免費(fèi)問(wèn)答

1. 明確職責(zé)分工 與老板溝通：找一個(gè)合適的時(shí)間，與老板進(jìn)行正式的溝通。表達(dá)你目前的工作職責(zé)和工作量，說(shuō)明對(duì)賬和催款工作雖然重要，但不應(yīng)由你一人承擔(dān)，尤其是當(dāng)業(yè)務(wù)人員頻繁變動(dòng)時(shí)，這會(huì)嚴(yán)重影響你的其他工作。 提出建議：建議設(shè)立一個(gè)專門(mén)的崗位或指定專人負(fù)責(zé)對(duì)賬和催款工作。如果公司規(guī)模較小，可以考慮將這項(xiàng)工作分配給財(cái)務(wù)部門(mén)或行政支持部門(mén)的其他成員，或者建立一個(gè)輪崗制度，讓業(yè)務(wù)人員也參與其中。 2. 制定工作流程 建立標(biāo)準(zhǔn)化流程：制定一個(gè)詳細(xì)的對(duì)賬和催款工作流程，明確每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。這樣可以確保工作有條不紊地進(jìn)行，而不是依賴某一個(gè)人。 培訓(xùn)相關(guān)人員：如果公司決定讓其他人員參與對(duì)賬和催款工作，可以組織一次培訓(xùn)，分享相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和技巧，確保他們能夠順利接手工作。 3書(shū)面記錄和跟進(jìn) 書(shū)面記錄溝通內(nèi)容：在與老板溝通后，將溝通的內(nèi)容和決定以書(shū)面形式記錄下來(lái)，發(fā)送給老板和其他相關(guān)人員，確保大家都清楚新的工作安排。 定期跟進(jìn)：定期檢查新的工作流程的執(zhí)行情況，及時(shí)解決出現(xiàn)的問(wèn)題。如果發(fā)現(xiàn)工作仍然沒(méi)有合理分配，可以再次與老板溝通，提出進(jìn)一步的改進(jìn)建議。