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孫為民:打造蘇寧千家店

2006-7-17 14:8 《新財(cái)經(jīng)》·陳麗青 【 】【打印】【我要糾錯(cuò)

  “并購和開店是兩種不同的投資方式,開店是一家一家開,并購是一次性資本支出。蘇寧不排斥以并購方式來擴(kuò)大現(xiàn)有規(guī)模,但我們要核算投入和產(chǎn)出,不會(huì)盲目出手”

  2006年家電連鎖業(yè)風(fēng)云迭起。國美電器在資本市場上動(dòng)作頻頻,大中電器與永樂電器強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,而蘇寧電器也在近期宣布將定向增發(fā)新股,通過再融資擴(kuò)充資本實(shí)力。中國家電連鎖業(yè)三足鼎立格局已經(jīng)形成。

  面對變化中的競爭格局,蘇寧電器將如何應(yīng)對?

  總裁孫為民的回答堅(jiān)定而自信:“只看市場,不看對手。”

  加速市場擴(kuò)張

  今年4月19日,北京大中電器有限公司和永樂(中國)電器銷售有限公司簽署協(xié)議,雙方實(shí)施全面戰(zhàn)略合作。大中、永樂已經(jīng)邁出了合并的第一步,目的就是與國美、蘇寧抗衡。

  對大中與永樂合并的消息,蘇寧電器總裁孫為民并不驚訝,“這是連鎖業(yè)發(fā)展的趨勢” .他同時(shí)表示,蘇寧不會(huì)跟風(fēng),還是會(huì)以自己開店為主,并購為輔。2003年開始,孫為民就注意到有零售巨頭在整合,2004年這種并購趨勢越發(fā)明顯,“這說明越來越多的企業(yè)已經(jīng)意識到有規(guī)模才能發(fā)展。尤其是連鎖行業(yè)更是如此。發(fā)達(dá)國家也經(jīng)歷過這么一個(gè)過程。”

  盡管孫為民認(rèn)為,零售業(yè)的并購是一個(gè)大趨勢,但他對此卻顯得比較謹(jǐn)慎:“并購和開店是兩種不同的投資方式,開店是一家一家開,并購是一次性資本支出,蘇寧不排斥以并購方式來擴(kuò)大現(xiàn)有規(guī)模,但我們要核算投入和產(chǎn)出,不會(huì)盲目出手;另外,并購還要考慮對對方企業(yè)文化的同化能力,如果不具備足夠強(qiáng)的同化能力,即使吃了資產(chǎn),也不見得能消化。”

  對即將形成的三分天下格局,孫為民并沒有感到特別的壓力。他用“粗放式經(jīng)營”來形容家電連鎖業(yè)目前的現(xiàn)狀,“這不會(huì)給蘇寧帶來什么壓力,從整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來看,各家成長空間還是很大的。目前國內(nèi)連鎖業(yè)基本上還處于粗放式經(jīng)營階段!

  家電連鎖業(yè)成長的空間真的很大嗎?商務(wù)部今年公布的調(diào)查結(jié)果出現(xiàn)了相反的聲音。該調(diào)查結(jié)果顯示:家用電器市場的趨勢是需求穩(wěn)定,總體處于供大于求狀況;房地產(chǎn)市場的宏觀調(diào)控對家電市場銷售的影響在2006年上半年進(jìn)一步顯現(xiàn);普通家電產(chǎn)能過剩等因素也將增加市場的供求壓力。

  對此,孫為民認(rèn)為,制造業(yè)產(chǎn)能過剩和流通領(lǐng)域尚有大幅成長空間并不矛盾。他說:“十年前家電行業(yè)就有過供過于求狀況。但從銷售來看,當(dāng)時(shí)的銷售額每年還是保持了10%~15%的高速增長。目前,蘇寧在整個(gè)家電銷售市場的占比微乎其微,不過8%左右。即使與國美、永樂、大中加在一起,總份額可能也不過30%左右。從這個(gè)意義上來說,各家成長的空間還是很大的!

