——訪北京瑞美克通訊設(shè)備有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)陳錦妍
“從某個角度看,會計(jì)師事務(wù)所是一個能使個人快速成長的學(xué)校,其培訓(xùn)、工作和管理機(jī)制會令從業(yè)者學(xué)到許多專業(yè)知識和管理理念,審計(jì)從業(yè)經(jīng)歷也會為將來的財(cái)務(wù)管理工作提供獨(dú)特的視角!
隨著普華永道、畢馬威、德勤、安永四家國際會計(jì)師事務(wù)所(下稱“四大”)在中國紛紛“登陸”并迅速地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù),“四大”幾乎每年不限專業(yè)地進(jìn)行校園“點(diǎn)將”,“四大”已經(jīng)成為大學(xué)校園使用頻率較高的詞,而中國目前有不少中高級財(cái)務(wù)人才“出身”“四大”。
陳錦妍,1993年畢業(yè)于中國人民大學(xué)財(cái)政金融學(xué)專業(yè),曾在“四大”之一的德勤會計(jì)師事務(wù)所工作過五年。北京瑞美泰克通訊設(shè)備有限公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。談起與德勤的“緣份”,她笑著說自己的機(jī)遇比較好,大學(xué)畢業(yè)后,先是在中國建工集團(tuán)從事過一年財(cái)務(wù)工作,與許多剛畢業(yè)的大學(xué)生一樣,她也曾對未來的發(fā)展方向感到過困惑。1994,通過參加香港關(guān)黃陳方會計(jì)師事務(wù)所的培訓(xùn)項(xiàng)目,開始了會計(jì)師事務(wù)所的審計(jì)職業(yè)經(jīng)歷,而且在德勤一呆就是五年。她認(rèn)為事務(wù)所其實(shí)是一個很好的學(xué)校,對于年輕人的培養(yǎng)是非常理性且有規(guī)劃的,對于新進(jìn)入的年輕人,事務(wù)所會根據(jù)個人的能力確定崗位級別,“剛開始時,你可能不知道如何開展工作,這沒關(guān)系,有項(xiàng)目組長帶你,他會將任務(wù)分配給你。審計(jì)過程需要進(jìn)行分析,對存有疑問的地方需要深入挖掘下去,而在你將審計(jì)報(bào)告提交給項(xiàng)目組長后,組長會對你忽略的地方進(jìn)行提醒,這些過程就會使你學(xué)到不少知識。事務(wù)所的存檔機(jī)制也是非常完善的,如果你剛接觸公司的一家老客戶,對該企業(yè)的情況不甚了解,也沒關(guān)系,可以通過翻閱事務(wù)所的存檔資料了解該客戶的基本情況,并能知曉審計(jì)的重點(diǎn)應(yīng)放在哪里”。陳錦妍根據(jù)自己多年的審計(jì)實(shí)踐指出,由于事務(wù)所的審計(jì)多數(shù)是抽樣審計(jì),審計(jì)工作特別強(qiáng)調(diào)認(rèn)真細(xì)心,很多時候是在細(xì)節(jié)處發(fā)現(xiàn)問題的。
提起在事務(wù)所的工作,人們的直觀感受往往是非常辛苦,加班和出差可以說是家常便飯。陳錦妍也承認(rèn)事務(wù)所的工作比較辛苦,“那時候經(jīng)常出差,白天出去查賬,晚上回來準(zhǔn)備工作底稿,很辛苦。我堅(jiān)持了五年,應(yīng)該說時間還是比較長的。事務(wù)所的工作量通常有相對的閑季和忙季之分。在沒有項(xiàng)目的時候,事務(wù)所是很鼓勵大家學(xué)習(xí)的,在這種情況下我考完了ACCA和中國注冊稅務(wù)師的全部課程。雖然累了點(diǎn)兒,不過收獲還是蠻大的。我覺得在事務(wù)所的那段時間是我收獲最多、成長最快的幾年,那時感覺就是每天都在進(jìn)步。”對于剛走出大學(xué)校園、又準(zhǔn)備在財(cái)務(wù)方面發(fā)展的年輕人來說,是先進(jìn)入企業(yè)還是先到事務(wù)所陳錦妍認(rèn)為能先在事務(wù)所鍛煉一段時間會比較好。事務(wù)所的工作由于要接觸形形色色的企業(yè),遇到各種各樣的問題,無論是在法定審計(jì)還是提交管理建議書的過程中,都要去認(rèn)真挖掘和分析企業(yè)中存在的種種問題,這會令審計(jì)人員的眼光變得很開闊,有機(jī)會接觸到很多東西。比較兩種渠道成長起來的財(cái)務(wù)人員,陳錦妍說從事務(wù)所過渡到企業(yè)財(cái)務(wù)和直接從企業(yè)會計(jì)基礎(chǔ)工作做起的財(cái)務(wù)管理人員之間還是存在一些區(qū)別的,“由于做審計(jì)大多數(shù)情況下進(jìn)行的是抽樣審計(jì),經(jīng)常要使用重要性原則。當(dāng)在審計(jì)過程中遇到各類問題時,需要運(yùn)用重要性原則來做出判斷,這個問題是不是屬于重大問題,需不需要做會計(jì)調(diào)整,需不需要予以披露等等。雖然企業(yè)的會計(jì)處理也要用到重要性,但是日常工作中更多側(cè)重在準(zhǔn)確性、真實(shí)性的要求。這種工作習(xí)慣會潛移默化地對個人的思維方式產(chǎn)生影響。因此,通常是做過審計(jì)再做企業(yè)財(cái)務(wù)時就敢于''求變'',而一直從基礎(chǔ)會計(jì)工作做起的財(cái)務(wù)管理者由于會計(jì)工作所固有的謹(jǐn)慎性更傾向于''求穩(wěn)''.”
