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老師，客戶退款，不退到原付款人賬號，需要說明嗎

84784990| 提問時間：2023 02/07 15:23
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李老師2
金牌答疑老師
職稱：中級會計師,初級會計師,CMA
客戶退款如果不是原付款人賬號，可能是客戶有特殊情況，需要對應的證明材料。建議給客戶詳細說明當前退款的流程，并引導客戶提供用于驗證客戶信息的有效證明材料，如運營商實名認證記錄、電子銀行賬單、銀行卡照片等，以便財務部門在處理相關(guān)退款款項時能夠快速準確無誤地處理客戶的退款款項。
2023 02/07 15:34
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