  蘇寧目前的當(dāng)務(wù)之急并不是向制造業(yè)滲透,也不是多元化經(jīng)營,而是建店。孫為民說:“目前國內(nèi)的店面數(shù)量離我們的預(yù)期還有差距。先不談海外市場,家電銷售網(wǎng)絡(luò)要覆蓋全國的話,至少要有500~1200家店鋪。向制造領(lǐng)域進(jìn)行資本滲透,應(yīng)該是在建店任務(wù)完成之后才考慮的問題。到那時(shí),向制造業(yè)的資本滲透自然水到渠成!

  孫為民表示,雖然多元化投資不是當(dāng)前的主要任務(wù),但蘇寧會(huì)考慮進(jìn)行資源整合,前提是必須對主業(yè)有價(jià)值。

  鎖定目標(biāo)市場

  家電零售業(yè)是競爭最為激烈的行業(yè)之一,各大巨頭均有自己的固有勢力范圍。國美、大中“龍?bào)础北狈,蘇寧、永樂“虎踞”江南,五星、三聯(lián)等規(guī)模稍小的也均有屬于自己的領(lǐng)地。近幾年來,家電連鎖巨頭向自己勢力范圍以外的拓展動(dòng)作從未停止。隨著國美、大中南下和蘇寧、永樂北上步伐的加快,原有的割據(jù)格局逐漸發(fā)生著改變。對地盤的爭奪也使競爭變得越發(fā)激烈和殘酷。對此,孫為民的回應(yīng)是:“蘇寧進(jìn)入一個(gè)地方,只看市場,不看對手!

  作為投資的主要決策人,孫為民十分重視對各地市場的摸底調(diào)研。目標(biāo)市場的人口數(shù)量、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品單價(jià)等市場信息,他都要認(rèn)真了解,有時(shí)也會(huì)通過當(dāng)?shù)毓⿷?yīng)商來摸底。通過掌握這些參數(shù),最終確定是否開店或投入規(guī)模。

  長期的實(shí)地調(diào)研積累,使孫為民對各地市場情況了然于胸:“現(xiàn)在只要告訴我這些參數(shù),我就能判斷出在當(dāng)?shù)赝顿Y的投入產(chǎn)出情況!

  以上海市場為例,孫為民認(rèn)為,蘇寧在上海的店面總數(shù)應(yīng)在50~55家。目前,永樂在上海有店面65家左右,蘇寧的店面數(shù)是20多家,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于孫為民的理想數(shù)字。

  實(shí)際上,蘇寧電器早在2002年就進(jìn)入了上海市場。去年10月1日,蘇寧上海長寧店正式開業(yè),這是蘇寧在上海開的最大一家店。此前,上海是蘇寧已開店城市中唯一一個(gè)沒有旗艦店的地方。旗艦店的開張,顯示了蘇寧挺進(jìn)該市場的決心。對蘇寧的進(jìn)入,當(dāng)?shù)丶译娏闶凵田@得頗為恐慌。為阻止蘇寧最大店開業(yè),永樂就曾用懲罰供應(yīng)商的方式做出回應(yīng)。

  談起這件事,孫為民十分釋然:“我當(dāng)然不指望他們鋪紅地毯歡迎我們,他們做出這樣的反應(yīng)是正常的,不這樣做反倒不正常。這說明人家重視我們,尊敬我們。如果對方不理我的話,那就說明我們做得太差了。”

  永樂向供應(yīng)商發(fā)出的商函最終也沒有起到什么效果。對此,孫為民認(rèn)為,“其實(shí),即使是比蘇寧弱的零售商進(jìn)入,供應(yīng)商也一樣會(huì)支持的。十指連心,無論哪個(gè)零售商,對于供應(yīng)商來說都是渠道,都是朋友。他們可能會(huì)重視其中的某一家,但決不會(huì)忽略其他!

  為了長寧店的開張,孫為民曾多次趕赴上海。他表示:“不是我什么事都要事必躬親,而是長寧店的投資相當(dāng)大,這么大筆的投資,我是一定要親自去看的。我去了,也不是去看具體經(jīng)營。蘇寧電器的董事長和總裁是不負(fù)責(zé)具體經(jīng)營的,我主要負(fù)責(zé)公司發(fā)展策略、投資計(jì)劃等。每一筆投資不是幾百萬就是幾千萬元,蘇寧每進(jìn)入一個(gè)市場,我都要去摸底的!

