問題已解決

購買方申請的紅字信息表我下載不到,是什么原因造成的?現(xiàn)在又無法直接開具了,該怎么辦?開具紅字信息編號已有,要怎么處理呢?

84785046| 提問時間:2019 03/04 22:24
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答疑郭老師
金牌答疑老師
職稱:初級會計師
你截圖下載的頁面出現(xiàn)什么提示,看你點的是什么
2019 03/04 22:29
84785046
2019 03/04 22:35
在那個開具發(fā)票的界面,上面有個紅字,點進(jìn)去的時候呢,就出現(xiàn)三個選項,第一是直接開票,但是現(xiàn)在升級系統(tǒng)以后,開不了,第二項是導(dǎo)入信息表,第三項就是下載紅就發(fā)個信息表,所以在第三項下載紅字發(fā)票信息表下載不了,這項里面是空白的沒有資料。
答疑郭老師
2019 03/04 22:47
你開負(fù)數(shù)發(fā)票之前先下載紅字信息表,在紅字發(fā)票管理里面,然后點最后一個下載,下載到桌面點開專票,點負(fù)數(shù),導(dǎo)入開具試試這個
84785046
2019 03/04 22:50
老師,我們這邊的系統(tǒng)二月份升級以后沒有就是這個界面了,只有在開票窗口,上面有個紅字里面點進(jìn)去呢,就是要直接下載的才能開的。
答疑郭老師
2019 03/04 22:54
紅字發(fā)票管理也沒有下載了?問下軟件售后吧
84785046
2019 03/04 22:57
是的,只能在開具發(fā)票窗口上面那個紅字點進(jìn)里面那里下載, 下載完了它就自動可以開了。
84785046
2019 03/04 22:58
想發(fā)個視頻給你看一下,但發(fā)不了
答疑郭老師
2019 03/04 23:09
你別今晚開,你明天再試試,看下是不是稅務(wù)局把系統(tǒng)關(guān)了的原因
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