《中國(guó)式白領(lǐng)生存手冊(cè)》（馮啟著 水利水電出版社出版）描繪了時(shí)下中國(guó)白領(lǐng)階層的生活現(xiàn)狀，包括職場(chǎng)、生活、情感、健康等方面，并作了分析與指導(dǎo)。

　　兩塊錢(qián)創(chuàng)造的機(jī)會(huì)

　　在一次招聘會(huì)上，某著名外企人事經(jīng)理說(shuō)，他們本想招一個(gè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的資深會(huì)計(jì)人員，結(jié)果卻破例招了一位剛畢業(yè)的女大學(xué)生，讓他們改變主意的起因只是一個(gè)小小的細(xì)節(jié)。

　　當(dāng)時(shí)，女大學(xué)生因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，面試時(shí)即遭到拒絕，但她一再堅(jiān)持，說(shuō)：“請(qǐng)?jiān)俳o我一次機(jī)會(huì)，讓我參加完筆試。”結(jié)果，她通過(guò)了筆試，由人事經(jīng)理親自復(fù)試。

　　人事經(jīng)理對(duì)她頗有好感，因她的筆試成績(jī)最好，不過(guò)，女孩說(shuō)自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)理決定收兵：“今天就到這里，如有消息我會(huì)打電話(huà)通知你。”女孩站起來(lái)，向經(jīng)理點(diǎn)點(diǎn)頭，從口袋里掏出兩塊錢(qián)雙手遞給經(jīng)理：“不管是否錄取，請(qǐng)都給我打個(gè)電話(huà)。”

　　經(jīng)理問(wèn)：“你怎么知道我不給沒(méi)有錄用的人打電話(huà)？”“您剛才說(shuō)有消息就打，那言下之意就是沒(méi)錄取就不打了。”

　　經(jīng)理對(duì)女孩產(chǎn)生了濃厚興趣，問(wèn)：“如果你沒(méi)被錄取，我打電話(huà)，你想知道些什么呢？”“請(qǐng)告訴我，在什么地方我不能達(dá)到你們的要求，我好改進(jìn)。”“那兩塊錢(qián)……”女孩笑道：“給沒(méi)有被錄用的人打電話(huà)不屬于公司的正常開(kāi)支，所以由我付電話(huà)費(fèi)，請(qǐng)您一定打。”經(jīng)理也笑了：“請(qǐng)你把兩塊錢(qián)收回，我現(xiàn)在就通知你：你被錄用了。”

　　有人問(wèn)：“僅憑兩塊錢(qián)就招了一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人，是不是太感情用事了？”經(jīng)理說(shuō)：“不是。這些面試細(xì)節(jié)反映了她作為財(cái)務(wù)人員具有良好的素質(zhì)和人品，這有時(shí)比資歷和經(jīng)驗(yàn)更為重要。第一，她一開(kāi)始便被拒絕，但卻一再爭(zhēng)取，說(shuō)明她有堅(jiān)毅的品格。財(cái)務(wù)是繁雜的工作，沒(méi)有足夠的耐心和毅力是不可能做好的。第二，她能坦言自己沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，顯示了誠(chéng)信，這對(duì)搞財(cái)務(wù)工作尤為重要。第三，即使不被錄取，也希望能得到別人的評(píng)價(jià)，說(shuō)明她有直面不足的勇氣和上進(jìn)心。第四，女孩自掏電話(huà)費(fèi)，反映出她公私分明的好品德，這更是財(cái)務(wù)工作不可或缺的。”

　　學(xué)會(huì)釋放壓力

　　在一次“白領(lǐng)健康沙龍”中，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)超過(guò)150名白領(lǐng)的抽樣調(diào)查顯示，有1/3至1/2的白領(lǐng)存在壓力過(guò)重現(xiàn)象，在覺(jué)得很累、健忘、感到身體酸痛、業(yè)余愛(ài)好越來(lái)越少、總是感到憤怒、早上很難起床等6項(xiàng)癥狀中出現(xiàn)了三個(gè)或三個(gè)以上。華中師范大學(xué)心理咨詢(xún)工作室心理咨詢(xún)師陳剛指出，高壓力的工作環(huán)境有四大特征：工作時(shí)間長(zhǎng)；薪水低；工作速度必須由機(jī)器或主管決定，個(gè)人無(wú)法控制工作進(jìn)程；工作中的不可預(yù)測(cè)因素越多，壓力也會(huì)越大。因此，容易出現(xiàn)高壓力的行業(yè)包括警察、醫(yī)護(hù)人員、媒體工作者、客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售及流水線(xiàn)工人等。而長(zhǎng)期壓力不僅會(huì)導(dǎo)致人的精神崩潰、工作能力下降，還會(huì)引起身心疾病。

　　釋放壓力的方法有：

　　傾聽(tīng)潛意識(shí)應(yīng)付壓力——對(duì)成天忙忙碌碌、無(wú)暇反思的白領(lǐng)來(lái)說(shuō)，學(xué)會(huì)傾聽(tīng)自己的潛意識(shí)是非常重要的降壓技巧。比較簡(jiǎn)單的潛意識(shí)傾聽(tīng)方法是靜坐，它可以明顯降低血壓、膽固醇，有益心臟健康。具體操作為每天早晚兩次，每次20分鐘。

　　培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)情商，學(xué)會(huì)操之在我——現(xiàn)代白領(lǐng)很多人一事無(wú)成，常常跳槽不是因?yàn)閷?zhuān)業(yè)技能的缺欠，而是因?yàn)槿狈?yōu)質(zhì)情商。需要學(xué)會(huì)調(diào)控情緒，用更多的理性思維和換位思考方式來(lái)處理人際和工作交往問(wèn)題。

　　放棄無(wú)意義的固執(zhí)，理性面對(duì)完美——許多白領(lǐng)做事的標(biāo)準(zhǔn)是完美無(wú)缺。事實(shí)上，當(dāng)有數(shù)不清的工作涌來(lái)時(shí)，有些工作做到80分就足夠了，要緊的是保證最重要的事得100分。

　　勇于做個(gè)“挑戰(zhàn)者”——有時(shí)壓力的產(chǎn)生很大程度上來(lái)自于你對(duì)某些事情的逃避。但當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限，或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功，你都會(huì)信心倍增。

　　提高效率，學(xué)會(huì)制訂計(jì)劃表——日事日清，做個(gè)高效白領(lǐng)。

　　通過(guò)溝通釋放壓力——敞開(kāi)心扉，多與親朋好友聊天，必要時(shí)還可以與上司談心。當(dāng)你將工作中的壓力和盤(pán)托出，得到對(duì)方的關(guān)愛(ài)、回應(yīng)和鼓勵(lì)，這樣，壓力自然就被化解了。

　　勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)——每工作一段時(shí)間就要休息一下，從事一些娛樂(lè)和放松身體的活動(dòng)，如有氧運(yùn)動(dòng)。偶爾放松或者奢侈一次也未嘗不是人生一大樂(lè)事。

　　嘗試打破現(xiàn)狀——當(dāng)你覺(jué)得日子一成不變時(shí)，應(yīng)設(shè)法改善工作方法和嘗試新的工作。關(guān)鍵是要保持發(fā)現(xiàn)工作中的樂(lè)趣和未知的心態(tài)，擁有孩童般的好奇心和熱情。每周到報(bào)攤買(mǎi)一本不同的雜志，擴(kuò)展你的知識(shí)領(lǐng)域，發(fā)現(xiàn)一些新的談話(huà)內(nèi)容，與朋友交流。