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R/3 系統(tǒng)包含大量模塊,這些模塊共同發(fā)揮作用來執(zhí)行公司中的業(yè)務管理任務。每個模塊都有一個國際通用的縮寫。系統(tǒng)的用戶使用的往往是這些模塊的縮寫,而不是全稱。比如:SD 表示銷售(Sales)和分發(fā)(Distribution)模塊,CO 表示控制(Controlling)模塊。
模塊分成三大類:物流、財務與人力資源。比如,“銷售與分發(fā)”模塊(縮寫為“SD”),在“物流”類中:“控制模塊”(縮寫為“CO”)是“財務”類的一個模塊。所有模塊都顯示在 R/3 系統(tǒng)的主屏幕中,用戶可以從中選擇相應的模塊進行操作。
“物流”類模塊處理的業(yè)務是與整個公司有關的,如:訂單處理、物料管理、主生產計劃、準備轉運和發(fā)票核查等等,如圖1所示。其中:
圖1
1.“銷售與分發(fā)”模塊(縮寫為“SD”)處理有關銷售、裝運、單據(jù)開具的任務。它提供的銷售支持有:對有關銷售線索和競爭者活動的信息進行管理的工具,銷售信息系統(tǒng)還能提出關于市場趨勢的早期警告。如果顧客發(fā)出一份訂單,SD 模塊能夠從數(shù)據(jù)庫中抽取顧客地址、銷售活動和信用限額等信息。SD 還能與“物料管理”和“生產計劃”模塊一起,檢查原材料是否可以獲得,估計出這訂單的最早可能交貨期。SD 向員工提供有關到期應該發(fā)貨的訂單的信息。它和“物料管理”模塊一起,從倉庫中提出產成品,并且支持有關包裝和生成裝運單據(jù)的活動。一旦產成品發(fā)出,SD 便自動開具單據(jù),“財務會計與控制”模塊馬上就能獲得這個信息。
2.“物料管理”模塊(縮寫為“MM”)的主要任務是處理物料流入、流經以及流出公司的活動。MM 處理采購業(yè)務、倉庫管理和庫存清單,還進行發(fā)票的核查以及提供一套復雜的信息系統(tǒng)。
3.“產品計劃”模塊(縮寫為“PP”),協(xié)助公司上下從生產經理到操作工的全體員工來計劃生產過程。比如,它對原材料的運輸與存儲、生產設備、副產品以及廢品都能夠作出計劃。生產過程用圖形的形式表示,展示出生產各個階段間的關系,提供了計劃、控制以及生產文檔所需的信息。PP 生成一份生產訂單,上面匯總了成本、材料、工藝、數(shù)量和進度各項信息。
4.“工廠維護”模塊(縮寫為“PM”),處理廠房修繕和生產過程中使用的設備的維護。它提供關于機器使用與閑置的信息。PM 和 PP 模塊的緊密配合,保證了生產過程的效率。
5.“質量管理”模塊(縮寫為“QM”),支持所有與產品質量保證有關的流程。它提供檢測計劃的詳細安排,管理廢品率和質量相關成本等數(shù)據(jù)。需要的話,QM 還對質量資格認證進行管理。
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