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給客戶開的電子發(fā)票收不到信息怎么回事啊

84785010| 提問時間:2023 02/14 12:24
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速問速答
meizi老師
金牌答疑老師
職稱:中級會計師
你好;? ?對方開了之后發(fā)你郵箱或者短信了嗎? ?
2023 02/14 12:25
84785010
2023 02/14 14:07
給對方開的,收不到短信
meizi老師
2023 02/14 14:10
?你好;? ? ?你開出去的話;? ?你要? 發(fā)郵箱給對方的 ;或者發(fā)短信; 你開票的時候不是要輸入? ?收件的? 信息嗎? ?
84785010
2023 02/14 14:20
對,開發(fā)票的時候填了手機號碼,不知道為什么收不到短信
meizi老師
2023 02/14 14:20
?你好;? ? 是不是填寫信息不對; 你檢查下看看? ?
84785010
2023 02/14 14:23
信息是對的
meizi老師
2023 02/14 14:25
你好;信息是對 ; 應該是可以收到的;? ? ? ?你確定客戶沒有收到的話;? 重新發(fā)下看看? ?
84785010
2023 02/14 14:28
怎么重新發(fā)送啊
meizi老師
2023 02/14 14:30
你好;? 比如點擊“增值稅電子普通發(fā)票手工上傳”,選中該發(fā)票,點“客戶信息”,輸入對方郵箱或者手機號重新發(fā)送;點擊“已開發(fā)票查詢”,選中該發(fā)票點擊查看原票,點擊PDF,下載PDF文件,通過郵箱或**等方式發(fā)送;
84785010
2023 02/14 14:33
手工上傳在哪里老師
meizi老師
2023 02/14 14:34
你好;? ? ? ?你看下你? 系統(tǒng)是不是這樣 ; 不是的話; 就? ?點擊“已開發(fā)票查詢”,選中該發(fā)票點擊查看原票,點擊PDF,下載PDF文件,通過郵箱或**等方式發(fā)送;?
84785010
2023 02/14 15:04
老師你發(fā)的什么啊,看不到
meizi老師
2023 02/14 15:07
?你好;? ? ?就是點開發(fā)票查詢 -? 里面去找到這個發(fā)票;? 看界面是否可以下載發(fā)票文件 ;去重新發(fā)給客戶? ? ??
84785010
2023 02/14 15:08
這是什么原因呢,為什么開的發(fā)票會收不到
meizi老師
2023 02/14 15:11
?你好;? ?有可能對方 接受網(wǎng)絡的情況操作 ; 也有可能你操作不對? ?
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