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2024初級經(jīng)濟師《人力資源》高頻考點：態(tài)度改變的理論
2024初級經(jīng)濟師即將開考，距離考試越來越近了，人力資源作為中級經(jīng)濟師的熱門專業(yè)，每年都有不少考生報考，大家備考進度如何了？大家要抓住最后備考的黃金期，網(wǎng)校也特為廣大考生整理了2024初級經(jīng)濟師《人力資源管理》高頻考點，趕快背起來！
第一章 個體心理與行為
考點：態(tài)度改變的理論 （一）海德的平衡理論 心理學(xué)家海德從人際關(guān)系的協(xié)調(diào)性出發(fā)，認(rèn)為在一個簡單的認(rèn)知系統(tǒng)里，存在著使認(rèn)知系統(tǒng)趨向平衡的情緒壓力，促使不平衡狀況向平衡狀況過渡的正是這種趨向平衡的壓力。 態(tài)度改變時，為了恢復(fù)平衡狀態(tài)，哪個方向的態(tài)度改變最少，就改變哪個方向的態(tài)度。即應(yīng)遵循最少付出原則。 （二）費斯汀格的認(rèn)知失調(diào)理論 認(rèn)知失調(diào)，指由于實施了一種與態(tài)度不一致的行為而引發(fā)的不愉快感情。為了克服這種不愉快，人們需要采取各種方法減少自己的認(rèn)知失調(diào)。 例如，瀟瀟一周前開始戒煙，今天他的領(lǐng)導(dǎo)遞給他一支煙，他還是抽了。這時候瀟瀟戒煙的態(tài)度和抽煙的行為產(chǎn)生了矛盾，引起認(rèn)知失調(diào)。 記憶口訣：海平面失（斯）調(diào)。 減少認(rèn)知失調(diào)的方法： （1）改變態(tài)度 自己對某種行為態(tài)度的改變，使其與以前的行為一致（我喜歡打游戲，我不想真正戒掉我的游戲癮）。 （2）增加認(rèn)知 當(dāng)兩個認(rèn)知不一致時，可以增加更多的一致性認(rèn)知來減少失調(diào)（游戲使我放松，有利于我的心理健康）。 （3）改變認(rèn)知的重要性 讓不一致性的認(rèn)知變得不重要，一致性的認(rèn)知變得重要（游戲使我放松，此刻的放松比日后的健康還重要）。 （4）減少選擇感 讓自己相信之所以做出與態(tài)度相矛盾的行為是因為自己沒有其他選擇（這么多的壓力，我只能靠游戲緩解，沒有別的辦法）。 （5）改變行為 使自己的行為不再與態(tài)度有沖突（我將再次戒除網(wǎng)癮，即使免費游戲也不打了）。 記憶口訣：重選為太（態(tài)）子（知）。 |
聲明：本文是正保會計網(wǎng)校教研團隊整理，轉(zhuǎn)載請注明來源。
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