免費(fèi)問(wèn)答

　售后人員費(fèi)用記入人工成本的管理費(fèi)用科目中。這一科目是指在行政管理、技術(shù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、財(cái)務(wù)管理等方面支出的費(fèi)用。具體來(lái)說(shuō)，售后人員費(fèi)用主要指用于招聘、培訓(xùn)、管理、獎(jiǎng)勵(lì)等一些直接人員支出，以及與售后服務(wù)有關(guān)的培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用支出。 除了上述科目外，還要根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況細(xì)分科目，如大型企業(yè)可以考慮根據(jù)售后人員類(lèi)型進(jìn)行科目拆分，以便更好地把握售后人員費(fèi)用支出情況。另外，拓展知識(shí)，售后服務(wù)的費(fèi)用一般會(huì)占企業(yè)費(fèi)用總額的5%，是構(gòu)成企業(yè)成本的重要組成部分，因此，企業(yè)應(yīng)認(rèn)真管理和控制售后服務(wù)的費(fèi)用支出，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的財(cái)務(wù)效益提高。