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金蝶KIS云-專業(yè)版 點擊憑證過賬,顯示“當(dāng)前使用功能與其他用戶有沖突,怎么處理(詳見截圖)?

84784983| 提問時間:03/28 14:07
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樸老師
金牌答疑老師
職稱:會計師
查看并聯(lián)系其他用戶: 首先,嘗試確定哪些用戶可能正在使用或鎖定了相關(guān)的單據(jù)或功能。 聯(lián)系這些用戶,詢問他們是否完成了對單據(jù)的編輯,并請他們退出或釋放鎖定。 使用系統(tǒng)工具清除記錄: 打開【系統(tǒng)工具】→【網(wǎng)絡(luò)控制工具】,這將彈出【網(wǎng)絡(luò)控制】窗口。 在該窗口中,你可以看到當(dāng)前所有用戶的網(wǎng)絡(luò)控制記錄。 選中顯示有沖突的記錄,并點擊【控制】→【清除當(dāng)前任務(wù)】,這將清除選定的網(wǎng)絡(luò)控制記錄。 檢查并關(guān)閉其他相關(guān)程序: 確保沒有其他與金蝶KIS云-專業(yè)版相關(guān)的程序(如客戶端、其他插件等)在后臺運行。 有時,即使用戶已經(jīng)退出了程序,某些后臺進程可能仍在運行,導(dǎo)致沖突。 重啟程序或電腦: 如果上述方法都不奏效,嘗試重啟金蝶KIS云-專業(yè)版程序或整個電腦。 重啟后,再次嘗試進行過賬操作。 檢查系統(tǒng)日志或聯(lián)系技術(shù)支持: 如果問題依然存在,查看系統(tǒng)的日志文件,看是否有更詳細(xì)的錯誤信息。
03/28 14:10
84784983
03/28 14:21
1月份的憑證沒有過賬-結(jié)轉(zhuǎn)損益-期末結(jié)賬,憑證管理怎么可以查出2月份的賬呢?
樸老師
03/28 14:25
同學(xué)你好 結(jié)賬了才可以結(jié)轉(zhuǎn)
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