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近年來,隨著國內(nèi)餐飲市場競爭日趨激烈,餐飲企業(yè)的高利潤時代漸漸已成為過去。面對這種形勢,餐飲企業(yè)在進(jìn)行資金的再投入和地盤上擴(kuò)張的同時,也要苦練內(nèi)功,加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)的成本控制,通過強(qiáng)化內(nèi)部管理堵住餐飲企業(yè)的各種跑冒滴漏、控制成本達(dá)到降本增效的目的。
眾所周知,餐飲企業(yè)的的日常經(jīng)營消耗主要集中在菜品的原材料上,那么如何有效的降低原材料的成本和損耗,這些企業(yè)都有一個共同點(diǎn):就是在采購、出入庫以及成本核算方面具有非常嚴(yán)格的流程和制度,現(xiàn)總結(jié)出以下幾點(diǎn)經(jīng)驗供大家參考:
一、應(yīng)制定嚴(yán)格規(guī)范的采購制度和監(jiān)督機(jī)制,以控制采購成本。
在餐飲行業(yè),采購人員往往被員工暗地里稱為“肥差”,在一些制度體系不規(guī)范的企業(yè)采購人員“吃拿卡要”的現(xiàn)象很多,餐飲企業(yè)多為私營企業(yè),家族式管理的居多,面對這些現(xiàn)象,許多老板就安排自己的親信來擔(dān)任采購職務(wù),他們認(rèn)為如果自己人也有問題好歹也是“肥水不流外人田”,而并沒有一套現(xiàn)代企業(yè)制度和監(jiān)督管理體制,對于每天到底應(yīng)該賺多少錢自己也不是很清楚,所以餐飲企業(yè)應(yīng)制訂以下采購制度:
1、建立原材料采購計劃和審批流程。廚師長或廚房部的負(fù)責(zé)人每天晚上根據(jù)本酒樓的經(jīng)營收支、物資儲備情況確定物資采購量,并填制采購單報送采購部門。采購計劃由采購部門制訂,報送財務(wù)部經(jīng)理并呈報總經(jīng)理批準(zhǔn)后,以書面方式通知供貨商。
2、建立嚴(yán)格的采購詢價報價體系。財務(wù)部設(shè)立專門的物價員,定期對日常消耗的原輔料進(jìn)行廣泛的市場價格咨詢,堅持貨比三家的原則,對物資采購的報價進(jìn)行分析反饋,發(fā)現(xiàn)有差異及時督促糾正。對于每天使用的蔬菜、肉、禽、蛋、水果等原材料,根據(jù)市場行情每半個月公開報價一次,并召開定價例會,定價人員由使用部門負(fù)責(zé)人、采購員、財務(wù)部經(jīng)理、物價員、庫管人員組成,對供應(yīng)商所提供物品的質(zhì)量和價格兩方面進(jìn)行公開、公平的選擇。對新增物資及大宗物資、零星急緊采購的物資,須附有經(jīng)批準(zhǔn)的采購單才能報賬。
3、建立嚴(yán)格的采購驗貨制度。庫存管理員對物資采購實際執(zhí)行過程中的數(shù)量、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)與計劃以及報價,通過嚴(yán)格的驗收制度進(jìn)行把關(guān)。對于不需要的超量進(jìn)貨、質(zhì)量低劣、規(guī)格不符及未經(jīng)批準(zhǔn)采購的物品有權(quán)拒收,對于價格和數(shù)量與采購單上不一致的及時進(jìn)行糾正;驗貨結(jié)束后庫管員要填制驗收憑證,驗收合格的貨物,按采購部提供單價,活鮮品種入海鮮池,由海鮮池人員二次驗貨,并做記錄。對于外地或當(dāng)?shù)毓┴浬趟┑幕铛r品種,當(dāng)夜死亡或過夜(第一夜)死損,事先與供貨商制訂好退貨或活轉(zhuǎn)死折價收購協(xié)議,并由庫管及海鮮池雙方簽字確認(rèn)并報財務(wù)部。
