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網(wǎng)上銀行沖正的業(yè)務(wù)不用再入一次吧?

84785006| 提問時間:2023 01/14 09:52
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李老師2
金牌答疑老師
職稱:中級會計師,初級會計師,CMA
網(wǎng)上銀行沖正的業(yè)務(wù)不需要再次入賬。在網(wǎng)上銀行上,用戶可以充值、提現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、支付等多種交易。在交易過程中,由于某種原因發(fā)生了錯誤,導(dǎo)致用戶金額出現(xiàn)錯誤,我們就要進(jìn)行沖正處理。沖正指的是把錯誤的金額從用戶的賬戶上減去,然后把正確的金額重新入賬,達(dá)到讓客戶賬戶金額恢復(fù)正確的目的。如果是網(wǎng)上銀行的沖正,不需要讓客戶再次入賬,而是由網(wǎng)銀系統(tǒng)自動進(jìn)行沖正處理。由于網(wǎng)上銀行的交易操作,以及沖正完成比較迅速,所以沖正的過程不會花費(fèi)客戶太多時間,也可以保證客戶金額在最短時間內(nèi)恢復(fù)正確。 拓展知識:網(wǎng)銀沖正工作在不斷發(fā)展,未來將會有更多功能,比如自動監(jiān)測檢測等,可以對異常的賬戶金額和交易行為及時的發(fā)現(xiàn),提升用戶的安全性和改善用戶體驗(yàn)。
2023 01/14 10:02
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