領(lǐng)導(dǎo)者化失敗為成功的十種方法

來源: 編輯： 2010/05/11 09:06:37　　字體：大小

　　自打我們小時候，就有人告訴我們時間會治愈所有傷口。但沒有人告訴我們，這只對了一半。如果傷口是由別人造成的，的確如此。但是，當(dāng)傷口是由自己造成的—也被稱為錯誤—如果我們不承認(rèn)錯誤，再多的時間也無濟(jì)于事。

　　失敗有些許不同，但概念是相似的。不承認(rèn)和不從失敗中學(xué)習(xí)只會導(dǎo)致更嚴(yán)重的失敗。反過來亦是如此：承認(rèn)并從失敗中學(xué)習(xí)會最終帶來成功。

　　不幸的是，許多領(lǐng)導(dǎo)者對承認(rèn)失敗的整個想法過于敏感。我曾和商界領(lǐng)袖、政治家、CEO和高級主管打過數(shù)十次的交道。為什么會這樣，我不知道，但我們或許可以對成為如何讓領(lǐng)導(dǎo)者驕傲自大進(jìn)行些探討，正如我們在《自稱無所不知的管理者的問題》中談?wù)摰摹?/p>

　　無論如何，系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)失敗、公司倒閉和個人失敗，通常歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)者或管理者的剛愎自用。不要成為其中之一。相反，化失敗為成功的往往有以下方法可循：

　　1.改變管理。你曾不斷嘗試改變涉及很多人的公司系統(tǒng)或流程嗎？如果你有，那么你已經(jīng)失敗了。如果你不從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，那么你還是不知道如何去做。

　　2.員工。什么，你是個公司之外的偉大員工？拜托，說實話。你犯過錯誤；這就是你學(xué)習(xí)事情如何運轉(zhuǎn)，如何把事情做好，何時作出決定以及何時順從忍耐的方式。也許你沒有。嗯。

　　3.轉(zhuǎn)機(jī)。轉(zhuǎn)機(jī)開始于明確說明問題，哪里出了問題。有時會有幾個反復(fù)，就像IBM、蘋果和惠普。一些董事會等得太久，就像北電網(wǎng)絡(luò)。下一個會是斯普林特、索尼和戴爾嗎？

　　4.治人。我不在乎商學(xué)院怎么說；在學(xué)校你學(xué)不到這些。你在工作中通過犯錯和學(xué)習(xí)什么行得通以及哪些行不通來學(xué)會它。

　　5.科學(xué)的方法。它是建立在一個假設(shè)作出的概念，試驗證明是錯誤的，并持續(xù)到你無法證明是錯誤的。

　　6.創(chuàng)新。整個啟動創(chuàng)新的循環(huán)一條基于不斷摸索的學(xué)習(xí)曲線。當(dāng)然，我們喜歡谷歌和臉譜公司創(chuàng)始人的故事，但更常見的是在成功之前經(jīng)歷過數(shù)次失敗的企業(yè)家。

　　7.咨詢。嗯，不要太具體，但我作為咨詢師所實現(xiàn)任何成功的唯一原因是我在公司的二十年中犯的數(shù)十個錯誤。這被稱為“線形學(xué)習(xí)”。

　　8.戰(zhàn)略規(guī)劃。任何戰(zhàn)略規(guī)劃過程必須首先對什么行得通和什么行不通進(jìn)行分析。SWOT中的“W”表示弱點，并給出不錯的理由。

　　9.事后反思。如果你不對損失客戶，產(chǎn)品發(fā)布和營銷活動失敗進(jìn)行事后反思，你不太可能在下一次做好。

　　10.關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。如果你需要我解釋一下失敗的關(guān)系——個人、企業(yè)、等等—是如何使你成為一個成功的伙伴和團(tuán)隊成員的話，那么你的問題就太大了，我無法幫助你了。

　　這看起來像一對矛盾，而且這的確具有諷刺意味，但總是認(rèn)為你是正確的必定會導(dǎo)致失敗，而承認(rèn)失敗并從中學(xué)習(xí)終將帶來成功。