中國郵政儲蓄銀行福建永安市支行自銀行成立以來，就緊緊圍繞總行戰(zhàn)略發(fā)展綱要，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市分行提出的各項(xiàng)工作部署，將大力發(fā)展資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為郵儲銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的著力點(diǎn)和提高資金收益水平的主渠道。該行通過進(jìn)一步提高認(rèn)識、轉(zhuǎn)變思路、科學(xué)制定目標(biāo)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)組織、嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)管理等措施，使小額貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“又好又快”發(fā)展。截至今年8月底，該行累計(jì)發(fā)放小額貸款1600多筆、金額近7000多萬元，貸款結(jié)余1300多筆、金額近5000萬元，不良貸款率為零。目前小額貸款收入占銀行自營收入的比重在40%左右。

　　科學(xué)制定目標(biāo) 加強(qiáng)品牌建設(shè)

　　該行確定了做永安市小額貸款業(yè)務(wù)“第一位銀行”的發(fā)展目標(biāo)，明確了“專業(yè)、高效、廉潔”的品牌戰(zhàn)略思路。將品牌戰(zhàn)略經(jīng)營思路與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)相結(jié)合，適時(shí)推出“真情聯(lián)系卡”、“限時(shí)服務(wù)卡”，切實(shí)提高服務(wù)水平，在一定范圍內(nèi)形成了郵儲銀行小額貸款業(yè)務(wù)的品牌影響力。

　　加大推介力度 延伸營銷觸角

　　該行信貸業(yè)務(wù)在全力自營的基礎(chǔ)上，針對永安市城市社區(qū)（街道）和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)戶、商戶資金需求較為旺盛，而客戶的多元化金融服務(wù)需求無法及時(shí)得到滿足的情況，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)營銷力度，開展以嚴(yán)格按照“市場化導(dǎo)向、因地制宜、優(yōu)化服務(wù)和風(fēng)險(xiǎn)可控”原則進(jìn)行的信貸人員劃片包村“服務(wù)商農(nóng)”活動(dòng)，該活動(dòng)的目的在于實(shí)現(xiàn)提高我行金融服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)客戶增收和我行增效的“雙贏”目標(biāo)和達(dá)到“創(chuàng)建品牌、創(chuàng)新服務(wù)、完善體系、培養(yǎng)精英”的目的。該活動(dòng)以項(xiàng)目方式予以組織推動(dòng)，成立三個(gè)片區(qū)矩陣項(xiàng)目組（每組3人），將全市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）中的11個(gè)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)分解至每個(gè)信貸員，其中信貸員采取個(gè)人分片包干，讓每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)都有專屬的信貸員，以及時(shí)了解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客戶信貸需求需要情況，并由其和一個(gè)信貸管理員做好所劃片鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)的郵政和郵儲網(wǎng)點(diǎn)做好信貸營銷的具體實(shí)施工作；行領(lǐng)導(dǎo)分片督導(dǎo)，深入一線開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和駐點(diǎn)幫扶工作，實(shí)地幫助各位信貸員做好市場分析，梳理思路，制定措施，并負(fù)責(zé)各項(xiàng)目間的協(xié)調(diào)及本活動(dòng)的組織、實(shí)施、控制與綜合評價(jià)工作。該項(xiàng)目活動(dòng)為實(shí)現(xiàn)全方位營銷戰(zhàn)略奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，通過加強(qiáng)與工商局、個(gè)體工商協(xié)會(huì)、商會(huì)、農(nóng)民專業(yè)合作社、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)市場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、村兩委等的合作，進(jìn)一步延伸營銷觸角。該行依托洪田、小陶、西洋、坑邊等鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府部門，充分發(fā)揮永安市108個(gè)農(nóng)民專業(yè)合作社的批量小額貸款業(yè)務(wù)源頭作用，實(shí)現(xiàn)了對蔬菜種植、茶葉種植、加工、銷售、筍竹種植、加工、銷售的產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目及具有當(dāng)?shù)靥厣�的貢雞、肉鴨、肉雞等家禽養(yǎng)殖項(xiàng)目批量放貸，有效促進(jìn)了農(nóng)村信貸市場的快速開發(fā)。

　　有效防范風(fēng)險(xiǎn) 提速辦理業(yè)務(wù)

　　該行充分利用小額信貸系統(tǒng)和人行個(gè)人征信系統(tǒng)，對信貸業(yè)務(wù)操作流程和主要的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，使系統(tǒng)在業(yè)務(wù)分析、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方面發(fā)揮更大作用；注重強(qiáng)化貸前調(diào)查和貸后管理，形成貸前、貸后聯(lián)動(dòng)機(jī)制，把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實(shí)處，從而全面防范信貸風(fēng)險(xiǎn)；將貸款調(diào)查和貸后管理有機(jī)結(jié)合，即善于通過貸后管理工作來發(fā)現(xiàn)前臺在進(jìn)行貸前調(diào)查時(shí)出現(xiàn)的問題或者疏漏之處，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)和溝通，以便信貸員在貸款調(diào)查中重點(diǎn)加以關(guān)注。同時(shí)，該行在保證有效控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下，優(yōu)化貸款審批制度，啟動(dòng)“預(yù)審制”， 審貸會(huì)成員、審查崗、信貸員及時(shí)溝通，提高了貸款審批效率和質(zhì)量。在業(yè)務(wù)增長較快的一些月份，該行信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣、緊密連接，全流程由過去的平均5-7天縮短為平均2-3天，甚至創(chuàng)造了1筆貸款僅1天就完成從調(diào)查、審批到放款的新的流程記錄，有效地保證了貸款投放的及時(shí)性。