對于事務(wù)所,外界流傳著一種說法,即“三分之一升級、三分之一不動、三分之一走人”。陳錦妍對此進(jìn)行了澄清,“事務(wù)所的職位設(shè)置呈金字塔狀,人員的流動和更替其實(shí)沒外界說的那么殘酷。努力工作的話 ,經(jīng)理級以下的員工基本上每年近一半的人會有機(jī)會獲得職位提升。一些職位較高的人才外流并不是他們不勝任或沒獲得提升,而是因?yàn)樗麄兏杏X自己的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)比較豐富了,想到企業(yè)去繼續(xù)發(fā)展了。”
在事務(wù)所的五年中,陳錦妍從事過代理記賬、稅務(wù)咨詢、法定審計(jì)(包括上市公司審計(jì))等各類專業(yè)工作;廣泛接觸各類企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),熟悉中國及國際會計(jì)審計(jì)標(biāo)準(zhǔn),積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。1999年10月,陳錦妍接受了她曾參與審計(jì)的一家外企客戶的邀請去做財(cái)務(wù)總監(jiān)。由于在德勤工作時接觸了較多的外企,又考完了ACCA的全部課程,她對中國會計(jì)準(zhǔn)則和國際會計(jì)準(zhǔn)則都比較了解,因此,能夠駕熟就輕地處理該公司的會計(jì)業(yè)務(wù)處理,并能對中國和美國會計(jì)準(zhǔn)則之間的不同做法向外方進(jìn)行合理解釋。不過,初從審計(jì)工作過渡到企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作,她還是遇到了一些麻煩。她覺得從審計(jì)到企業(yè)財(cái)務(wù)管理是個很大的轉(zhuǎn)行,不僅僅是業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)換,更重要的是看問題的角度和溝通方式的轉(zhuǎn)變。她笑著說:“我剛?cè)ミ@家公司做財(cái)務(wù)總監(jiān)的時候,審計(jì)的慣性使我不自覺地將自己的工作定位于給其他部門糾錯的位置上,用查錯的眼光去審視公司存在的種種問題,忘了財(cái)務(wù)的身份。這樣做的結(jié)果是各部門對財(cái)務(wù)的意見相當(dāng)大,不能接受財(cái)務(wù)的處理方法。后來,在公司總經(jīng)理的善意提醒下,我才意識到審計(jì)和財(cái)務(wù)工作的區(qū)別。事務(wù)所的審計(jì)工作黑白分明,對就是對,錯就是錯,而企業(yè)內(nèi)部各部門之間要有一定的寬容度,尤其要講究相互協(xié)作和配合。企業(yè)的發(fā)展是各部門長期互動的一個過程,可以用審計(jì)的眼光來看待公司存在的問題,但不能用審計(jì)的處理方法來指出問題,否則各部門都將主要?dú)饬τ糜趦?nèi)部交流上了,無暇支持企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃與發(fā)展。在后來的財(cái)務(wù)管理工作中,我就特別注意與其他部門的溝通方式!碑(dāng)然,財(cái)務(wù)在與其他部門的協(xié)作過程中,可以有一些靈活性和相互理解、相互配合的地方,但堅(jiān)持原則還是必須的。在這里,她舉了企業(yè)庫存管理的例子進(jìn)行說明!拔覀冎缼齑婀芾碓谄髽I(yè)中是很重要的。有時候一些企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模不太大的階段,對庫存管理流程和記錄不太重視,資料也不完善。庫管人員可能會說他們的收發(fā)貨都是依據(jù)生產(chǎn)和銷售的要求進(jìn)行,而且也沒有物品丟失,他們工作是沒有問題的。但我們不能根據(jù)個人的理解或承諾就默認(rèn)庫管工作的合理性,這時,財(cái)務(wù)就要堅(jiān)持要求庫管部門做好相關(guān)的記錄及臺賬的登記工作。
