不一定會得到高額的利潤,例如電子商務行業(yè),很有市場前景但現(xiàn)在很多電子商務企業(yè)都是在虧錢的狀態(tài)。雖然有些電子商務企業(yè)擁有很大的市場份額但是競爭激烈,但他們卻沒有從產(chǎn)品當中賺到錢。所以從客戶身上獲得利潤才是最關(guān)鍵的。
三、提高我國戰(zhàn)略管理會計應用水平的對策建議
?。ㄒ唬?管理當局要提高認識
戰(zhàn)略管理會計之所以在我國沒有得到很好的發(fā)展,其中很大方面的原因是因為企業(yè)管理者不夠重視。所以要加強企業(yè)管理當局提高戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)管理重要性的認識,使得企業(yè)的管理者逐漸重視戰(zhàn)略管理會計在企業(yè)的應用,只有這樣戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)經(jīng)營管理方面的作用才能真正發(fā)揮。
?。ǘ┘訌姇嫃臉I(yè)人員的培訓指導
戰(zhàn)略管理會計要在企業(yè)的有效實施離不開會計從業(yè)人員的配合和支持,所以加強會計從業(yè)人員培訓指導,提高他們自身的知識水平和業(yè)務水平至關(guān)重要。通過對他們進行業(yè)務培訓和理論指導,使得他們獲得新的技能和新的分析技巧。
?。ㄈ┙⑼晟频膽?zhàn)略管理會計系統(tǒng)
我們要建立科學完善的戰(zhàn)略管理會計系統(tǒng),要更好的與企業(yè)管理制度相結(jié)合,同時要結(jié)合當前中國企業(yè)管理的特點,以便我們會計人員能更好的運用戰(zhàn)略管理會計,從而為企業(yè)的健康發(fā)展做出他們應有的貢獻。而現(xiàn)代戰(zhàn)略管理會計信息系統(tǒng)融合了很多的學科知識,它結(jié)合運用了系統(tǒng)工程學,信息學,金融學和經(jīng)濟學來研究企業(yè)管理中的許多復雜問題。
盡管戰(zhàn)略管理會計在我國的應用時間不長,也還沒有得到很多企業(yè)應有的重視,但筆者相信隨著我國經(jīng)濟體制改革的深入和我國改革開放進程的加快,企業(yè)會逐步發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略管理會計對企業(yè)管理的作用,相信在不久的將來戰(zhàn)略管理會計在我國企業(yè)管理中的作用越來越顯現(xiàn)。
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