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恢復備份： “自然人電子稅務局扣繳客戶端”—“系統(tǒng)設置”—“系統(tǒng)管理”—“備份恢復”—“恢復設置”。點擊“選擇”，選擇您需要恢復的備份文件，之后點擊“恢復”，彈出“確認信息：即將進行數(shù)據(jù)庫恢復操作，請確認是否選擇正確的數(shù)據(jù)庫，一旦操作將不可逆轉(zhuǎn)。您確定繼續(xù)進行嗎?”，點擊“確定”。彈出“提示信息：為確保數(shù)據(jù)恢復的正確性，請您關(guān)閉軟件，重新登錄，系統(tǒng)將在本軟件關(guān)閉后自動進行數(shù)據(jù)恢復操作”，點擊“確定”。關(guān)閉扣繳客戶端，此時彈出“確認信息：確定要退出系統(tǒng)嗎?”，點擊“確定”。彈出“提示信息：數(shù)據(jù)庫還原成功?！保c擊“確定”完成恢復備份。 第二種情況，沒有進行過備份，或者備份文件也損壞了。 沒關(guān)系，我們有歷史人員信息和申報明細下載功能。具體操作流程如下： 1、前往主管稅務機關(guān)辦稅服務大廳備案，開通“扣繳客戶端數(shù)據(jù)下載功能”。 TIPS：扣繳單位法定代表人或財務負責人應事先通過個人所得稅APP“企業(yè)辦稅權(quán)限”功能對辦稅人員進行辦稅授權(quán)。上述功能開通后有效期為72小時。 2、用“實名登錄”的方式登錄自然人電子稅務局。 TIPS：實名登錄賬號密碼為個人所得稅APP的賬號密碼，您也可通