陳錦妍先后在兩家外企做財(cái)務(wù)總監(jiān)達(dá)六年之久,對財(cái)務(wù)的理解也隨著經(jīng)驗(yàn)的積累更加深刻。她充分肯定了財(cái)務(wù)工作對于企業(yè)發(fā)展的重要價值。她將財(cái)務(wù)的作用分成兩個層次,對于第一層次,她認(rèn)為應(yīng)做好基礎(chǔ)財(cái)務(wù)和內(nèi)部控制工作,這就要求財(cái)務(wù)部門既有責(zé)任心,同時還要發(fā)揮主動性。她說,“在做好業(yè)務(wù)的同時,還應(yīng)處理好與其他部門的溝通。我認(rèn)為在與其他部門溝通時,一定要注意用數(shù)字來''說話'',不管業(yè)務(wù)部門對于某個產(chǎn)品或項(xiàng)目的描述多么好,都需要通過具體的數(shù)字來進(jìn)行說明,定量分析要比定性分析更具體、更客觀,其結(jié)果也更一目了然。而且在企業(yè)內(nèi)部,財(cái)務(wù)有義務(wù)通過溝通和交流使其他部門也養(yǎng)成用數(shù)字來''交流''的習(xí)慣,財(cái)務(wù)還應(yīng)該提供管理信息,除了定期的財(cái)務(wù)報(bào)表之外,應(yīng)根據(jù)企業(yè)管理的重點(diǎn)設(shè)計(jì)內(nèi)部報(bào)表,以及時反映企業(yè)各方面的進(jìn)展情況并進(jìn)行認(rèn)真地分析。隨著企業(yè)戰(zhàn)略、市場情況、管理重點(diǎn)的變化,也需要對內(nèi)部報(bào)表進(jìn)行動態(tài)調(diào)整!彼f的第二層次,是指財(cái)務(wù)要參與公司的運(yùn)營發(fā)展,這就對財(cái)務(wù)提出了更高的要求。“財(cái)務(wù)不但要熟悉企業(yè)的企業(yè)務(wù),還要了解市場競爭環(huán)境、競爭對手的情況、政策法規(guī)等相關(guān)因素及其變化,而且需要財(cái)務(wù)變換角度來思考企業(yè)的發(fā)展與管理問題。這時財(cái)務(wù)就不只是單純的財(cái)務(wù)身份了,還需要站在其他業(yè)務(wù)部門的角度來思考問題。看問題的角度會更加全面,才能更好地參與企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展決策。投資、籌資、重組規(guī)劃的操作,既是公司發(fā)展運(yùn)營的戰(zhàn)略問題,也是財(cái)務(wù)管理的重要工作。”。對于財(cái)務(wù)人員在企業(yè)中的角色,陳錦妍用“管家婆”這一非常傳統(tǒng)的詞進(jìn)行概括,既要管好公司家產(chǎn)、記好賬,同時還要積極參與企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展決策,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
陳錦妍是在工作之余考完ACCA和中國注冊會計(jì)師的,她主張財(cái)務(wù)人員應(yīng)在工作之余進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),這樣才不會使自己落伍,“工作久了,工作經(jīng)驗(yàn)相對豐富了,個人就會變得有些主觀,憑經(jīng)驗(yàn)和直覺來判斷和分析問題,這樣很容易犯錯,而學(xué)習(xí)可以令我們及時地更新知識,使我們明白對于同一個問題還有更好的處理辦法,因此工作之余的繼續(xù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)顯得非常有必要!敝劣趯W(xué)習(xí)和培訓(xùn)的內(nèi)容及方式,她認(rèn)為因人而異,無論是ACCA或CPA的后期培訓(xùn),還是參加自己感興趣的研討會都能學(xué)到一些東西。不過她最喜歡的方式還是校園內(nèi)的學(xué)習(xí),“因?yàn)楫?dāng)你以學(xué)生的身份去學(xué)習(xí)時,你容易忘掉一些經(jīng)驗(yàn),能夠以一種謙虛的心態(tài)去吸取知識,而且這樣的學(xué)習(xí)會更加系統(tǒng)一些!
懷著對財(cái)務(wù)專業(yè)的喜愛以及對知識的不斷渴求,陳錦妍剛剛通過了中央財(cái)經(jīng)大學(xué)第二屆會計(jì)碩士專業(yè)學(xué)位(Mpacc)的入學(xué)考試并成為Mpacc學(xué)員。新年伊始,陳錦妍也將踏上屬于她的“求知之路”。