問題已解決

我的微信是實(shí)名認(rèn)證的，為什么就是開通不了零錢通？開通零錢通的時(shí)候就讓我核實(shí)賬號(hào)實(shí)名姓名

84785034| 提問時(shí)間：2023 12/30 06:51
溫馨提示：如果以上題目與您遇到的情況不符，可直接提問，隨時(shí)問隨時(shí)答
速問速答
郭老師
金牌答疑老師
職稱：初級(jí)會(huì)計(jì)師
零錢通開通不了的原因一般是：微信錢包未實(shí)名認(rèn)證、使用了非中國大陸身份證進(jìn)行了實(shí)名（如：護(hù)照、港澳臺(tái)用戶）、用戶自己的實(shí)名信息未滿十八周歲。出現(xiàn)這種情況的當(dāng)前賬戶是零錢理財(cái)的用戶，用戶可以直接進(jìn)入零錢理財(cái)頁面按照頁面提示升級(jí)零錢通即可解決問題。零錢通開通不了之后應(yīng)該首先聯(lián)系客服，詢問當(dāng)前的情況，然后根據(jù)客服的提示進(jìn)行操作。
2023 12/30 06:53
描述你的問題，直接向老師提問
0/400
      提交問題

      您有一張限時(shí)會(huì)員卡待領(lǐng)取

      00:10:00

      免費(fèi)領(lǐng)取
      Hi，您好，我是基于人工智能技術(shù)的智能答疑助手，如果有什么問題可以直接問我呦~