問題已解決

你好,紅字信息表上傳時(shí)出現(xiàn)這種問題怎么解決?

155****4655| 提問時(shí)間:2023 01/05 16:23
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李霞老師
金牌答疑老師
職稱:中級(jí)會(huì)計(jì)師
你好同學(xué),是系統(tǒng)的問題,要么就是網(wǎng)絡(luò)的問題,你待會(huì)兒再試一下。
2023 01/05 16:29
155****4655
2023 01/05 17:05
又顯示是這個(gè)?我們之前也沒開過紅字信息表
李霞老師
2023 01/05 17:17
你好,這個(gè)是系統(tǒng)的問題,咱得找一下技術(shù)人員,我之前也碰到過,因?yàn)檫@個(gè)金額他也不是說咱填上的,而是說系統(tǒng)自己出來的,咱需要找一下技術(shù)人員。
155****4655
2023 01/05 17:27
我早上還紅沖了可以么
李霞老師
2023 01/05 17:40
你好,咱早上紅沖了,什么意思?你是已經(jīng)紅沖過這張發(fā)票了嗎?
155****4655
2023 01/05 17:42
不是,我早上紅沖了其他票還可以紅沖么
李霞老師
2023 01/05 17:55
你好,那明天早上再試一下,這種情況我之前遇到的說是系統(tǒng)問題。
155****4655
2023 01/05 17:56
你之前遇到的情況和我一樣嗎
155****4655
2023 01/05 17:57
是不是因?yàn)闆]升級(jí)系統(tǒng)了?
李霞老師
2023 01/05 17:57
你好,嗯,我當(dāng)時(shí)是諾言給我遠(yuǎn)程操作了一下,然后就可以了,他就是提示說是紅字發(fā)票的金額跟比正數(shù)發(fā)票大,是事實(shí)上這個(gè)金額不是我們填寫的。
李霞老師
2023 01/05 17:58
你如果沒升級(jí)系統(tǒng)的話,升級(jí)一下試一下,
155****4655
2023 01/05 17:59
升級(jí)了系統(tǒng)對(duì)原來的票沒影響吧
李霞老師
2023 01/05 20:12
沒有任何影響的。同學(xué),放心哈,
155****4655
2023 01/05 20:17
你好,老師,我應(yīng)該直接紅沖還是先需要購買方申請(qǐng)紅字信息表了?
李霞老師
2023 01/05 20:35
你好,如果有發(fā)票,對(duì)方已經(jīng)勾選認(rèn)證了,需要購買方開紅字信息表發(fā)給我們,我們直接開負(fù)數(shù)發(fā)票。
155****4655
2023 01/05 21:26
沒抵扣的話就是銷售方紅沖吧
李霞老師
2023 01/05 21:30
你好,如果沒有抵扣的話,咱全部的流程都是銷售方來處理。
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