4、建立嚴(yán)格的報損報丟制度。對于高檔海鮮酒樓經(jīng)常遇到的原材料、煙酒的變質(zhì)、損壞、丟失應(yīng)該制訂嚴(yán)格的報損報丟制度,并制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務(wù)庫管,按品名、規(guī)格、稱斤兩填寫報損單,報損品種需由采購部經(jīng)理鑒定分析后,簽字報損。報損單匯總每天報總經(jīng)理。對于超過規(guī)定報損率的要說明原因。
5、嚴(yán)格控制采購物資的庫存量,根據(jù)本酒樓的經(jīng)營情況合理設(shè)置庫存量的上下限,如果庫存實現(xiàn)計算機(jī)管理可以由計算機(jī)自動報警,及時補(bǔ)貨;對于滯銷菜品,通過計算機(jī)統(tǒng)計出數(shù)據(jù)及時減少采購庫存量,或停止長期滯銷菜的供應(yīng),以避免原材料變質(zhì)造成的損失。
6、建立嚴(yán)格的出入庫及領(lǐng)用制度。制訂嚴(yán)格的庫存管理出入庫手續(xù),以及各部門原輔料的領(lǐng)用制度,煙酒、鮮活、肉蛋、調(diào)料、雜品等制訂不同的領(lǐng)用手續(xù)。
二、利用先進(jìn)的計算機(jī)系統(tǒng),實現(xiàn)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的餐飲成本核算體系
1、合理制訂本酒樓的毛利率。每個酒樓要根據(jù)自身的規(guī)格檔次以及市場行情合理制訂毛利率,并分部門制訂毛利率以及上下浮動比例(比如熱菜、涼菜、酒水的毛利率是不一樣的),制作菜品成本卡,使成本控制與廚師獎金掛鉤,餐飲企業(yè)可以通過成熟的計算機(jī)系統(tǒng)實現(xiàn)營業(yè)收入的每日見成本,實現(xiàn)成本分解,進(jìn)銷核對,通過銷售的菜品數(shù)量計算出主輔助料的理論成本,并自動核減庫存量,期末與庫存管理系統(tǒng)提供的實際盤點(diǎn)成本報表進(jìn)行比較分析。
2、定期進(jìn)行科學(xué)而準(zhǔn)確的成本分析。 財務(wù)部每月末要召開成本分析會,分析每一菜品、每一臺、每一宴會、每一個廚房的成本率,將各單位的成本與實現(xiàn)的收入進(jìn)行對比,并分別規(guī)定不同的標(biāo)準(zhǔn)成本率,對成本率高的項目進(jìn)行統(tǒng)計分析,并編制成本日報表和成本分析報告書。
3、制定切實可行的成本控制和成本核算制度。財務(wù)部門要根據(jù)原材料的價格及粗加工、半成品的出成率、價格等建立檔案,規(guī)定出各種菜品原材料的消耗定額,制作出標(biāo)準(zhǔn)成本卡,并要經(jīng)常地、不定期地對廚房部實際考核定額的執(zhí)行情況,檢查各菜品、主食的定額成本與實際操作有無差異,有無跑冒漏滴及因保管不善而發(fā)生原材料殘損或變質(zhì)現(xiàn)象,把廚師的獎金與出品業(yè)績和成本控制掛鉤,以提高廚師的節(jié)源積極性,有些酒樓在掛鉤后,廚師有些原來扔掉的輔料(比如蘿卜皮)也發(fā)明成一道菜,大大提高了酒樓的經(jīng)濟(jì)效益。
綜上,可以看出,一個優(yōu)秀的餐飲企業(yè)都有一套貫穿于所有部門的成本控制流程和制度,這里不僅涉及采購、庫房、廚房的原材料管理,也涉及到各種部門的日常領(lǐng)貨、辦公用品消耗等等方面,用這些去防范餐飲企業(yè)日常管理上的漏洞,作為餐飲企業(yè)的管理者,只有管理控制好成本,才能保證利潤的最大化,進(jìn)而有效率的達(dá)到經(jīng)營的目標(biāo)。
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