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積分換購(gòu)的禮物通常無(wú)法由賣(mài)家發(fā)貨，而是需要消費(fèi)者自己至相關(guān)商家或者代理處辦理兌換手續(xù)。即使買(mǎi)家對(duì)商家發(fā)貨了禮物，消費(fèi)者也不能拿到實(shí)體禮物，這也是積分兌換禮物的一大特色。 在使用積分換購(gòu)禮物的時(shí)候，消費(fèi)者需要核實(shí)禮物的有效性，尤其是抵用券或者兌換券，以及禮物的到貨時(shí)間等等，要貼心的關(guān)注相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容，做到及時(shí)送達(dá)消費(fèi)者的手中，以提高客戶滿意度。 此外，商家可以與各大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站或者線上商城合作，利用消費(fèi)者積分來(lái)購(gòu)買(mǎi)商品，可以讓消費(fèi)者在實(shí)體店消費(fèi)時(shí)獲得積分，也可以在線上商城購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)獲得積分，這樣就能提高消費(fèi)者對(duì)商家的粘性，也可以拉動(dòng)消費(fèi)者更多的消費(fèi)。