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電子發(fā)票開錯了，一般企業(yè)都會有客服或者財務類人員專門負責處理開具發(fā)票的問題，需要客戶提供發(fā)票號，開錯發(fā)票信息和正確發(fā)票信息，客服會登記原因，申請?zhí)幚?，將原發(fā)票作廢，重新開具正確發(fā)票，處理完成后會通知客戶，客戶需要進行確認。如果是財務人員在開具發(fā)票時出現(xiàn)了問題，企業(yè)還可以通過網(wǎng)上報錯來處理開具錯誤發(fā)票，網(wǎng)上報錯通過發(fā)票查驗系統(tǒng)進行，可以對提供開具發(fā)票時出現(xiàn)的錯誤給予更加有效解決。 拓展知識：電子發(fā)票一般分為藍字發(fā)票和紅字發(fā)票，藍字發(fā)票是指購買的商品或服務的收款方開具的發(fā)票，紅字發(fā)票是指購買商品或服務的付款方開具的發(fā)票。在通常情況下，藍字發(fā)票一般以收款單位名義開票，紅字發(fā)票以付款單位名義開票。發(fā)票開錯之后，上述兩種發(fā)票都要馬上聯(lián)系客服處理，并根據(jù)實際情況進行手動處理，以保證個人的權益。