  中小城市進(jìn)入策略

  毫無疑問,國美、永樂、大中等行業(yè)巨頭無一不是蘇寧的勁敵。然而,最讓孫為民頭疼的卻并非與這些同行的角力。在局部市場中,當(dāng)?shù)芈浜髽I(yè)態(tài)卻能牢牢控制市場份額的現(xiàn)實(shí),才是讓這位在業(yè)界叱咤風(fēng)云的老總最難以釋懷的。

  在公開輿論場合,孫為民對蘇寧的幾個(gè)勁敵一直表現(xiàn)得極有君子風(fēng)度,他多次強(qiáng)調(diào)要“理性競爭”。他甚至參加了“2006國美全球家電論壇”,并成為論壇的一個(gè)焦點(diǎn)。在外界眼里,國美與蘇寧一直是水火不相容的競爭對手,像這樣一方主辦會(huì)議,另一方來參加的情況并不多見。孫為民的解釋是,為推動(dòng)連鎖業(yè)態(tài)的健康發(fā)展,全行業(yè)必須進(jìn)行深入地溝通和交流。

  在外界眼里,國美是蘇寧最大的競爭對手,永樂、大中也是蘇寧的競爭目標(biāo)。然而,對孫為民來說,競爭對手的緊逼恰恰給了他打拼的動(dòng)力,“沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有對手就沒有比較”。幾大巨頭均未拿到的,想象空間巨大的那另外70%市場份額,才是讓他真正晝思夜想的事情。

  “有些城市我們現(xiàn)在根本還沒進(jìn)入。在一些大城市,蘇寧可以說是有實(shí)力有規(guī)模的,可在局部市場,還無力改變當(dāng)?shù)氐母窬,可以說是處于膠著狀態(tài)!

  在一些二三線城市,面對當(dāng)?shù)氐母偁帉κ郑K寧頗有些“強(qiáng)龍難壓地頭蛇”的無奈!斑@些市場上的競爭對手,在當(dāng)?shù)赜兄L時(shí)間的積累,盡管蘇寧有先進(jìn)的模式和強(qiáng)大的資金實(shí)力,但這些優(yōu)勢都是理論上的!

  孫為民坦承,這些競爭對手盡管業(yè)態(tài)落后,但多年的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)已使他們能夠輕車熟路地運(yùn)作現(xiàn)有模式。雖然蘇寧的運(yùn)作模式更加先進(jìn),但由于在這些地區(qū)運(yùn)作不夠熟練,因此無力改變當(dāng)?shù)氐母偁幐窬。他打了一個(gè)貼切的比方:“就說跳高吧,跳高有很多種姿勢,一般人都認(rèn)為背越式比跨越式好,可如果你對背越式掌握得并不熟練,而對手的跨越式早已練得爐火純青,那么,你的姿勢雖然更科學(xué),但卻未必比得過對手!

  也許正是出于這種擔(dān)憂,蘇寧電器已開始加強(qiáng)了對三線城市建店的控制。

  據(jù)了解,蘇寧目前已經(jīng)完成對江蘇、浙江、安徽、廣東等四個(gè)省份的建店部署!澳壳,對在三線城市建店我們還是保持控制的態(tài)度。在福建和山東,我們允許進(jìn)三線城市建店,而對其他地區(qū),我們還是有限制的!

  在談到蘇寧建店的部署戰(zhàn)略時(shí),孫為民的原則是先近后遠(yuǎn),“蘇寧在一個(gè)地區(qū)的建店工作是同時(shí)展開的,并非先在一線城市完成統(tǒng)一布局后,再進(jìn)入二三線城市。當(dāng)然,重點(diǎn)城市是我們主攻的目標(biāo)!

  2005年,蘇寧新進(jìn)入32個(gè)地級以上城市,新增連鎖店140家。時(shí)至今日,店面總數(shù)已超過300家。2006年是蘇寧擴(kuò)張的第六年,出于對進(jìn)入二三線城市的謹(jǐn)慎,今年的擴(kuò)張節(jié)奏將可能趨緩。孫為民也說:“絕對數(shù)肯定是要?jiǎng)?chuàng)新高,不過,蘇寧今年擴(kuò)張的速度相對會(huì)變慢!