免費(fèi)問(wèn)答

您好，請(qǐng)按先后順序處理，如第一步已解決此問(wèn)題，無(wú)需再操作其他步驟 1.系統(tǒng)設(shè)置-參數(shù)設(shè)置-網(wǎng)絡(luò)配置中核實(shí)服務(wù)器地址及端口號(hào)是否正確（有代理服務(wù)器的需要確認(rèn)代理地址和端口是否正確，各省市服務(wù)器地址請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)網(wǎng)站常見(jiàn)問(wèn)題“升級(jí)版開(kāi)票軟件服務(wù)器地址”），如不正確，修改為正確的地址，測(cè)試連接成功后，重新上報(bào)匯總； 2.電腦聯(lián)網(wǎng)是否正常，沒(méi)有聯(lián)網(wǎng)的需要將電腦先進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的建議更換成有線網(wǎng)絡(luò)操作； 3.電腦上是否插其它設(shè)備（有的需要拔下）、殺毒軟件、防火墻、占用網(wǎng)速的軟件暫時(shí)關(guān)閉； 4.稅控盤(pán)時(shí)間和電腦時(shí)間是否一致，盤(pán)時(shí)間和電腦時(shí)間差幾分鐘的，需要修改電腦時(shí)間，如果是差30分鐘以上的（電腦時(shí)間沒(méi)有問(wèn)題的）需要先登錄軟件在系統(tǒng)設(shè)置-稅控設(shè)備設(shè)置-稅控盤(pán)時(shí)鐘校準(zhǔn)-更新稅控盤(pán)時(shí)鐘，更新不了的需要帶盤(pán)去稅局校準(zhǔn)時(shí)鐘； 5.查看軟件版本，低版本的需要備份數(shù)據(jù)升級(jí)到高版本； 6.查看C盤(pán)的skpclog-ssllog日志中是否有錯(cuò)誤代碼，根據(jù)錯(cuò)誤代碼進(jìn)行處理； 7.以上步驟都無(wú)法解決問(wèn)題，建議更換時(shí)間段嘗試。