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這可能是由于WPS的同步功能出現(xiàn)故障或者WPS的網(wǎng)絡設置不正確，未能正確連接到云端導致的。 首先，我們可以檢查網(wǎng)絡設置，是否輸入了正確的網(wǎng)絡信息，包括用戶名、密碼等。如果都輸入正確，那么可以嘗試使用WPS的官方客服來解決這個問題。 此外，在安裝和使用WPS軟件時，也要注意其版本。如果版本不匹配，則可能會出現(xiàn)同步不上的問題。 拓展知識：使用WPS軟件進行云同步時，常用的文件存儲位置有云盤，網(wǎng)絡文檔等，但是以上位置的安全性也會影響文檔的安全，因此在使用WPS云同步時，應將文檔存儲在安全的位置，確保文件的安全。